2015년 당시 Neste Oil로 운영되던 Neste가 회사 이름에서 "Oil"을 빼기로 결정했을 때, 이는 회사의 정체성과 아마도 더 중요하게는 포부에 대한 깊은 숙고 끝에 이루어진 결정이었습니다. 이는 Neste가 무엇보다도 기후 변화에 맞서 싸우고 다음 세대를 위해 더 건강한 지구를 만드는 것을 최우선 가치로 삼고 있다는 사실을 전 세계에 알렸습니다.

그 후 몇 년 동안 회사는 그 약속을 충실히 지켜왔습니다. 다운스트림 운영업체인 Neste가 지속가능성에 미치는 가장 큰 영향은 소싱 전략, 즉 정제 작업에 투입되는 자원 투입을 어디서 얻는지에 있습니다. 기존의 정제 모델에서는 작업자가 기존의 업스트림 작업, 즉 시추를 통해 추출한 원유와 가스로 완제품 연료 제품을 만듭니다. 기술적인 문제를 제외하고는 이러한 공급망 투입물(또는 공급 원료)이 어디에서 오는지는 정유업체에게 그다지 중요하지 않습니다. 이 모든 것이 자동차, 비행기 및 이를 태우는 더 많은 것들의 연료가 되며, 그 과정에서 지구 환경에 새로운 탄소를 추가합니다.

Neste가 차별화되는 점은 재생 가능한 공급 원료, 사용한 레스토랑 식용유, 동물성 지방과 같은 다양한 폐기물 잔여물로 생성되는 재생 연료에 중점을 두고 있다는 점입니다. 재생 가능 연료가 재생 가능 에너지원에서 추출된다는 것은 기존의 연료 공급원과는 달리 탄소 배출량에 추가되지 않는다는 것을 의미합니다. 따라서 표준 연료와 동일한 성능을 발휘하는 재생 연료를 탄소 발자국을 빠르고 크게 낮추는 방법으로 여기는 항공사 및 운송 회사와 같은 항공기 소유 고객에게 있어 이는 더 매력적인 부분입니다.

중요한 연구 및 혁신 이니셔티브 외에도 Neste가 재생 가능 연료 분야에서 선도적인 위치를 차지하고 있는 것은 첨단 재생 가능 정유소 및 기술의 글로벌 네트워크 덕분이며, 이를 통해 회사는 우수한 특성을 지닌 제품을 만들 수 있었습니다. 하지만 이는 일부에 불과합니다. 이러한 성공의 토대 못지않게 중요한 것은 진정한 글로벌 공급망 전략을 기반으로 구축된 새로운 비즈니스 모델입니다. Neste가 전 세계에 새로운 재생 원료 공급원을 계속 추가함에 따라 공급망의 폭과 다양성이 꾸준히 성장했습니다. 그리고 관리의 복잡성 또한 커졌습니다.

Neste의 통합 ERP 책임자인 Marko Mäki-Ullakko는 SAP S/4HANA 솔루션 구현을 포함하여 Neste의 ERP 시스템 및 프로세스의 지속적인 혁신에 중요한 역할을 해왔습니다. 그의 견해에 따르면, Neste가 글로벌 운영 전반에 걸쳐 통합 SAP를 표준화하기로 한 결정은 재생 가능한 연료로의 전략적 전환을 가능하게 하는 데 필수적이었다고 합니다. "프로세스와 데이터 수준에서 재생 가능 제품의 공급망은 기존 석유 비즈니스의 공급망과 상당히 다릅니다."라고 Mäki-Ullakko는 설명합니다. "여러모로 새로운 종류의 비즈니스였고, 이를 구축하기 위한 새로운 기반이 필요했습니다."

이러한 대조를 설명하는 가장 좋은 방법은 재생 가능한 원료가 어디에서 나오는지 업스트림으로 되돌아보는 것이라고 그는 말합니다. "정유업체를 위한 기존의 인바운드 공급망에서는 일반적으로 유조선이나 파이프라인과 같은 단일 소스에서 대량의 물량이 유입됩니다."라고 그는 설명합니다. "재생 에너지의 경우, 개별 탱크 트럭이 한 식당에서 사용한 식용유를 소량 수거한 다음, 또 다음 식당으로 이동한다고 상상해 보세요. 이는 완전히 다른 공간에서 완전히 다른 데이터 흐름을 생성합니다."

이러한 데이터 흐름을 추적하는 기능은 두 가지 이유로 Neste의 비즈니스 모델에 매우 중요합니다. 운영 수준에서 효율적인 생산 계획을 위해서는 인바운드 자재 재고를 높은 수준으로 추적할 수 있어야 합니다. 이처럼 광범위하고 다양한 공급 원료 공급원이 있는 Neste는 이 데이터를 추적할 수 있을 뿐만 아니라 공정 최적화에 필요한 투명성을 제공할 수 있는 ERP 시스템이 필요했습니다. 이는 Mäki-Ullakko가 그토록 중요하게 생각하는 “새로운 기반”의 대표적인 예입니다.

다음은 지속가능성 측면입니다. Neste의 성장하는 고객 기반에서 Neste 제품의 가장 큰 매력으로 꼽는 것은 고객이 탄소 감축 및 중립 목표를 달성하도록 도울 수 있다는 점입니다. 항공기를 '전기로 전환'할 수 있는 옵션이 없는 항공사를 위한 제트 연료가 그 대표적인 예입니다. 모두가 탐내는 '재생 가능'을 달성하고 유지하기 위해 Neste와 지속 가능한 항공 연료 업체들은 식당에서 정유 공장 및 그 너머에 이르기까지 투입물의 흐름을 추적합니다.

재생 가능 제품의 공급망 관리 담당 부사장인 Juuso Pusa는 자재 이동에 대한 원활하고 감사 가능한 기록, 즉 재생 가능 출처의 증거를 캡처하는 것의 중요성은 아무리 강조해도 지나치지 않다고 말합니다. "전 세계의 재생 가능 제품에 적용되는 다양한 규정을 충족하려면 공급 원료의 출처, 우리가 생산하는 제품 및 공급 대상을 보여줘야 합니다."라고 Pusa는 설명합니다. "이것이 바로 데이터에 대한 투명한 엔드투엔드 가시성이 우리 비즈니스의 핵심이 된 이유입니다."

Neste의 새로운 ERP 플랫폼은 설계 목적대로 공급망 프로세스의 효율성을 개선하고 데이터를 더욱 투명하게 만듭니다. Mäki-Ullakko는 가장 광범위한 이점 중 하나는 프로세스 비효율성을 발견하고 해결할 수 있는 능력이라고 말합니다. "우리는 SAP의 프로세스 검색 기능을 사용하여 공급망 및 생산 병목 현상을 발견할 수 있었습니다."라고 그는 설명합니다. "그런 의미에서 통합 SAP는 프로세스 최적화 노력을 위한 중요한 도구였으며 앞으로도 그럴 것입니다."

통합 SAP가 제공하는 엔드투엔드 가시성은 새로운 공급원료 공급원을 찾고 정제 프로세스에 통합하는 측면에서 회사의 민첩성을 개선하는 데 도움이 되었습니다. 이를 통해 Neste는 2026년 말까지 680만 톤에 이를 것으로 예상되는 재생 에너지 생산 능력을 높일 수 있었습니다. 현재 Neste의 총 재생 가능 원자재 투입량의 90% 이상이 폐기물 및 잔여물에서 발생하며, 모든 재생 가능 정유 공장은 100% 폐기물 및 잔여 원료로 가동할 수 있습니다.

Mäki-Ullakko는 자신과 그의 팀이 ERP 혁신을 통해 달성한 성과와 이것이 비즈니스로서 Neste에 의미하는 바에 대해 자랑스럽게 생각합니다. 그러나 그가 자신이 이끌고 있는 프로젝트의 더 큰 의미와 그것이 Neste의 더 넓은 사명에 어떻게 부합하는지에 대해 관심을 갖고 있다는 것도 분명합니다. 최근 할아버지가 된 Mäki-Ullakko는 "Neste는 기후 변화에 맞서 싸우는 사업을 하고 있으며, 우리는 아이들을 위해 더 건강한 지구를 만들고자 합니다."라고 말합니다. “통합 SAP 프로젝트에서 IBM과의 협력을 통해 우리는 그 약속을 이행하기 위해 최선을 다하고 있습니다.”

Neste(ibm.com 외부 링크)는 기후 변화에 대처하고 순환 경제로의 전환을 가속화하기 위한 솔루션을 만듭니다. 이 회사는 폐기물, 잔여물 및 혁신적인 원자재를 재생 가능한 연료와 플라스틱 및 기타 재료의 지속 가능한 공급 원료로 정제합니다. 지속 가능한 항공 연료 및 재생 가능한 디젤의 세계 최고의 생산업체이자 화학적 재활용 개발의 선두 주자인 Neste는 고객이 2030년까지 온실 가스 배출량을 연간 최소 2천만 톤 줄일 수 있도록 지원하는 것을 목표로 합니다. 또한 2030년까지 핀란드의 포르보(Porvoo) 정유소를 유럽에서 가장 지속 가능한 정유 공장으로 만드는 것을 목표로 하고 있습니다. Neste는 2035년까지 탄소 중립 생산을 달성하기 위해 2040년까지 판매되는 제품의 탄소 배출 집약도를 50%까지 줄일 계획입니다. 2022년 Neste의 매출은 257억 유로를 기록했습니다.