베트남에서 은행업은 큰 사업입니다. 2019년 베트남 성인 인구의 약 93%가 스마트폰을 소유했으며, 2020년 1월까지 베트남의 인터넷 사용자 수는 약 6,800만 명에 달했습니다.
2020년에는 베트남 인구의 50% 이상이 은행 계좌를 가지고 있었습니다. 모바일 기기가 폭발적으로 증가하고 베트남의 디지털 인프라가 성장함에 따라 고객은 스마트폰이나 태블릿을 통해 뱅킹을 비롯한 금융 서비스를 쉽게 관리할 수 있게 되었습니다.
1996년에 설립된 베트남 은행인 Orient Commercial Joint Stock Bank(OCB)는 소매 및 상업 고객과 파트너에게 금융 서비스와 상품을 제공합니다. OCB는 기술에 정통한 고객들이 은행의 상품과 서비스, 그리고 제휴 파트너의 상품과 서비스의 혜택을 누릴 수 있다는 점을 인식했습니다.
이러한 사실을 깨닫고 OCB는 비즈니스 파트너와 OCB 고객에게 더 많은 서비스와 제품을 제공할 수 있는 방법을 연구하기로 결정했습니다. OCB는 이러한 요구 사항을 해결하고 파트너가 API 경제에 참여할 수 있도록 하는 API 기반 솔루션을 지원하기 위해 강력한 기술 솔루션이 필요했습니다.
이와 같은 API 솔루션을 구축하는 것은 큰 작업이지만 이러한 방향으로 나아가는 것은 OCB와 파트너 및 고객에게 많은 보상을 제공할 수 있습니다.
파트너십
OCB, 20개 파트너와 협력하여 100개에 달하는 API 개발
높은 거래 수
1개의 OCB 파트너가 1개월 동안 약 100만 건의 거래 기록
OCB는 표준을 연구하고 분석한 후 OpenAPI와 함께 OpenAPI Specifications(OAS)를 사용하기로 결정했습니다. OAS를 사용하면 널리 채택된 업계 표준이기도 한 공급업체 중립적 형식을 OCB에 제공할 수 있습니다.
OCB는 외부 API 게이트웨이가 있는 IBM® Cloud Pak for Integration 솔루션을 선택했습니다. IBM Cloud Pak for Integration은 API 관리, 애플리케이션 통합, 엔드 투 엔드 보안 및 엔터프라이즈 메시징을 제공합니다. 또한 향상된 API 테스트 생성, API 포털 및 워크로드 밸런싱과 같은 추가 작업도 지원합니다. 이러한 선택을 통해 은행은 클라우드 전반에서 API 생성, 노출, 관리 및 수익 창출을 지원하는 완전하고 직관적이며 확장 가능한 API 플랫폼을 확보할 수 있었습니다.
OCB의 최고 정보 책임자인 Du Xuan Vu는 "OpenAPI는 파트너 및 고객과의 연결을 최적화하기 위한 OCB의 기반입니다."라고 말합니다.
OCB의 최고 정보 책임자인 Du Xuan Vu는 "OpenAPI는 파트너 및 고객과의 연결을 최적화하기 위한 OCB의 기반입니다."라고 말합니다.
IBM은 이미 AI가 생성한 권장 사항 및 분석을 제공하는 IBM® Cloud Pak for Business Automation 소프트웨어, 분석 및 보고를 위한 고성능 하드웨어 플랫폼 및 데이터베이스 쿼리 엔진인 IBM® Integrated Analytics System과 같은 OCB의 많은 기술 시스템을 제공하고 있었습니다. OCB의 핵심 기술 기반이 통합되도록 보장하는 동시에 IBM은 운영 내에서 보안과 효율성을 지원합니다.
OCB는 파트너가 액세스할 수 있는 OpenAPI 라이브러리와 결합된 오픈 뱅킹을 사용하기로 결정했습니다. 오픈 뱅킹은 OpenAPI와 함께 작동하여 개발자가 금융 기관용 애플리케이션을 쉽게 구축할 수 있도록 합니다. OCB의 OpenAPI 기술 구성은 외부 API 게이트웨이가 있는 IBM Cloud Pak for Integration을 기반으로 합니다. 오픈 뱅킹은 고객이 서비스를 선택하면 은행 및 금융 기관의 은행 거래 및 기타 소비자 금융 데이터에 대한 개방형 액세스를 제공합니다. OpenAPI 라이브러리에는 파트너와 개발자가 라이브러리에서 API를 등록하고 사용할 수 있는 포털이 있습니다.
OCB와 IBM 비즈니스 파트너인 Southeast Asia Information Technology Joint Stock Company(SEATECH)는 함께 협력하여 OAS를 연구하고 분석했습니다. 이후 SEATECH은 OCB와 파트너십을 맺고 OpenAPI 여정의 기술적 부분을 구현했습니다.
IBM Vietnam의 클라우드 및 인지 소프트웨어 부문 국가 리더인 Nguyen Tuan Khang은 "지난 몇 년 동안 OpenAPI 솔루션을 구현하는 선구적인 은행들이 많이 있었습니다."라고 말합니다. "기업들은 이 기술을 통해 새로운 비즈니스 모델을 만들고 있습니다. OCB도 이에 동참했습니다."
OCB는 IBM Cloud Pak for Integration과의 협력을 통해 OAS 2.0을 사용하여 API 보안을 지원하는 동시에 API 소셜화 및 수익화를 강화하는 등 여러 클라우드에서 보안이 강화된 전체 API 에코시스템을 관리할 수 있었습니다. 결과적으로 OCB는 비즈니스 파트너에게 청구서 지불 또는 온라인 소매점 판매와 같은 금융 거래를 위한 API 액세스를 제공할 수 있습니다.
최근 은행은 AirPay, VnPay, MoMo와 같은 핀테크 앱을 사용하기 위해 오픈 플랫폼 기술을 적용했습니다. 핀테크 사용자는 앱에서 바로 전기, 수도, 인터넷 및 충전 전화 요금과 같은 공과금을 지불할 수 있습니다. 사용자는 또한 전자 지갑으로 돈을 이체하여 서비스를 구매하고 결제할 수도 있습니다.
새로운 셀프 서비스 API 라이브러리를 통해 은행은 API를 공유하기 시작했습니다. API 라이브러리를 통해 파트너는 API에 빠르게 액세스할 수 있습니다. 파트너는 코드를 작성하지 않고도 OCB 고객에게 API를 통해 서비스에 대한 액세스 권한을 제공할 수 있습니다.
은행은 계좌, 저축, 송금 및 결제와 같은 은행 관련 상품을 위한 30개 이상의 API를 구축하고 구현했습니다. OCB는 API 카탈로그를 지속적으로 확대할 계획입니다. IBM 기술을 사용하여 이러한 API를 생성, 노출, 관리하고 수익화할 수 있었습니다.
1년 동안 OpenAPI를 구현하고 실행한 결과, 은행은 20개 이상의 파트너를 성공적으로 참여시키고 100개에 가까운 API를 활용했습니다. OCB는 단 한 파트너의 월간 거래량이 100만 건을 초과했음을 발견했습니다. 이 이정표는 OCB가 베트남 은행에 기술을 적용하는 선도적인 은행 중 하나임을 확인시켜 줍니다.
OCB는 많은 사람들이 참석한 OpenAPI Challenge 2020을 후원하고 주최하여 OpenAPI의 성공적인 구현을 축하했습니다. 이 콘테스트는 많은 기관으로부터 주목을 받았으며 50개 이상의 출품작이 접수되었습니다. 이 제품들은 실현 가능하고 목표 시장에 적합한 참신한 아이디어를 보여주었습니다.
대회가 끝날 무렵 21개 팀이 심사위원단에게 금융 부문에 대한 아이디어를 제시했습니다. 최종 결선에서 선정된 8개의 우수 아이디어는 Aspire, Casso, Credify, EM&AI, FinFin, Jingo.Live, Jirnexu, OCB의 제품이었습니다.
"OpenAPI를 통한 주요 확장 프로젝트를 통해 우리는 많은 신기술을 학습, 연구하고 성공적으로 적용하여 고객과 파트너에게 더 많은 가치와 경험, 혜택을 제공할 수 있다는 자신감을 얻게 되었습니다."라고 Vu는 말합니다.
베트남 호치민에 본사를 둔 OCB는1996년에 설립되었습니다. 25년 이상의 운영 및 개발 끝에 OCB는 현재 전국의 모든 지역, 지방 및 주요 경제 중심지에 걸쳐 약 200개의 사업부를 보유하고 있습니다. OCB는 지난 5년 동안 전체 은행 시스템에 비해 베트남에서 인상적인 성장률을 보인 디지털 혁신의 선두 주자입니다.
Southeast Asia Information Technology Joint Stock Company 소개
베트남 하노이에 본사를 둔 IBM 비즈니스 파트너 SEATECH(ibm.com 외부 링크)는 은행, 금융, 증권, 정부 분야에서 다년간 대규모 프로젝트를 수행한 경험이 있습니다. SEATECH은 OpenAPI 프로젝트를 통한 OCB 프로젝트를 포함하여 국가 규모의 정보 기술 프로젝트 구현에 참여했습니다.
각주
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2021년 10월 미국에서 제작.
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