호스팅 서비스 및 프라이빗 클라우드 제공업체인 OEDIV는 미션 크리티컬한 대규모 SAP HANA 데이터베이스를 이전의 한계를 뛰어넘어 확장할 수 있는 기능을 개발하여 그 어느 때보다 더 많은 대규모 고객을 유치할 수 있는 역량을 구축하고 있습니다. 현재 OEDIV는 IBM이 설계한 모범 사례와 청사진에 기반한 IBM®, SAP, SUSE의 솔루션을 사용하여 빠른 데이터 증가를 유연하고 비용 효율적으로 처리하여 고객의 첨단 디지털 혁신 여정을 지원합니다.
OEDIV의 CEO인 Martin Stratmann은 이렇게 말합니다. “업계가 빠르게 변화함에 따라 비즈니스도 끊임없이 혁신해야 합니다. 당사는 고객이 피크 시간대에도 가용성 및 성능 문제를 처리할 수 있는 최적화된 맞춤형 솔루션을 찾을 수 있도록 지원하는 신뢰할 수 있는 조언자 역할을 합니다. 당사는 더 높은 수준의 표준화와 더 큰 자동화를 도입함으로써 비즈니스 효율성을 높일 수 있으며 이는 고객에게 큰 도움이 됩니다. 동시에 IBM, SAP, SUSE의 기술을 통해 용량과 성능의 한계를 뛰어넘어 인력을 추가하지 않고도 프라이빗 클라우드 용량을 두 배로 늘릴 수 있었으며, 이를 통해 새로운 비즈니스 기회를 창출하고 수익성을 높이는 큰 성공을 거두었습니다."
OEDIV는 수년 동안 선도적이고 성장하는 중소기업에 호스팅 및 사설 클라우드 IT 서비스를 제공해 왔습니다. 이 회사의 고객은 다양한 산업 분야에 속해 있으며, 모두 결제 서비스를 계속 운영하거나 공급망이 항상 배송되도록 보장하거나 생산 라인이 지속적으로 돌아갈 수 있도록 하는 등 최고 수준의 가용성에 의존하고 있습니다.
OEDIV의 인프라 부문 총괄 매니저 겸 클라우드 서비스 담당자 Andreas Hingst는 "우리 고객들은 디지털 혁신 프로젝트를 계속 진행하고 있으며, 이로 인해 비즈니스 프로세스는 더욱 복잡해지고 데이터의 양은 점점 더 많아지고 있습니다. 많은 고객에게는 매 순간이 중요하고 지연이 빠르게 누적되어 높은 복구 비용과 수익 손실로 이어집니다. 그 결과, 가용성은 항상 고객에게 원활한 비즈니스 운영을 보장하기 위한 핵심 우선 순위가 되었습니다."
프리미엄 수준의 서비스를 제공하기 위해 OEDIV는 시스템 유지보수 및 운영 우수성에 상당한 시간, 노력 및 인력을 투자했습니다. 하지만 회사가 성장함에 따라 기존 IT 인프라가 성능, 용량, 안정성의 한계에 도달하여 신규 고객을 온보딩하는 데 어려움을 겪고 있다는 사실을 알게 되었습니다.
OEDIV는 회사의 운영 효율성을 개선하고 더 높은 가용성을 제공하는 데 도움이 되는 완전한 통합 솔루션 스택을 찾았습니다.
Martin Stratmann은 “프리미엄 서비스를 제공하려면 프리미엄 플랫폼이 필요했습니다.”라고 말합니다. "우리의 목표는 안정적이고 확장 가능하며 관리하기 쉬운 솔루션을 구현하여 새로운 고객에게 서비스를 제공하고 프라이빗 클라우드 비즈니스를 발전시키는 것이었습니다. IBM과 SUSE는 포괄적인 솔루션으로 모든 조건을 충족했으며, IBM의 탁월한 HANA 종합 솔루션 지원을 통해 고객이 요청하는 것이 무엇이든 제공할 수 있다는 확신을 갖고 있습니다.”
OEDIV는 400개의 SAP S/4HANA® 애플리케이션과 SAP HANA 데이터베이스를 실행하기 위해 , IBM FlashSystem®(IBM Spectrum Virtualize로 구축), IBM Spectrum Protect, SUSE Linux Enterprise Server for SAP Applications, Salt 구성 엔진의 자동화를 포함한 SUSE Manager(IBM 외부 링크)를 선택했습니다.
이 회사는 11개의 x86 워크로드를 하나의 IBM Power Systems 서버에 결합하여 인프라를 통합했습니다. OEDIV는 유지보수 가동 중단 시간을 95% 줄여 원활한 고객 경험과 업무상 중요한 연중무휴 제조를 지원합니다. 통합 솔루션 스택을 통해 회사는 프로세스를 간소화하고 IT 운영과 관련된 비즈니스 부서의 수를 50% 줄일 수 있었습니다.
OEDIV는 성공을 바탕으로 더 많은 고객을 확보하기 위해 솔루션을 확장할 계획이며, 2021년 하반기에는 서버 및 스토리지 용량을 50% 확장할 예정입니다.
Martin Stratmann은 계속해서 이렇게 말합니다. “IBM과 SUSE 솔루션을 구축함으로써 OEDIV는 매우 낮은 운영 비용과 함께 제대로 작동하는 확장성의 이점을 누리고 있습니다. 기본 인프라에 대해 걱정할 필요가 없으므로 고객의 디지털 혁신 여정을 가속화하는 데 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다."
Andreas Hingst는 다음과 같이 덧붙입니다. “IBM HANA 토탈 솔루션 지원을 통해 진행 중인 대화를 관리하면 조정이 크게 향상됩니다. 예를 들어, 새로운 시스템을 단 30분 만에 프로비저닝할 수 있는 등 IBM 및 SUSE 솔루션과 고급 자동화 기능을 결합하여 SAP HANA 호스팅 비즈니스에 혁신을 가져왔습니다. 문제 해결 대신 고객의 비즈니스 과제에 집중할 수 있습니다.”
이제 OEDIV는 유틸리티 기능을 갖춘 Power Enterprise Pools 2.0을 사용하고자 합니다. 이 향상된 리소스 공유 서비스는 IBM Cloud®를 기반으로 구축되며, 분 단위 사용량 및 과금 등 유연한 확장 옵션을 통해 비용을 더욱 절감할 수 있습니다. OEDIV는 또한 IBM과 협력하여 IBM PowerAI 및 기계 학습이 고객이 통찰력과 예측 분석을 위해 거래 데이터를 마이닝하는 데 어떻게 도움이 되는지 평가합니다.
프라이빗 클라우드를 확장하기 위해 OEDIV와 IBM은 여러 워크샵을 통해 협력했습니다. 그 결과 8대의 IBM Power System E980 서버와 4대의 IBM FlashSystem 스토리지 솔루션으로 표준화된 솔루션이 구축되었습니다. 회사는 SAP HANA 시스템 복제를 사용하여 두 위치에 걸쳐 중요한 데이터를 미러링합니다.
Martin Stratmann은 계속해서 이렇게 말합니다. “IBM FlashSystem 및 IBM Power Systems를 사용하여 통합 솔루션을 구축함으로써 우리는 기술 스택의 성능을 40% 향상시켰습니다. 신뢰성은 기본이므로 고객에게 어떠한 영향도 주지 않고 유지보수할 수 있습니다. 24개월 동안 예상치 못한 가동 중단이 발생하지 않았습니다.”
이 회사는 IBM PowerVM® 가상화 및 IBM PowerVC 자동화를 사용하여 합의된 서비스 레벨에 맞게 시스템 크기와 성능을 조정합니다. 시스템 활용도를 극대화하고 비용을 최소화하기 위해 이 팀은 IBM 라이브 파티션 모빌리티를 사용하여 워크로드를 동적으로 관리하고, 백업 및 빠른 복구 기능을 추가하기 위해 IBM Spectrum Protect에 의존하고 있습니다.
OEDIV는 SUSE Linux Enterprise Server for SAP Applications에서 SAP HANA와 SAP S/4HANA를 실행합니다. Andreas Hingst는 다음과 같이 설명합니다. “SUSE Linux로 표준화함으로써 우리는 광범위한 지식을 활용할 수 있습니다. 우리는 SUSE Manager와 IBM PowerVC의 통합 Salt 구성 엔진을 사용하여 엔지니어를 위한 셀프 서비스 포털을 통해 원활한 사용자 경험을 제공합니다.”
OEDIV(Oetker Daten- und Informationsverarbeitung KG) Managed Soljutions(IBM 외부 링크)는 유럽에서 가장 큰 가족 소유 기업 중 하나인 국제 Oetker Group의 일부로, 36,000명 이상의 직원을 고용하고 73억 3천만 유로의 연간 매출을 창출하고 있습니다. Oetker Group은 초기 SAP 고객이었으며 OEDIV는 인증된 SAP 호스팅 파트너이자 SUSE 파트너입니다. 글로벌 운영을 위해 최고 수준의 가용성을 필요로 하는 선도적인 중소기업에 초점을 맞춘 OEDIV는 특정 고객 요구 사항에 밀착된 프리미엄 호스팅과 서비스를 제공하며 독일의 두 데이터 센터에서 제공합니다.
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