사례 연구 Migrato AI로 까다로운 규정 준수 문제 해결
정부 기관은 Migrato를 통해 IBM의 임베드 가능한 AI를 사용하여 공개 예정인 문서에서 개인정보 보호에 민감한 정보를 검색할 수 있습니다.
디지털 공격으로부터 회사를 보호하고 정보와 네트워크를 안전하게 유지하기 위해 노력하는 사이버 보안 전문가.

네덜란드의 새로운 법률에 따르면 정부 기관은 모든 문서의 모든 개인 데이터를 먼저 수정한 후 공익을 위해 보유하고 있는 모든 정보를 선제적으로 게시해야 합니다.

조직이 신속하고 대규모로 규정을 준수할 수 있도록 지원하기 위해 Migrator는 IBM Build Lab과 협력하여 IBM Watson Natural Language Processing Library for Embed를 통해 자연어 처리(NLP) 기능을 강화했습니다. 새로운 솔루션을 통해 Migrato는 비정형 데이터를 더 빠르고 정확하게 처리하여 고객이 새로운 규정 준수 문제를 해결할 수 있도록 지원합니다.

네덜란드에 본사를 둔 Migrato는 비정형 콘텐츠 처리를 전문으로 합니다. 이 회사는 맞춤형으로 개발된 Migrato Intelligent Content Classifier(MICC) 도구를 사용하여 조직이 비정형 데이터를 실행 가능한 비즈니스 인사이트로 전환할 수 있도록 지원합니다.

Migrato의 CEO인 Oscar Dubbeldam은 다음과 같이 말합니다. "Migrato는 원래 콘텐츠를 분석하고 A에서 B로 콘텐츠를 마이그레이션하기 위해 설립되었습니다. 대부분의 고객에게 출발점은 일반적으로 네트워크 공유인 반면, 목적지는 일종의 규제된 환경(예: 엔터프라이즈 콘텐츠 관리 플랫폼)인 경우가 많습니다."

Dubbeldam이 이어 말합니다. "우리 고객들은 여러 가지 이유로 이러한 마이그레이션 프로젝트에 착수했습니다. 여기에는 비용이 많이 들거나 수명이 다한 네트워크 공유를 폐기하거나 Microsoft 365와 같은 최신 클라우드 플랫폼을 채택하는 것부터 일반 데이터 보호 규정(GDPR)과 같은 규정 요구 사항을 충족하는 것까지 다양합니다."

Migrato는 Intelligent Content Classifier 소프트웨어 제품군을 사용하여 많은 조직이 마이그레이션 프로젝트를 빠르고 효율적으로 완료할 수 있도록 지원했습니다. 네덜란드 정부의 새롭고 더욱 엄격한 규제 요건이 곧 시행될 예정인 가운데, 이 회사는 역량을 더욱 강화할 수 있는 기회를 발견했습니다.

"최근 네덜란드 정부는 공공의 이익에 부합하는 모든 문서를 정부 기관이 선제적으로 공개하도록 하는 Wetgeving Open Overheid[공개 정부 법안]를 도입했습니다."라고 두벨담(Dubbeldam)은 설명합니다. "새로운 법을 준수하기 위해 정부 기관은 먼저 이러한 문서에서 개인 식별 정보를 제거, 익명화 또는 가명화해야 합니다."

Migrato는 정부 기관이 새로운 법률을 준수하도록 지원하는 데 필요한 많은 핵심 기능을 이미 보유하고 있다고 확신했습니다. 그러나 회사의 기존 NLP 엔진은 문서 처리 워크로드의 증가된 양과 복잡성을 처리하기에는 성능과 확장성이 부족했습니다.

"우리의 목표는 수십만 개의 문서를 자동으로 처리하고 추출한 데이터에 개인 이름, 은행 정보 및/또는 사회보장번호와 같은 GDPR에 민감한 데이터가 포함되어 있지 않다는 것을 확실히 하는 것입니다."라고 Dubbeldam은 덧붙입니다. "다음 단계로 우리는 문서의 내용과 컨텍스트를 더 깊이 이해할 수 있는 방법을 찾았습니다."

70% 몇 시간 내에 완료된 개발 작업의 비율

Migrato는 IBM Build Lab 전문가와의 공동 개발을 통해 작업 프로토타입을 신속하게 개발했습니다.

5일 프로덕션 솔루션 출시까지 걸린 기간

Migrato는 임베드 가능한 AI를 활용하여 새로운 솔루션의 출시 시간을 대폭 단축했습니다.

400 잠재적인 정부 고객

Migrato는 네덜란드의 정부 기관이 새로운 규제 요구 사항을 해결할 수 있도록 지원할 준비가 되어 있습니다.

IBM Build Lab 팀과 단 몇 시간 동안 공동 개발한 후 솔루션 개발 작업의 약 70%를 완료했으며, 이는 매우 효과적인 파트너십입니다. Oscar Dubbeldam CEO Migrato
IBM 전문가와의 공동 개발

업계 행사에서 IBM과 우연히 만난 후 Migrato는 IBM Watson이 새로운 개방형 정부 법률의 요구사항을 해결하는 데 필요한 모든 기능을 제공한다는 것을 빠르게 깨달았습니다.

"IBM을 처음 만났을 때 프로세스 마이닝과 데이터 과학에 집중하는 모습에 흥미를 느꼈습니다."라고 Dubbeldam은 회상합니다. "IBM과 함께 하루 종일 진행된 워크숍에 참여한 후, IBM Watson Natural Language Processing Library for Embed가 바로 우리가 필요로 하는 솔루션이라는 확신을 갖게 되었습니다."

IBM Watson NLP Library for Embed는 강력한 자연어 AI를 기존 솔루션에 주입하는 컨테이너화된 라이브러리입니다. 오픈 소스와 IBM Research NLP 알고리즘의 조합을 기반으로 구축된 이 솔루션은 Migrato가 원시 텍스트 데이터에서 민감한 개인 정보를 정확하게 감지하고 수정할 수 있도록 지원합니다.

Migrato는 IBM Build Lab의 전문가들과 협력하여 개념 증명을 본격적인 솔루션으로 빠르게 전환했습니다.

두벨담은 말합니다. "IBM Build Lab 팀과 단 몇 시간 동안 공동 개발한 후 솔루션 개발 작업의 약 70%를 완료했으며, 이는 매우 효과적인 파트너십입니다. IBM에서 받은 실습 지침은 매우 유용했으며, 특히 특정 라이브러리를 Intelligent Content Classifier 애플리케이션에 임베드하기 위한 모범 사례와 관련하여 매우 유용했습니다."

Migrato는 IBM과의 파트너십을 통해 NLP 기능을 최적화한다는 목표를 달성했습니다. IBM Watson NLP Library for Embed를 사용하여 이 회사는 비정형 데이터를 훨씬 더 빠르고 정확하게 처리할 수 있습니다.

"새로운 솔루션을 생산에 투입하는 데 약 5일밖에 걸리지 않았으며, 이는 훌륭한 경험이었습니다."라고 두벨담은 말합니다. "과거에는 문서에 사용된 모든 단어에 대한 통계 분석을 기반으로 키워드 분석을 수행했지만, 문서에서 가장 자주 사용되는 단어가 가장 중요한 단어가 아닌 경우가 많았습니다. IBM Watson NLP Library for Embed를 사용하면 AI를 활용하여 주제 키워드 추출을 수행함으로써 비정형 데이터의 의미를 드릴다운할 수 있습니다."

또한 은행과 보험 회사는 보유하고 있는 디지털 문서 중 개인 정보 보호에 민감한 문서를 식별해야 하며, IBM AI 기술이 내장된 Migrato 솔루션도 이러한 조직에도 도움이 될 수 있습니다. Oscar Dubbeldam CEO Migrato
AI 기반 솔루션 구축

Migrato는 IBM Watson을 기반으로 하는 향상된 NLP 기능을 통해 네덜란드 전역의 정부 및 영리 조직이 개방형 정부 법률이라는 과제를 해결할 수 있도록 지원할 준비가 되어 있습니다.

Dubbeldam은 다음과 같이 설명합니다. "현재 Migrato의 가장 큰 기회는 사전 공개 의무가 있는 정부 기관과 협력하는 것이지만, 우리는 우리 솔루션이 공공 부문을 넘어 더 넓은 의미에서 활용될 수 있을 것으로 보고 있습니다. 또한 은행과 보험 회사는 보유하고 있는 디지털 문서 중 개인 정보 보호에 민감한 문서를 식별해야 하며, IBM AI 기술이 내장된 Migrato 솔루션은 이러한 조직에도 도움이 될 수 있습니다."

그는 이렇게 덧붙입니다. "보유하고 있는 데이터를 완전히 이해하는 데 시간을 투자하면 장기적으로 큰 이점을 얻을 수 있다는 것을 알고 있습니다. 여기에는 데이터 유출로 인한 규제 및 평판 위험 감소는 물론 스토리지 비용 절감, 운영 효율성 향상, 직원 생산성 향상이 포함됩니다."

현재 Migrato는 새로운 솔루션의 성능과 확장성, 반복성을 더욱 향상시키기 위해 IBM과의 협력을 지속하고 있으며, 이를 통해 네덜란드 전역의 340여 개 지자체의 특정 요구 사항을 충족하는 솔루션을 신속하게 구성할 수 있도록 노력하고 있습니다.

동시에 Migrato는 IBM Watsonx를 기반으로 부가 가치 솔루션을 개발하기 위해 IBM Build Lab과 협력하고 있습니다. AI 및 데이터 플랫폼인 IBM watsonx는 조직이 머신 러닝 모델을 쉽게 배치하고 분석 및 AI 워크로드를 신속하게 확장하며 AI 데이터에 대한 완전한 투명성과 설명 가능성을 제공할 수 있도록 지원합니다.

"IBM watsonx의 잠재적 사용 사례가 매우 기대됩니다."라고 Dubbeldam은 말합니다. "예를 들어, AI 솔루션을 사용하여 고객이 저장소에서 중복 문서를 제거하여 총 문서 수를 100만 개에서 500,000개로 줄였다고 가정해 보겠습니다. IBM watsonx를 사용하면 자연어 쿼리를 사용하여 이러한 문서를 완전히 검색할 수 있으므로 직원들이 그 어느 때보다 효과적으로 데이터를 활용할 수 있습니다."

Dubbeldam은 다음과 같이 결론을 짓습니다. "의심할 여지 없이 IBM과의 파트너십은 네덜란드 전역의 정부 및 비정부 조직에 막대한 가치를 제공할 것입니다. IBM Build Lab과의 작업을 계속하면서 미래가 어떻게 될지 기대하고 있습니다."

Migrato 로고
Migrato 소개

2014년에 설립되어 네덜란드 스트리젠에 본사를 두고 있는 Migrato(ibm.com 외부 링크)는 조직이 비정형 콘텐츠를 분석, 재고 작성, 정리 및 마이그레이션할 수 있도록 지원합니다. 이 회사는 맞춤형 솔루션을 사용하여 비정형 데이터를 실행 가능한 인사이트로 변환하여 직원과 비즈니스 프로세스에 가치를 더합니다.

다음 단계 안내

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2024년 3월 미국에서 제작.

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