오늘날의 의료 서비스는 정보 통신 기술(ICT) 인프라를 기반으로 운영됩니다. 전자 기록과 같은 기존 기술은 원격 의료에서 셀프 서비스 환자 포털에 이르기까지 새로운 서비스를 지원하고 있으며 ICT는 이를 따라가야 합니다.
Norsk Helsenett SF(NHN)는 거의 20년 동안 노르웨이 보건 및 의료 부문의 많은 참가자 간의 전자 상호 작용을 지원하는 강력하고 안전한 ICT 인프라를 제공하는 임무를 맡아 왔습니다. NHN은 이 분야의 정보 보안 센터인 HelseCERT의 운영도 담당합니다. 노르웨이의 의료 시스템은 세계 최고 수준이며, 그 인프라는 이에 걸맞은 수준이어야 합니다.
2022년, NHN은 기존 스토리지 인프라를 교체해야 한다고 판단했습니다. 이 조직은 치명적인 장애를 겪지는 않았지만 수년 동안 안정적인 서비스를 제공하면서 여러 문제가 발생했습니다.
예를 들어, 기존 HPE 3PAR 20850/20840 스토리지는 너무 오래되었습니다. 지원 및 확장 비용이 증가하고 있었습니다. NHN은 국가 의료 플랫폼을 지속적으로 책임지고 있는 만큼, 현재의 요구사항을 처리하고 아직 구축되지 않은 미래 기능을 지원할 수 있는 새로운 최신 스토리지 플랫폼으로 현대화 및 이전할 필요가 있었습니다.
국가적으로 중요한 의료 서비스가 이러한 시스템에서 운영되기 때문에 NHN은 견고성, 보안, 성능에 대한 요구 사항이 높았습니다. 예를 들어 환자 포털은 환자가 진료 예약, 처방전 업데이트, 검사 결과 확인 등을 할 수 있도록 지속적인 가동 시간이 필요합니다. 의료 서비스는 연중무휴 24시간 운영되며 NHN은 이에 대한 책임을 매우 중요하게 생각합니다.
엄격한 기술, 성능 및 규제 요구 사항으로 인해 NHN의 새로운 스토리지 시스템에 대한 RFP에는 다음과 같은 100개 이상의 요구 사항이 있었습니다.
- 올 플래시 및 엔드투엔드 NVMe 기반
- 고가용성(99.9999% 이상)
- 액티브-액티브 고가용성 메트로 클러스터 기능
- 성능 저하 없는 데이터 감소
- 데이터 암호화
- 저지연
- HPE 3PAR 솔루션에서 마이그레이션
이러한 요구 사항을 충족하기 위해 NHN은 오슬로에 2개, 트론헤임에 2개 등 4개의 데이터 센터에 IBM FlashSystem 9500을 설치했습니다.
NHN이 IBM을 선택한 중요한 이유는 현지 역량입니다. 현지 지원 엔지니어와 아키텍트가 최고의 지원과 받아 IBM을 최우선 순위로 선정하고 마이그레이션 프로세스를 개선했습니다. 예를 들어, IBM Expert Labs는 데이터를 새로운 스토리지로 마이그레이션하기 위한 서면 절차를 제공하고 애플리케이션 및 데이터 마이그레이션의 초기 단계를 지원했습니다. 하지만 전반적으로 새 스토리지의 속도 덕분에 예상보다 수월하고 빠르게 진행되었다는 것이 NHN 측의 설명입니다.
이제 새로운 솔루션이 도입되었으므로 NHN은 IBM FlashCore Module(FCM)이 제공하는 고유한 기능을 사용할 수 있습니다. 예를 들어 데이터 보안을 지원하는 상시 암호화, 동일한 디바이스에 더 많은 데이터를 저장할 수 있는 압축 등이 있습니다. 또한 IBM Safeguarded Copy 기능을 사용하면 사본이 만들어진 후 데이터를 변경할 수 없게 할 수 있습니다.
강력하고 응답성이 뛰어난 스토리지 솔루션을 갖춘 NHN은 현재와 미래의 의료 ICT 요구 사항을 모두 지원할 수 있는 유리한 위치에 있습니다. 필요한 경우 용량을 쉽게 추가할 수 있으며, 처음부터 모든 라이선스가 포함되어 있어 솔루션의 확장성이 매우 뛰어납니다.
번거로움 없이 4주 동안 마이그레이션을 진행한 후 NHN은 새로운 IBM FlashSystem 스토리지를 통해 눈에 띄는 개선 사항을 확인했습니다.
- 필요한 랙 공간이 336U에서 16U로 감소했습니다.
- 전력 소비는 32kW에서 6.8kW로 감소했습니다.
- 모든 데이터는 NHN 데이터 센터에 안전하게 보관됩니다.
- 에너지 효율 향상으로 연간 약 50만 크로네(미화 45,000달러)의 비용을 절감했습니다.
- 더 적은 구성으로 더 빠른 응답을 제공하는 시스템 덕분에 유지보수 비용이 연간 약 200만 크로네(미화 18만 달러)가 감소했습니다.
NHN은 전력 소비를 크게 줄였을 뿐만 아니라 수명이 다한 후에도 97% 재활용이 가능한 IBM FlashSystem을 선택하여 지속가능성 요구 사항을 충족할 수 있었습니다. 현재 이러한 종류의 폐기물 재활용에 대한 규정은 없지만, NHN은 IBM의 도움으로 다른 기업들이 지향할 수 있는 표준을 설정하고 향후 요구 사항이나 기대치를 준수할 수 있는 유리한 위치를 확보할 수 있었습니다.
결론은 NHN이 새로운 스토리지 기반을 설치하고 마이그레이션하여 전반적인 개선을 제공했다는 것입니다. NHN은 비용을 절감하고 데이터 센터 설치 공간을 줄였음에도 불구하고 중요한 ICT 인프라에 더 나은 성능과 더 큰 이중화를 제공할 수 있습니다.
NHN(ibm.com 외부 링크)은 노르웨이의 의료 서비스를 지원하는 미션 크리티컬 ICT 솔루션의 설계 및 운영을 제공하기 위해 2004년에 설립되었습니다. 따라서 계약 또는 유료로 컴퓨터 및 데이터 처리 시설의 현장 관리 및 운영을 제공하여 안전하고 강력하며 적절한 국가 ICT 인프라를 개발하고 운영합니다.
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