사례 연구 선도적인 캐주얼 다이닝 체인 Watson Advertising 선도적인 캐주얼 다이닝 체인
IBM Watson Advertising 위치 타겟팅 및 매장 검색 기능을 활용하여 최대 5만 건의 증분 매장 방문을 유도하는 캐주얼 다이닝 체인
The Weather Channel 위치 타겟팅
선도적인 캐주얼 다이닝 체인
개요

한 선도적인 캐주얼 다이닝 체인이 점심과 저녁 시간에 강력한 가치 프로모션을 통해 핵심 고객을 타겟팅하고, 가시성을 극대화하여 브랜드 재구매를 유도하며, 적시에 적절한 장소에서 적절한 고객에게 도달하고자 할 때, 관련성 높은 소비자에게 다가가기 위해 IBM Watson Advertising을 활용하기로 했습니다.

IBM Watson Advertising은 수상 경력에 빛나는 IBM Watson Advertising의 브랜드 배경The Weather Channel 디지털 자산의 맞춤형 크리에이티브 매장 검색 기능을 활용하여 주요 식사 시간대에 이 브랜드의 신메뉴 스페셜을 홍보했습니다.

IBM Watson Advertising의 당사자 로케이션 오퍼링인 로케이션 타겟팅을 통해 기존 고객과 잠재 고객을 효과적으로 타겟팅했으며, 캠페인에는 매장 방문을 측정하기 위한 귀인(attribution) 연구도 포함되었습니다.

결과

영향력이 큰 광고 소재, 위치 타겟팅, 매장 검색 기능의 올바른 조합이 성공으로 이어졌습니다. 이 캠페인으로 다음과 같은 결과를 달성했습니다.

  • 매장 방문자 수 최대 5만 명 증가
  • 카테고리 내 벤치마킹 대상보다 31% 더 효율적인 방문당 비용
  • 브랜드의 벤치마킹 대상보다 80% 더 높은 CTR
  • 노출된 사용자의 80%가 12일 이내에 브랜드의 레스토랑 방문