지난 몇 년 동안 은행 업계가 기술 붐과 함께 변화하는 가운데, Federal Bank Limited는 전무이사 Shalini Warrier의 말처럼 "디지털을 전면에 내세우고 인간을 핵심으로 하는" 은행으로 자리매김했습니다.
고객에게 최고 수준의 뱅킹 경험을 제공하는 기술을 구축하기 위해 Federal Bank는 Federal Bank와 동일한 수준의 보안, 안정성 및 효율성을 유지하면서 다양한 핀테크 기업과 협력할 수 있도록 지원하는 강력하고 안전하며 확장 가능한 API 솔루션을 구축하고자 했습니다.
강력한 협업
매일 40~50명의 공동 작업자와 협업
간편한 통합
이미 200개 이상의 API 가동
코치에 본사를 둔 이 은행은 다양한 핀테크 기업과의 통합을 가능하게 하는 API 솔루션의 필요성을 깨닫고 이를 구축하는 데 도움을 줄 수 있는 조직을 찾기 시작했습니다. 유연성, 지원, 팀워크, 24시간 제공되는 애프터 서비스 지원, 비용 등 다양한 매개변수를 고려한 후 은행은 IBM을 선택하기로 결정했습니다.
IBM Cloud® Integration Expert Labs 팀은 은행 사내 IT 팀과 함께 은행을 위한 API 솔루션 구현을 주도했습니다. IBM Expert Labs와 Federal Bank의 IT 팀의 하이브리드 모델은 IBM API Connect®에서 사내 팀의 기술 지원을 보장하고 은행의 지속적인 디지털 혁신 여정을 촉진하기 위해 구성되었습니다.
IBM은 Federal Bank와 오랫동안 협력해 온 경험을 바탕으로 이미 은행의 IT 환경, 요구 사항 및 기대치를 공정하게 이해하고 있었습니다. 하이브리드팀 모델을 기반으로 Expert Labs 통합 아키텍트는 IBM과 Federal Bank의 IT 팀에서 온 API 개발자로 구성된 팀을 이끌었습니다.
이 솔루션은 강력한 API 플랫폼을 구축하는 데 도움이 되는 고가용성 및 재해 복구와 같은 모든 필수 기능을 구상했습니다. IBM과 은행의 사내 IT 팀은 송금 및 자금 이체 유스케이스와 관련된 20개의 API를 공개했습니다. 하이브리드 팀은 Federal Bank의 IT 전문가가 은행의 후속 API 요구 사항을 유지 관리하고 구축할 수 있는 기술, 도구 및 프로세스를 잘 갖추고 있는지 확인했습니다.
IBM은 Federal Bank와 협력하여 20개의 API를 출시했습니다. 현재 사용 가능한 API의 수는 200개 이상으로 빠르게 증가했습니다. IBM API Connect 플랫폼을 통해 Federal Bank는 클라우드 및 하이브리드 클라우드 여정을 진행할 수 있습니다.
현재 은행과 팀을 이루고 있는 많은 회사들이 이 솔루션을 클라우드 인프라에 배포했습니다. Federal Bank는 IBM과 협력하여 신속한 마이크로서비스 개발을 위해 IBM API Connect Strong-Loop 프레임워크를 사용하고 있습니다. 이러한 팀워크 덕분에 마이크로서비스 개발이 더 쉬워지고 배포 속도가 빨라졌으며 은행은 더 높은 품질의 문서에 액세스할 수 있게 되었습니다.
Warrier는 “우리는 이미 약 200개의 가동 가능한 API를 보유하고 있습니다. 아울러, 약 40~50곳의 파트너와 협력하고 있으며 API는 계속 발전하고 있습니다. 이러한 광범위한 API 제공을 통해 파트너가 당사와 쉽게 연결하여 은행 업무의 용이성과 편의성을 높일 수 있을 것으로 믿습니다.”
Federal Bank의 개발 팀은 다음과 같이 덧붙입니다. “IBM 업계 전문 지식은 성능과 모니터링을 미세 조정하는 데 도움이 되었습니다. 그 전에는 이기종 플레이어의 온보딩이 주요 과제였습니다. API Connect는 업계 수준의 보안을 통해 파트너 온보딩 프로세스를 간소화하는 데 도움이 되었습니다."
코치에 본사를 둔 Federal Bank(ibm.com 외부 링크)는 인도의 모든 지점을 디지털화한 최초의 은행으로 인도 은행 부문의 선구자입니다. 1,000만 명의 고객 기반을 보유한 89년 역사의 이 은행은 인도 국내 송금의 16% 이상을 처리합니다.
법률
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2021년 4월 미국에서 제작
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