온프레미스에서 클라우드로의 마이그레이션 프로젝트는 복잡합니다. 이러한 격변은 종종 회사의 예산, 직원 지식 및 일정을 고려하여 프로세스와 애플리케이션에 대한 집중적인 재설계가 필요한 경우가 많습니다.IBM® CIO 영업 인센티브 시스템(SIS) 팀은 이를 위한 여정을 시작했습니다.
SIS 팀은 IBM 영업 전문가에게 커미션을 지급하는 시스템을 관리하는데, 여기에는 많은 부분이 움직이고 방대한 양의 데이터를 다루는 작업이 포함됩니다. 이 팀은 103개국의 재무 데이터, 직원 데이터 및 커미션 지불 데이터를 포함하는 중요한 데이터 입력을 감독합니다.
"SIS 팀의 임무는 IBM의 영업팀에 정확하게 적시에, 안전하게 급여를 지불하는 것입니다."라고 IBM의 CIO 영업 인센티브 시스템 책임자인 Andrew Baines는 설명합니다. "우리는 매우 엄격한 재무 및 급여 지급 기한을 준수해야 하며, 정확성을 유지해야 합니다."
비용 절감
월 요금 최대 200,000달러 감소
노력 절감
작업 실행 및 플랫폼 유지 관리에 소요되는 노력 50% 이상 감소
SIS가 환경을 운영하던 인프라는 텍사스주 댈러스와 콜로라도주 볼더에 있는 대규모 다중 기술 온프레미스 하드웨어 설치 시설로 구성되어 있었습니다. 팀은 최근 기존 배치 아키텍처와 계속 증가하는 워크로드가 비즈니스 요구 사항을 충족할 수 없다는 사실을 발견했습니다. 온프레미스 하드웨어에 견줄 수 있고, 대량의 데이터와 높은 처리 요구량을 견디며, 부하가 걸리지 않는 새로운 플랫폼이 필요했습니다. 또한 이전 시스템을 유지 관리할 수 있는 적절한 숙련된 개발자를 찾고 고용하는 데에도 어려움이 있었습니다.
“온프레미스에서 호스팅했을 때 원하던 병렬 처리 기능을 사용할 수 있었지만 비용이 많이 들었습니다. 수직적으로 확장된 환경이었기 때문에 유지 관리를 위해 상당한 다운타임이 필요했습니다."라고 IBM CIO 영업 및 마케팅 플랫폼 책임자인 Kapil Jadon은 말합니다. “부하가 증가할 때마다 리소스를 수직적으로 확장하기 위해 가동 중단을 감수해야 했는데 이는 용납할 수 없는 일이었습니다. 애플리케이션 마감 기한이 촉박했기 때문에 이는 항상 우리에게 큰 장애물이었습니다.”
저장, 변환 및 관리해야 할 데이터가 너무 많았기 때문에 SIS 팀은 솔루션을 이벤트 중심으로 재설계하는 방법을 연구하기 시작했습니다. 그 결과, 이 그룹은 시스템을 반복적으로 교체하고 IBM® Cloud로 이동할 수 있는 기회를 평가했습니다. 기존 워크로드를 클라우드 환경으로 이전하는 것은 간단한 작업이 아니기 때문에 SIS는 많은 작업을 수행할 준비가 되어 있었습니다. 비즈니스 요구가 증가함에 따라 기존 솔루션보다 뛰어난 기능을 갖춘 확장 가능한 산업용 솔루션을 설계해야 하고, 클라우드로 전환하는 과정에서 하이브리드 플랫폼에서 애플리케이션을 실행해야 할 필요성도 커졌습니다.
목표 중 하나는 개발자가 다양한 환경에서 데이터를 원활하게 사용할 수 있는 플랫폼을 만드는 것이었습니다. SIS 팀에는 시간이 지남에 따라 재설계해야 하는 대규모의 기존 배치 애플리케이션이 있었기 때문에 새로운 솔루션에는 확장 가능한 하이브리드 클라우드 플랫폼이 필요했습니다.
이러한 이상적인 시스템의 요구 사항에 맞는 데이터베이스를 검색한 후 Jadon과 그의 팀은 문제를 직접 해결했습니다. IBM 제품에 대한 폭넓은 경험을 바탕으로 이 팀은 여러 IBM 구성 요소, 즉 IBM® Db2 pureScale 및 IBM® Cloud Object Storage 솔루션을 사용하여 플랫폼을 구축할 계획을 세웠습니다.
Jadon은 "우리는 애플리케이션을 보다 이벤트 중심으로 재설계하고 대규모 병렬 처리를 제공할 수 있는 솔루션과 플랫폼을 제공하고자 했으며, 이것이 바로 DataMaze를 선택한 이유입니다"라고 말합니다. "정말 멋진 작품입니다. 이는 엄청난 병렬 처리를 제공하며, 따라서 이와 같이 똑같은 강력한 백엔드를 갖는 것은 어려운 일입니다."
IBM Db2 pureScale은 IBM Cloud Object Storage와 함께 DataMaze의 병렬 처리와 일치하는 기능을 갖춘 이상적인 확장 가능한 스토리지 솔루션을 제공했습니다.
모든 플랫폼 구성 요소를 통합하기 위해 팀은 데이터 및 컴퓨팅 집약적인 엔터프라이즈 애플리케이션을 위한 강력한 서비스형 플랫폼(PaaS)으로 제공되는 관리형 빅데이터 클라우드 플랫폼인 IBM® DataMaze를 성공적으로 구축했습니다.
IBM DataMaze 개발 책임자이자 수석 아키텍트인 Chetan Deka는 다음과 같이 설명합니다. "솔루션을 구축할 당시 우리는 판매 인센티브를 위한 솔루션이 필요했습니다. 우리는 항상 '어떻게 하면 같은 기술을 가진 모든 사람들이 이를 사용할 수 있을까?'를 고민했습니다. 그 결과, 우리는 사용성이 뛰어난 개발자 중심의 플랫폼을 구축하게 되었습니다.이제 실제로 IBM 전체에서 수백 명의 개발 팀이 이 플랫폼을 사용하고 이 플랫폼이 제공하는 모든 기능을 활용하고 있습니다."
Db2 pureScale, DataMaze 및 IBM Cloud Object Storage를 통해 100개국 이상의 데이터가 이벤트 기반 시스템으로 이동하여 금융 거래가 판매자 지역과 원활하게 매칭된 후 커미션이 계산되고 급여로 전송됩니다.재무 결산과 급여 마감 시점 사이에 끼어 있는 병렬 워크로드는 14,000포드를 초과합니다. RedHat OpenShift 및 IBM DataMaze의 동적 확장으로 인해 SIS는 필요할 때만 용량에 대한 비용을 지불합니다.
이 플랫폼은 할당량 설정을 위해 수백 개의 재정 예산을 모델링하는 데 처음 사용되었습니다. 기존 아키텍처를 사용하면 각 모델을 개발하는 데 100시간이 걸렸고 워크로드를 실행하는 데 4일이 걸렸습니다. IBM DataMaze 플랫폼을 사용하면 각 모델을 개발하는 데 37시간, 실행하는 데 12시간밖에 걸리지 않아 개발자의 생산성과 비즈니스 팀의 모델 실행 방식이 크게 달라집니다.
하이브리드 클라우드 환경은 개발자에게 한 환경에서 다른 환경으로 이동할 때 다양한 형식의 데이터를 관리해야 하는 또 다른 과제를 안겨주었습니다. 하이브리드 자동화 서비스를 사용하여 IBM DataMaze는 여러 형식과 데이터베이스에 걸친 데이터 변환의 핵심을 추상화했습니다. 대부분의 SIS 개발자의 임무는 프로덕션에 비즈니스 가치를 신속하게 제공하는 것이었습니다.
Baines는 “우리는 그들이 플랫폼 관리에만 집중하게 하고 싶지 않았습니다.”라고 말합니다. "그래서 우리는 API를 사용하여 데이터를 이동하고 관리할 수 있는 통합 도구를 구축했습니다."
API 네트워크는 DataMaze Hybrid Automation Services를 사용하여 매달 Db2 유틸리티 호출, 데이터 전송 및 변환, 액세스 관리를 위한 수천 개의 요청을 자동화하여 개발자에게 안전한 셀프 서비스 경험을 제공합니다.
IBM DataMaze를 구성하는 구성 요소를 결합하면 영향력 있는 비즈니스 결과를 얻을 수 있습니다. 고가용성을 위해 설계된 새로운 지리적으로 분산된 Db2 pureScale 클러스터(GDPC) 구성은 데이터를 저장하기 위한 빠르고 보안이 강화된 단일 데이터베이스 보기 옵션을 제공합니다. 향상된 용량 및 워크로드 밸런싱은 추가적인 이점입니다.
"팀에서는 서버와 하드웨어를 준비하는 데 몇 주가 걸리곤 했습니다. 그런 다음 모든 소프트웨어가 환경 내에 설치되어 개발자에게 반환되도록 하는 데는 몇 달이 걸리기도 했습니다.”라고 Jadon은 말합니다. "지금은 40분 만에 전체 환경을 가동할 수 있다고 자랑스럽게 말할 수 있습니다."
최고 정보 책임자(CIO) 조직은 IBM의 내부 IT 전략을 소유하고 있으며, IBM 직원들이 매일 업무를 수행하는 데 사용하는 도구, 컴퓨터, 기기, 인프라를 제공합니다. 또한 조직은 공급망과 물류에서 영업과 마케팅, 재무 시스템에 이르기까지 IBM을 운영하는 데 필요한 4,000개 이상의 애플리케이션을 보유하고 있습니다. 조직의 사명은 IBM의 성공과 성장을 촉진하기 위해 IT의 미래를 제공하는 것입니다.
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2021년 11월 미국에서 제작
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