비즈니스의 민첩성, 비용 효율성, 확장성을 높이려는 기업이 늘면서 클라우드 컴퓨팅에 대한 수요는 그 어느 때보다 높습니다. 이에 따라 클라우드 서비스 제공업체(CSP) 시장의 경쟁이 점점 더 치열해지고 있습니다. OS systems AG는 어떻게 차별화될 수 있을까요?
많은 기업에게 성공은 성장통을 동반할 수 있습니다. OS systems AG(OS systems)는 클라우드 서비스 환경을 위한 새로운 비즈니스를 확보하면서 확장성 문제에 직면했습니다.
OS systems의 CEO인 Marc Ott는 "우리는 우리 자신의 성공의 희생자였습니다. 신규 고객이 온보딩을 위해 우리를 찾아왔고, 기존 고객의 환경은 빠르게 성장하여 IT 인프라에 대한 수요가 급격히 증가했습니다."
OS systems는 다양한 산업 분야의 기업에 클라우드 서비스를 제공합니다. 일부 고객은 시간이 매우 중요한 작업을 운영하기 때문에 지연이 발생하면 심각한 결과를 초래할 수 있습니다.
"우리는 일부 의료 서비스 고객을 위해 복잡한 의료 영상 장비를 지원합니다."라고 Ott는 말합니다. "이러한 장비는 방대한 양의 데이터를 생성하며, 안정적이고 신속하게 액세스할 수 있어야 합니다. 그렇지 않으면 환자 결과에 영향을 미칠 수 있습니다. 또 다른 고객은 당사 클라우드를 사용하여 고객에게 ERP SaaS 솔루션을 제공하고 있습니다. 성능 저하나 데이터 손실은 용납할 수 없습니다. 따라서 우리는 IT 인프라를 지속적으로 평가하여 합의된 서비스 수준을 지원할 수 있는지 확인합니다. 우리는 스토리지 플랫폼이 수요를 따라잡는 데 어려움을 겪고 있다는 사실을 알게 되었습니다."
시장에서의 입지를 유지하거나 개선하려면 OS systems가 클라우드 서비스 고객에게 일관된 성능을 제공하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 또한 회사는 경쟁력 있는 가격을 제공해야 하므로 운영 효율성 극대화를 최우선 과제로 삼고 있습니다.
"클라우드 서비스의 기반이 되는 IT 인프라를 관리하기가 복잡할수록 고객에게 더 많은 비용을 전가해야 합니다."라고 Ott는 말합니다. "우리는 클라우드 비즈니스의 다음 단계를 지원할 수 있는 간단하고 현대적이며 안정적인 스토리지 솔루션을 원했습니다."
OS Systems는 성능, 비용 효율성 및 관리 용이성을 통합하는 IBM FlashSystem 스토리지에서 클라우드 서비스 오퍼링을 위한 이상적인 기반을 찾았습니다. 이 회사는 제품을 선택하기 전에 4개 공급업체의 스토리지 시스템을 평가했습니다.
IBM FlashSystem는 직관적인 사용자 인터페이스 덕분에 눈에 띄었습니다."라고 Ott는 말합니다. "또한 빠르게 배포할 수 있도록 설계되었기 때문에 더 빨리 이점을 누릴 수 있었습니다. IBM FlashSystem에는 다른 공급업체의 경우 별도로 라이선스를 구매하여 사용해야 하는 많은 유용한 기능들이 기본으로 포함되어 있습니다. 또한 참여 기간과 그 이후에도 일관성을 유지한 매우 지식이 풍부한 현지 영업 및 기술 팀과 매칭되었기 때문에 IBM의 지원도 인상적이었습니다."
OS systems는 고가용성 및 복원성을 위해 두 개의 데이터 센터 위치에 클러스터된 5개의 IBM FlashSystem 5200 및 5100 시스템을 배치했습니다. 현재 이 회사는 이 플랫폼을 사용하여 600대의 VMware 가상 서버를 지원하고 있습니다. 사이버 위협 및 랜섬웨어에 대한 추가적인 이중화 계층을 위해 OS systems는 데이터 백업을 제3의 데이터 센터 위치에 있는 IBM Storage 시스템에 저장합니다.
Ott는 다음과 같이 덧붙입니다. "현재 우리는 IBM FlashSystem 스토리지를 사용하는 300명의 고객을 위해 Windows 및 Linux 환경을 혼합하여 호스팅하고 있습니다. 고가용성 클러스터에서 IBM Storage 시스템을 구성함으로써 비즈니스 크리티컬 애플리케이션의 다운타임을 최소화할 수 있습니다."
OS systems는 기본 제공 스토리지 압축 도구를 사용하여 리소스 활용도를 높이고 있습니다. 이와 동시에 IBM FlashSystem 스토리지에 내장된 암호화 기능을 활용하여 클라우드 서비스 환경 전반의 보안을 강화하고 있습니다.
"과거에는 스토리지 암호화가 성능에 너무 큰 영향을 미쳤기 때문에 사용할 수 없었습니다."라고 Ott는 회상합니다. "IBM FlashSystem은 암호화와 압축이 모두 활성화된 경우에도 높은 성능을 제공합니다. 우리는 1:1.3의 전체 압축률을 달성했으며, 이는 상당한 절감 효과로 이어졌습니다."
신규 고객을 위한 스토리지 플랫폼 온보딩 시간 단축
스토리지 관리 워크로드를 줄여 경쟁력 있는 가격 지원
OS systems는 IBM 기술을 사용하여 클라우드 서비스를 차별화함으로써 새로운 시장 점유율을 확보하고 있습니다. 이 회사는 고객의 응답 시간을 단축하여 고객이 탁월한 역량을 발휘하는 데 필요한 데이터에 신속하게 액세스할 수 있도록 지원합니다.
"올 플래시 IBM Storage 덕분에 고객의 비즈니스 크리티컬 앱이 훨씬 빠르게 로드됩니다."라고 Ott는 말합니다. "최종 사용자들은 그 차이를 알아차리고 우리에게 긍정적인 피드백을 주었습니다. 우리는 IBM FlashSystem의 고성능을 활용하여 가상 데스크톱 제품을 홍보했으며, 이제 하이브리드 작업 패턴을 지원하기 위해 빠르고 효율적으로 배포할 수 있게 되었습니다."
IBM FlashSystem 스토리지를 사용하여 보다 효율적인 데이터 센터를 구축함으로써 OS systems는 수익 마진을 유지하는 데 도움이 되는 효율성을 찾고 있습니다. Ott는 이렇게 말합니다. "IBM FlashSystem을 구축하면서 6개의 랙 유닛을 1개의 랙 유닛으로 교체하여 에너지 소비를 75% 줄였습니다. 동시에 스토리지 용량을 5배로 늘렸다는 점을 고려하면 이는 큰 성과입니다."
또한 OS systems는 IBM FlashSystem 스토리지를 사용하여 관리 및 온보딩 시간을 크게 절감하고 있습니다. 그 결과 회사는 비용을 엄격하게 관리하면서 고객에게 보다 대응력이 뛰어나고 혁신적인 서비스를 제공할 수 있습니다.
"IBM FlashSystem을 사용하면서 일상적인 스토리지 관리 작업에 소요되는 시간을 50% 줄일 수 있었습니다."라고 Ott는 말합니다. "이전에는 숙련된 인력을 스토리지 관리에 투입했지만, 이제는 팀원 누구나 환경을 조정할 수 있을 정도로 매우 간단하고 안전합니다. 또한 IBM FlashSystem을 통해 스토리지 온보딩 시간을 최대 3일에서 단 1시간으로 단축했습니다. IBM의 도움으로 고객에게 보다 역동적인 클라우드 서비스를 제공함으로써 경쟁력을 강화할 수 있습니다."
OS systems는 스토리지 리소스에 대한 전례 없는 제어와 인사이트를 확보하여 고객의 요구에 맞게 클라우드 환경을 맞춤화할 수 있도록 지원합니다. 미래를 내다보며 회사는 가치 제안을 더욱 보완하기 위해 다른 IBM 기술의 사용을 검토하고 있습니다.
Ott는 다음과 같이 결론을 내립니다. “IBM Storage 덕분에 우리는 고객에게 대형 퍼블릭 클라우드 제공업체보다 더 많은 유연성을 제공할 수 있습니다. 우리는 적절한 크기의 솔루션을 설계하고 과잉 프로비저닝을 방지합니다. 이는 IBM과의 여정에서 또 다른 단계입니다. 다음으로, 고객의 가장 중요한 협업 및 생산성 도구를 보호하는 데 도움이 될 클라우드 간 백업 솔루션인 IBM Storage Protect Plus Online Services for Microsoft 365를 고려하고 있습니다. 우리는 IBM과 함께 차세대 클라우드 서비스를 구축하고 있습니다.”
OS Systems AG(ibm.com 외부 링크)는 스위스에 3개의 사무실을 두고 있는 IBM 비즈니스 파트너이자 IT 서비스 제공업체입니다. 이 회사는 모든 산업 분야의 중소기업에 개인 및 맞춤형 프라이빗 및 하이브리드 클라우드 서비스와 솔루션 설계, 구현 및 데이터 센터 운영을 제공합니다.
각주
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2024년 3월 미국에서 제작.
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