"부모님이 재활용, 퇴비화 및 기타 친환경 실천에 헌신적으로 노력하는 모습은 제가 성장하는 데 큰 영향을 미쳤습니다."라고 그는 말합니다. "같은 사고방식이 제 안에 뿌리내렸고 시간이 지날수록 더욱 커졌습니다."

현재 멜버른에 위치한 EY 오세아니아의 선임 기술 컨설턴트인 Pandey는 개발팀의 일원으로 EY 고객의 비즈니스 문제 해결을 지원하며, 도전적이면서도 본질적인 보람을 느끼는 활동을 하고 있습니다. EY와 IBM이 후원하는 글로벌 지속가능성 문제 해결에 초점을 맞춘 해커톤이라는 다른 종류의 챌린지에 대해 들었을 때, 무언가 그의 마음을 움직였습니다. “개발자로서 저는 제가 알고 있는 기술과 제가 관심을 갖고 있는 가치 사이의 연관성을 상상했습니다.”라고 Pandey는 설명합니다. “저는 이를 변화를 만들고 경험을 통해 무언가를 배울 수 있는 좋은 기회라고 생각했습니다.”

Pandey와 전 세계 4명의 개발자 팀원은 각자의 시간에 맞춰 몇 주 만에 AI를 사용하여 소비자가 일상 생활에서 사용하는 제품이 탄소에 미치는 영향을 보여주는 클라우드 기반 솔루션을 구축했습니다. No More Ripe Bananas라고 불리는 이 솔루션은 1,200명 이상의 EY 직원이 제출한 24개 제출물 중 하나였으며 최종 후보로 선정되었습니다.

IBM TechHub@EY 글로벌 리더인 Brad Artigue는 Call for Code 글로벌 지속가능성 챌린지(해커톤의 공식 명칭)가 직원들에게 기술을 쌓을 수 있는 기회를 제공하는 등 모든 기업의 지속적인 과제를 해결하는 데 특히 효과적이라는 것을 알게 되었습니다. "사람들이 새로운 기술을 실험하도록 동기를 부여하는 가장 좋은 방법 중 하나는 그들이 깊이 관심을 갖고 있는 문제에 대해 일반적으로 가질 수 없는 기회를 제시하는 것입니다."라고 Artigue는 설명합니다. "Call for Code는 학생들의 문제 해결 본능을 일깨우는 동시에 솔루션을 공동으로 구축할 수 있는 강력한 도구와 교육, 전 세계 어디서나 사용할 수 있는 IBM 하이브리드 클라우드 플랫폼을 제공했기 때문에 큰 성공을 거둔 것으로 생각합니다."

궁극적으로 EY 참가자들이 4주에 걸쳐 각자의 시간에 맞춰 23,000시간의 제품별 교육을 자발적으로 이수했다는 사실은 동기 부여 요인으로서 지속가능성의 힘을 입증하는 것입니다. 하지만 프로젝트의 성과가 기대를 뛰어넘은 또 다른 측정하기 어려운 측면이 있습니다. 바로 글로벌 팀 빌딩입니다.

EY는 의도적으로 참가자들에게 글로벌 개발자 네트워크에서 자신의 팀을 찾고 구성할 수 있는 자유를 제공했습니다. 실질적인 차원에서 이러한 접근 방식은 직원들 간의 글로벌 협력 문화를 촉진하는 데 도움이 되었습니다. 그러나 기후 변화 및 환경 지속가능성과 같은 '국경 없는' 문제를 해결하려면 국경을 초월한 혁신과 팀워크가 필요하다는 강력한 개념도 활용했습니다.

뉴질랜드 오클랜드의 EY 데이터 분석 컨설턴트인 Anthony Wong은 이 챌린지를 지속가능성 문제에 대해 더 많이 배울 수 있는 실질적인 기회로 생각했습니다. 회사 구내식당에서 동료들과 점심을 먹던 Wong은 버려진 음식뿐만 아니라 쓰레기통에 넘쳐나는 플라스틱 접시와 컵에 충격을 받았습니다. "이 모든 것이 어디로 가는지, 그리고 우리의 음식 소비 습관이 전 세계적인 문제에 기여하고 있다는 생각이 들면서 괴로웠습니다."라고 그는 말합니다. "그리고 그것이 바로 제가 이 챌린지에 참여한 이유입니다."

뉴질랜드, 호주, 필리핀 출신으로 구성된 그의 프로젝트 팀은 팬데믹 기간 동안 테이크아웃 음식에 대한 의존도가 높고 불필요한 포장에 대한 거부감 등 공통점이 많다는 사실을 발견했습니다. 하지만 더 중요한 것은 두 사람이 최종 사용자 경험에 초점을 맞춰 솔루션을 설계하겠다는 공통된 결심을 공유했다는 것입니다. “우리는 그다지 영향력이 없는 무언가를 개발하는 함정에 빠지고 싶지 않았습니다.”라고 Wong은 설명합니다.

Wong은 바로 이때 팀원들의 다양한 배경이 큰 가치라는 것을 깨달았습니다. "팀의 모든 구성원은 자신의 현지 경험과 상황을 활용하여 솔루션의 역할과 정보 제공 방식을 정의했습니다."라고 그는 설명합니다. "우리가 매우 다양한 관점을 통합할 수 있다는 사실이 더 나은 솔루션을 만들었습니다." Sussit으로 알려진 이 팀의 솔루션이 해커톤의 우승자로 선정되었습니다.

Sussit은 크라우드 소싱 데이터와 클라우드 기반 AI 모델을 사용하여 음식의 공급처부터 퇴비화 가능한 포장재 사용 여부에 이르기까지 식당의 전반적인 지속가능성을 평가합니다. Sussit 앱은 소비자가 다양한 외식 옵션이 개인의 지속가능성 우선순위에 얼마나 부합하는지 파악할 수 있도록 도와줌으로써 소비자가 자신의 가치를 실천할 수 있도록 지원합니다.