이러한 엄청난 성장 기회를 활용하기 위해 게임 개발자는 2인용 체스부터 MMOG(대규모 멀티플레이어 온라인 게임)에 이르기까지 복잡성이 다양한 고품질 멀티플레이어 환경을 만들 수 있어야 합니다. 그들은 이러한 게임을 설계하고 구축할 뿐만 아니라 플레이어가 전 세계 어디에 있든, 어떤 장치를 사용하든 상관없이 긍정적인 게임 경험을 가질 수 있도록 안정적이고 확장 가능한 플랫폼에서 게임을 제공해야 합니다.

2009년 Exit Games는 멀티플레이어 게임 개발 및 호스팅을 위한 SaaS(Software-as-a-Service) 제품인 Photon Cloud를 만들었습니다. SaaS 모델을 사용하면 독립, 스타트업 또는 학생 게임 개발자도 플랫폼에 액세스할 수 있으므로 대형 스튜디오와 동일한 도구를 사용할 수 있습니다. 현재까지 전 세계 490,000개 이상의 게임 개발사가 플랫폼에 등록되어 있으며, 매월 5억 명 이상의 사용자가 포토 클라우드에서 호스팅되는 게임을 플레이하고 있어 세계 최대의 게임 클라우드로 자리매김했습니다.

Exit Games의 설립자이자 CTO(최고 기술 책임자)인 Christof Wegmann은 "우리는 멀티플레이어 게임 개발을 단순하게 만들고 싶었습니다."라고 말했습니다. “과거에는 이러한 유형의 게임은 이 정도의 복잡성을 감당할 수 있는 충분한 리소스를 보유한 대규모 개발 회사의 전유물이었습니다. 우리는 그들뿐만 아니라 훌륭한 아이디어와 많은 창의성을 갖고 있는 수천 개의 1인 밴드와 소규모 게임 개발 스튜디오를 위한 솔루션을 만들고 싶었습니다.”

5억 명 이상의 사용자를 만족시키는 것은 간단한 일이 아닙니다. Exit Games는 게임 개발자에게 높은 수준의 수요에 대응할 수 있는 안정적이고 가용성이 높은 클라우드 서비스를 제공할 책임이 있습니다.

플레이어가 랙을 경험하거나 좋아하는 게임에 접속할 수 없는 경우, 일반적으로 게임 개발자의 잘못이라고 생각하여 게임을 중단합니다. 이러한 불만을 피하기 위해 Photon Cloud의 가용성은 고객의 성공과 평판에 매우 중요합니다.

Exit Games는 또한 게임 기술이 발전함에 따라 플랫폼이 새로운 기능을 통합하는 데 필요한 확장성과 유연성을 제공하는지 확인해야 합니다.

여러 옵션을 평가한 끝에 Exit Games는 IBM Cloud Bare Metal Servers를 사용하기로 결정했습니다.

Wegmann은 이렇게 말합니다. "BM Cloud를 통해 새로운 서버를 매우 빠르게 프로비저닝할 수 있다는 점에 깊은 인상을 받았으며, 다른 베어메탈 제공업체의 경우 최대 10일이 소요되는 것과 달리 4시간 이내에 새로운 리소스를 가동하고 실행할 수 있습니다. 우리는 40% 더 나은 성능을 달성할 수 있을 뿐만 아니라 인기 있는 클라우드 플랫폼에 지불해야 하는 비용보다 몇 배나 적은 비용으로 달성할 수 있다는 것을 알게 되었습니다."

수치도 인상적이었지만 Exit Games는 베어메탈로의 마이그레이션을 통해 얻을 수 있는 질적인 이점도 탐색하고 있었습니다.

Wegmann은 “서비스 품질은 우리에게 매우 중요합니다.”라고 말합니다. “고객 중 한 명이 요청이나 문제가 있을 때 신속하게 대응해야 하므로 이를 수용할 클라우드 제공업체가 필요했습니다. IBM Cloud를 사용하면 필요할 때 언제든지 전화 한 통으로 도움을 받을 수 있으며, 개발자가 필요할 때 필요한 것을 얻을 수 있도록 최선을 다해 지원합니다."

개발자, 그리고 궁극적으로 게임 플레이어의 경험에 대한 이러한 긍정적인 영향은 매우 중요합니다.

“우리 고객은 Ubisoft와 같은 대규모 게임 개발 회사부터 이제 막 시작한 개인까지 다양합니다. 하지만 고객들은 모두 100% 가용성과 우수한 고객 서비스를 기대하기 때문에 실망시켜서는 안 됩니다."라고 Wegmann은 말합니다.