연금 지급 권한이 있는 금융 기관에서 요구하는 정보를 전송하는 전자적 수단을 구현합니다.

자동화된 데이터 교환을 통해 슬로베니아 연금 기관은 슬로베니아에 거주하는 크로아티아 파견대의 연금을 관리할 수 있게 되었습니다.

연금 지급은 공인된 은행, 정부 기관 및 금융 기관을 통해 이루어지며, 이들은 연금 보험 기금에 대한 기여금 및 지급될 혜택에 대한 HZMO의 정확하고 시기적절한 정보에 의존합니다. 최근까지만 해도 정보를 전송할 수 있는 전자적 수단이 없었기 때문에 HZMO는 매달 중요한 데이터를 800개의 개별 자기 미디어에 복사한 다음 각 지역으로 우편으로 발송하는 작업을 수행해야 했습니다.

작업의 규모가 엄청났을 뿐만 아니라 이 절차는 인적 오류의 위험과 파트너가 디스크를 받을 수 있도록 우편 시스템의 신뢰성에 의존해야 하는 문제가 있었습니다. 실패할 경우 HZMO는 잘못된 지불로 인해 지급된 금액을 회수하고 비용을 정산해야 하는 등 과도한 비용이 발생했습니다.

HZMO의 IT 시스템 및 커뮤니케이션 부서 소프트웨어 구현 관리자인 Sanja Grković-Hrabar는 "매달 800개의 자기 미디어를 준비하는 것은 우리 조직에게 엄청난 수작업이었으며, 매달 파트너 금융 기관에 약 2GB의 데이터를 전송해야 했습니다. 우리는 이 정보를 데이터를 보호하고 기밀성을 보장할 수 있는 공통 게이트웨이를 통해 전자적으로 전송하기로 결정했습니다. 이것이 우리가 Sterling B2B Integrator를 사용하기로 선택한 주요 이유 중 하나였습니다.”
 

Sterling B2B Integrator는 크로아티아 내외에서 HZMO와 파트너 기관의 비즈니스 프로세스 통합을 가능하게 하는 B2B 협업 도구입니다. 이 솔루션은 많은 주요 은행 및 금융 기관에서 보안이 강화된 지점 간 파일 전송을 위해 사용하는 도구인 IBM Sterling Connect:Direct용 어댑터로 구현되었으며, 중요 애플리케이션 간의 데이터 교환을 자동화합니다.

크로아티아의 선도적인 정보통신기술 제공업체인 TIS Group은 이 솔루션을 구현하는 데 있어 최고의 파트너였습니다. Grković-Hrabar는 "우리는 약 5년 동안 Sterling Connect:Direct를 사용해 왔으며 그 경험은 매우 좋았습니다. 이것이 바로 우리가 작업을 수행하기 위해 Sterling과 TIS를 선택한 주요 이유였습니다." 다른 프로젝트의 협업을 통해 HZMO는 두 회사 모두 신뢰할 수 있다는 확신을 갖게 되었습니다.

구현에 앞서 데이터 흐름을 설명하는 비즈니스 프로세스와 기관 이름, 전송 유형, 전송 일정 등 데이터 전송에 필요한 중요한 매개변수의 디렉터리가 포함된 데이터베이스를 만들기 위한 기초 작업이 수행되었습니다. Sterling B2B Integrator는 HZMO 네트워크의 서버에 설치되었고 HZMO의 IT 직원들은 앞으로 새로운 프로세스를 수행할 수 있도록 소프트웨어 사용에 대한 교육을 받았습니다.

초기 개념 증명 파일럿 단계를 거친 후 이웃 국가이자 구 유고슬라비아의 전 동료 국가인 슬로베니아와의 첫 번째 연결이 설정되었습니다. 자동화된 데이터 교환을 통해 슬로베니아 연금 기관은 슬로베니아에 거주하는 크로아티아 파견대의 연금을 관리할 수 있게 되었습니다.다른 금융 기관과의 연결은 계속해서 단계적으로 롤아웃되고 있습니다. 두 개의 자동 전송이 작동 중이기 때문에 Sterling B2B Integrator를 통해 데이터가 매일 전송되고 매월 여러 번 전송됩니다.

이 솔루션을 통해 HZMO는 다른 많은 정부 소유 기관들이 유럽연합에서 연금 지급에 사용하는 것과 동일한 기준을 충족할 수 있었으며, 이는 HZMO가 국제 네트워크의 일원이 되기 위한 준비를 하는 데 도움이 되었습니다.

다른 경쟁 소프트웨어에 비해 Sterling B2B Integrator를 사용할 때의 가장 큰 장점은 다양한 시스템 및 표준에서 작동하는 다양한 모듈을 제공한다는 점입니다. "파트너 기관은 FTP, HTTPS, Connect:Direct 또는 원하는 프로토콜을 사용할 수 있습니다."라고 Grković-Hrabar는 설명합니다. Sterling B2B Integrator는 이러한 모든 프로토콜을 완벽하게 갖추고 있기 때문에 이러한 다양한 유형을 모두 다룰 수 있습니다. 지금과 같은 어려운 경제 상황에서 이는 우리에게 중요합니다. 파트너가 우리에게 맞는 새로운 소프트웨어에 투자할 것이라고 기대하기 어렵기 때문입니다. Sterling B2B Integrator를 사용하면 시스템을 업그레이드하지 않고도 데이터를 전송할 수 있습니다."

데이터 전송 자동화는 프로세스를 수동으로 수행할 때 소요되는 리소스 시간과 비용을 절약함으로써 이미 HZMO의 비즈니스에 큰 도움이 되었습니다. 이제 데이터를 더 정기적으로 기관에 전송하여 최신 상태를 유지하고 잘못된 지불이 발생할 위험을 최소화할 수 있습니다. 또한 프로세스를 다시 시작할 필요 없이 정보를 더 쉽게 업데이트하고 오류를 수정할 수 있어 데이터 전송의 관리 효율성이 향상됩니다.

Grković-Hrabar는 "이제 데이터 전송이 더 빠르고 효율적이며, 메인프레임에서 상대방 파트너 시스템으로 데이터를 교환하는 전체 프로세스가 자동화되기 때문에 데이터 정확도가 더 높아졌습니다. 프로세스도 표준화되었습니다. 효율성, 정확성 및 표준화는 우리가 얻고 있는 세 가지 주요 이점입니다."

The Croatian Pensions Insurance Institute(Hrvatski Zavod za Mirovinsko Osiguranje–HZMO)는 크로아티아 국민 440만 명의 연금을 관리하는 일을 담당하고 있습니다. 크로아티아의 수도 자그레브에 본부를 둔 이 정부 기관은 크로아티아뿐만 아니라 해외에서 은퇴한 약 120만 명의 연금 수급자에 대한 국가 연금 기금 및 지급액을 관리합니다.