Home Lending Pal의 최고 경영자(CEO)이자 공동 창업자인 Bryan Young은 회사에 필요한 것이 무엇인지 알고 있습니다. 그래서 IBM Hyper Protect Accelerator 프로그램에 대해 들었을 때 자신이 무언가를 하고 있다는 것을 알았습니다.
Young과 비즈니스 파트너는 대화에서 인종, 성별, 성적 지향에 대한 정보를 제거하여 모든 배경의 예비 주택 구입자를 옹호하는 플랫폼을 만드는 것을 목표로 2017년에 Home Lending Pal을 설립했습니다. Young은 다음과 같이 설명합니다. “시스템의 모든 사람이 똑같아 보이고 재무와 신용 데이터를 바탕으로만 판단을 내린다면 주택 소유 격차를 줄이는 데 도움이 될 것입니다. 그렇게 되면 소외 계층이 주택 확보뿐만 아니라 모기지 이자율 및 대출금 상황 방법에서도 공정한 대우를 받을 수 있습니다."
이러한 목표를 완벽하게 실현하기 위해 사용자의 민감한 정보를 보호할 수 있는 강력하고 보안이 강화된 환경이 필요했습니다. 이것이 바로 Young과 팀이 IBM Hyper Protect Accelerator 프로그램을 신청하게 된 이유입니다. 이 프로그램은 개인 식별 정보 및 민감한 지식 재산과 같은 매우 민감한 정보를 처리하는 데이터 기술 스타트업에 기술 및 비즈니스 지원을 제공합니다.
IBM Hyper Protect Accelerator 팀은 Home Lending Pal의 사업 계획을 검토하고 처음 2년간 회사가 이룬 진전을 살펴본 후 Home Lending Pal이 이 프로그램에 매우 적합하다는 Young의 의견에 동의했습니다.
고객 확대
800명 이상이 내 집 마련을 할 수 있도록 도운 Home Lending Pal
비즈니스 요구 사항 증가
5개월 만에 평균 사용자 세션 시간 5배 증가
Accelerator 프로그램에 참여한 지 거의 2년이 지난 지금, Young과 팀은 IBM과 좋은 관계를 발전시켰습니다. Young은 “Accelerator 팀은 물론 IBM의 다른 부서와도 지속적으로 관계를 확장하고 구축해 왔습니다. 확실히 좋은 경험이었습니다.”라고 말합니다.
이러한 경험에는IBM® Cloud로 이전하고 IBM Cloud Hyper Protect DBaaS와 IBM® Watson 기술 및 기타 여러 IBM 제품을 도입한 것이 포함됩니다.
Home Lending Pal은 고객의 신용 정보와 은행 계좌를 사용하여 고유한 인사이트를 개발하므로 데이터 보안이 가장 중요합니다. 이러한 이유로 회사는 Mongo 데이터베이스를 지원하기 위해 IBM Cloud Hyper Protect DBaaS를 선택했습니다. Home Lending Pal의 최고 기술 책임자인 Cheron Bruce는 다음과 같이 설명합니다. "IBM Hyper Protect는 소비자 개인정보 보호와 데이터 보호에 관한 모든 사항을 확인합니다. 이는 추가 보호 계층을 제공합니다. '우리는 실사를 마쳤습니다. 사실상 철통같은 보안을 자랑하는 검증된 솔루션을 사용하고 있습니다.'라고 하는 것입니다. 내부 리소스조차도 우리 시스템을 해킹하는 데 어려움을 겪을 것입니다.”
Home Lending Pal 플랫폼은 IBM Watson Studio 및 IBM watsonx Assistant 기술을 사용하여 민감한 데이터를 분석하고 예비 주택 소유자에게 가치 있는 인사이트를 제공합니다. 'Kev'라는 어시스턴트가 제공하는 이러한 인사이트에는 사용자가 주택 구입에 지출할 수 있는 금액, 주택 구입 예상 시기, 심지어 주택 소유자가 되는 데 도움이 될 수 있는 라이프스타일 변화 등이 포함됩니다. 이 솔루션은 부동산 웹사이트와도 통합되어 있어 Kev는 사용자의 가격대 내에서 판매 가능한 주택을 추천할 수 있습니다.
IBM Cloud Kubernetes Service, IBM Blockchain 및 Red Hat® OpenShift® on IBM Cloud 역시 회사의 성공 기반입니다. Young은 “블록체인은 이러한 유형의 정보를 수집하고, 그것이 전혀 변조되지 않았다는 것을 확인할 수 있는 최초의 기술”이라고 설명합니다.
현재 Home Lending Pal은 IBM Hyper Protect Accelerator 프로그램의 종료 시점이 가까워지는 가운데, 여러 가지 긍정적인 징후를 목격하고 있습니다. 예를 들어, 사용자 세션의 평균 시간이 5개월 동안 5배 증가했으며, 이는 사용자가 이 도구에 점점 더 많이 참여하고 있음을 나타냅니다. 실제로 800명 이상이 이미 Home Lending Pal의 도움을 받아 주택 소유자가 되었으며, 회사의 가이드 덕분에 더 많은 사람이 주택 소유를 실현하고 있습니다.
회사 자체의 상황도 매우 좋아 보입니다. Home Lending Pal은 대규모 모기지 대출 기관으로부터 투자를 받았을 뿐만 아니라 미국 최대 대출 기관과 파일럿 프로그램도 시작했습니다. Young은 "이들은 저희가 하는 일을 지지하는 매우 큰 기업입니다.”라고 말합니다. “IBM의 지원이 없었다면 이런 일이 일어나지 않았을 것입니다. IBM은 스타트업인 저희를 위해 그 이상의 도움을 주었습니다. IBM의 전방위적인 지원이 없었다면 오늘날의 모습을 갖추지 못했을 것입니다.”
2017년에 설립된 Home Lending Pal외부 링크 (ibm.com 외부 링크)는 인종, 성별, 성적 지향 또는 기타 소외 요인에 관계없이 모든 사람이 주택 소유자가 될 수 있도록 설계된 AI 기반 플랫폼입니다. 본사는 노스캐롤라이나주 더럼에 있습니다.
법률
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2021년 11월 미국에서 제작
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