Länsförsäkringar AB는 제휴사가 고객 가치를 보다 효율적으로 창출할 수 있도록 지원하기 위해 차세대 기업용 AI 기반 금융 도구를 모색했습니다. 수년 동안 Cognos 비즈니스 인텔리전스 및 성과 관리 솔루션의 혜택을 누린 경영진은 최신 Cognos Platform으로 업그레이드하기로 결정했습니다.

IBM 비즈니스 파트너인 Attollo AB와 협력하여 Länsförsäkringar AB는 먼저 전사적 계획, 예산 책정 및 예측을 위한 IBM Planning Analytics 솔루션을 구축했습니다. 조직은 온프레미스 시스템을 사용하여 총계정원장 및 인사 애플리케이션에서 가져오고 사용자 친화적인 대시보드를 통해 액세스하는 고품질 성과 데이터의 단일 소스를 유지 관리합니다. 또한 솔루션 자동화와 인텔리전스를 활용하여 강력한 동인 기반 모델을 구축하고 재무 프로세스를 혁신하여 관리자가 보다 완벽하게 참여하도록 했습니다.

Attollo는 또한 데이터 준비, 분석 및 시각화를 위한 새로운 IBM Cognos Analytics 솔루션의 설계를 돕고 있습니다. "구현 파트너로서 Attollo는 우리 여정에서 중요한 부분을 차지합니다."라고 Ivert는 말합니다. "이들은 우리가 Planning Analytics 시스템을 구축하고 필요에 맞게 조정하는 데 도움을 주었으며, 이제 그 개발 작업을 적용하여 Cognos Analytics의 배포를 가속화하고 있습니다."

Länsförsäkringar AB는 여러 요인을 기반으로 경쟁사의 솔루션 대신 Cognos Analytics 솔루션을 선택했습니다. "Cognos Analytics의 사용 편의성은 평가에서 매우 높은 점수를 받았습니다."라고 그룹 비즈니스 관리자인 Christoffer Zielfelt는 말합니다. "또한 이는 보다 패키지화된 완전한 엔터프라이즈 보고 플랫폼입니다."

솔루션이 출시되면 관리자 및 기타 의사 결정권자는 셀프 서비스 대시보드 기능을 사용하여 대화형 차트, 그래프 및 표를 빠르게 만들 수 있습니다. 또한 드릴다운 또는 드릴업하여 더 많은 인사이트를 얻고, 맞춤형 보고서를 생성하고, AI 기반 챗봇에게 추천을 요청할 수도 있습니다.

이 새로운 Cognos 솔루션은 결산, 통합 및 보고를 위해 오랫동안 사용되어 온 IBM Cognos Controller 소프트웨어를 보완합니다. 이를 통해 조직은 복잡한 내부 비즈니스 요구 사항을 보다 잘 충족할 수 있을 뿐만 아니라 여러 정부 및 업계 규정을 보다 효율적으로 준수할 수 있습니다.

회사 전체에서 관리자들이 새로운 Planning Analytics 도구를 도입했습니다. "우리는 이해하기 쉽고 투명한 인터페이스를 구축했으며 매우 긍정적인 피드백을 받았습니다."라고 Ivert는 말합니다.

Zielfelt는 솔루션 설계 및 개발 단계에서 사용자 의견을 수집하면 사용자 만족도를 보장하는 데 도움이 된다고 덧붙입니다. "시스템은 출시할 때보다 구축하는 과정에서 더 쉽게 수용됩니다. 이 때문에 사람들을 프로젝트에 참여시키고 그 과정에서 수용도를 높이고 있습니다."

새로운 도구와 프로세스를 통해 관리자는 그 어느 때보다 더 세부적이고 정확한 예산 예측을 신속하게 생성할 수 있습니다. 그 결과, Länsförsäkringar AB는 계획 수립 주기를 연간 2회에서 10회로 늘려 그룹 및 비즈니스 수준에서 더 많은 정보를 바탕으로 의사결정을 내릴 수 있게 되었습니다. 궁극적으로 양질의 장기 예측을 유도하고, 보다 경쟁력 있는 비용 구조를 유지하며, Länsförsäkringar 고객을 위한 신제품 개발에 자금을 투자할 수 있습니다.

Länsförsäkringar AB의 경영진은 IBM 배포 전반에 걸쳐 더욱 긴밀한 연결을 구축함으로써 추가적인 잠재적 이점을 얻을 수 있을 것으로 예상합니다. Zielfelt는 “동일한 도구 모음을 사용할 수 있다는 것은 큰 장점입니다.”라고 말합니다.

스웨덴 스톡홀름에 위치한 Länsförsäkringar AB(ibm.com 외부 링크)는 상호 보험 회사로 구성된 Länsförsäkringar Alliance를 위해 은행, 생명 보험, 연금 보험 및 일부 비생명 보험 사업을 수행합니다. 또한 규모의 경제를 창출하는 전략적 개발 및 기타 활동을 관리합니다. 1917년에 설립된 Alliance는 스웨덴 내 128개 지점을 통해 총 390만 명의 고객에게 서비스를 제공하고 있습니다.

IBM 비즈니스 파트너인 Attollo(ibm.com 외부 링크)는 스웨덴의 비즈니스 인텔리전스, 기업 성과 관리, 고급 분석 및 데이터 웨어하우스 솔루션을 전문으로 하는 회사입니다. 고객과의 장기적인 관계를 조성하고 비즈니스가 최대 가치를 달성할 수 있도록 지원합니다. 2007년에 설립된 Attollo는 스톡홀름에 본사를 두고 약 70명의 직원을 보유하고 있습니다.