북유럽 최고의 신용 정보 제공 업체인 Enento Group은 기업과 소비자가 현명한 금융 결정을 내릴 수 있도록 돕습니다. 혁신은 오랫동안 회사 성공의 핵심이었습니다. 따라서 DevOps와 클라우드 네이티브가 소프트웨어 제공의 새로운 표준으로 떠오르기 시작했을 때 Enento는 변화를 수용했습니다.
혁신 요구 사항을 충족하기 위해 Enento는 기존 인프라에서 벗어나야 했습니다. 이 회사는 다음과 같이 서로 연관되어 있지만 별개의 두 가지 작업 흐름을 시작했습니다.
- 기존 온프레미스 시스템을 Red Hat® JBoss® Enterprise Application Platform(JBoss EAP)으로 마이그레이션하여 현대화합니다.
- Docker 및 Red Hat OpenShift® 컨테이너 플랫폼에서 실행되는 컨테이너화된 마이크로서비스로 구축하여 모든 새로운 서비스에 대해 클라우드 네이티브로 전환합니다.
이러한 전략 변화를 통해 Enento의 개발 및 운영 팀은 더 빠른 속도로 소프트웨어를 구축하고 배포할 수 있었습니다. 그러나 컨테이너화된 환경은 팀이 추적할 수 있는 것보다 더 많은 구성 요소와 서비스로 인해 복잡해지기 때문에 서비스 품질을 유지할 수 있는 신뢰할 수 있는 방법을 찾아야 했습니다.
고가용성
Enento는 Instana를 사용하여 SLA를 충족하고 99.99% 가용성을 달성합니다.
더 빠른 해결
모든 서비스 요청에 대한 실시간 가시성을 통해 문제를 더 빠르게 해결할 수 있습니다.
Enento의 전략 아키텍트인 Eero Arvonen은 다음과 같이 설명합니다. "우리 솔루션은 돈을 움직이는 결정을 내릴 수 있도록 설계되었습니다. 많은 은행들이 신용 결정을 내리기 위해 우리 서비스에 의존하고 있습니다. 서비스가 중단되면 소비자는 신용 결정을 받지 못할 수 있으며 이는 실제 생활에 영향을 미칩니다. 따라서 서비스 품질을 유지하는 것은 우리에게 매우 중요합니다."
Enento는 모든 애플리케이션을 한 곳에서 모니터링할 수 있는 툴을 선택해야 했습니다. 또한 세 가지 핵심 기준을 정의했습니다. 다음과 같은 올바른 솔루션이 필요했습니다.
- 빠른 버그 식별 지원
- 기존 지연 시간 단축 지원
- 모든 서비스 요청에 대한 실시간 가시성 제공(샘플링 없음)
Enento는 단 하나의 솔루션만이 모든 요구 사항을 충족한다는 사실을 알게 되었습니다. 바로 IBM® Observability by Instana®였습니다.
모든 것은 에이전트를 설치하는 것으로 시작되었고 모든 것이 실행되었습니다.
"POC를 진행하는 동안 바로 귀중한 인사이트를 얻을 수 있었습니다."라고 Arvonen은 말합니다. "모든 콜 체인이 타임라인으로 분해되는 것을 볼 수 있었으며, 정말 놀라웠습니다."
Enento의 팀은 컨테이너에 대한 완전한 가시성을 확보하게 되어 매우 기뻤지만, 또한 많은 시간을 되찾을 수 있게 되어 매우 기뻤습니다.
"처음 이틀 만에 전에는 알지 못했던 곳에 리소스가 부족하다는 것을 알게 되었습니다."라고 Enento의 시스템 Jen아키텍트인 Jenni Huovinen은 말합니다. "그래서 매우 인상적이었습니다."
팀이 가장 중요한 메트릭에 집중할 수 있도록 Enento는 Instana 솔루션의 Application Perspectives 기능을 사용하여 특정 서비스에 대한 맞춤형 보기를 구축했습니다. 또한 업타임을 늘리고 오류 없는 서비스를 지원하기 위해 Enento는 솔루션의 Smart Alerts을 팀에 전송하여 문제 발생 시 대응할 수 있도록 지원합니다.
Huovinen은 "문제를 파헤치고 해결하고 머리를 긁적일 필요가 없어졌습니다."라고 말합니다. "알림을 받으면 스택을 볼 수 있고 단계를 거슬러 올라가 클러스터를 들여다보고 내부에서 무슨 일이 일어나고 있는지 알 수 있기 때문에 알림의 내용을 쉽게 파악할 수 있습니다. 이것이 가장 큰 이점이었습니다."
"고객에게는 더 나은 서비스를 의미합니다. 이제 더 빠른 일정으로 새로운 서비스를 제공할 수 있게 되었습니다.” 라고 Huovinen은 말합니다.
현재 Enento는 Instana를 사용하여 SLA를 충족 및 초과하고 고객에게 안정적인 경험을 제공합니다. Instana 솔루션의 사용자 정의 대시보드를 통해 Enento는 목표와 SLA를 실시간으로 사용자 정의할 수 있습니다. 99.99% 이상의 가용성을 유지한다는 목표를 지원하기 위해 팀은 코드를 신속하게 변경할 수 있는 가시성을 확보하고 변화하는 고객의 요구 사항과 빠르게 진화하는 핀테크 업계의 변화하는 요구 사항을 충족할 수 있습니다.
헬싱키에 본사를 둔Enento(ibm.com 외부 링크)는 북유럽의 선도적인 디지털 비즈니스 및 소비자 정보 서비스 제공 업체입니다. 은행 및 기타 기업이 의사 결정을 최적화하여 매출을 늘리고 마케팅을 개선하는 데 도움이 되는 데이터와 분석을 제공합니다. 또한 소비자에게 개인 금융 및 신용 정보 서비스를 제공할 뿐만 아니라 신원 도용에 따른 사기를 방지하는 서비스도 제공합니다.
IBM 계열사인 Instana는 복잡하고 현대적인 클라우드 네이티브 애플리케이션을 운영하는 기업에 모바일 디바이스나 IBM Z® 메인프레임 컴퓨터를 비롯한 온프레미스 또는 퍼블릭 및 프라이빗 클라우드 어디든 애플리케이션 상주 위치와 상관없이 Enterprise Observability Platform에 자동화된 애플리케이션 성능 모니터링 기능을 제공합니다.
AI를 활용하여 하이브리드 애플리케이션 내부의 심층적인 맥락 의존성을 찾아내는 Instana와 함께 현대적인 하이브리드 애플리케이션을 관리해 보세요. 또한, Instana는 폐쇄 루프 DevOps 자동화를 지원하는 개발 파이프라인에 대한 가시성을 제공합니다.
해당 기능은 애플리케이션 성능을 최적화하고, 혁신을 지원하며, 위험을 완화함에 따라 고객에게 필요한 실행 가능한 피드백을 제공합니다. 이에 따라 DevOps는 효율성을 향상하고 소프트웨어 전송 파이프라인에 부가 가치를 창출하는 동시에 서비스 및 비즈니스 레벨 목표를 충족할 수 있습니다.
법률
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2021년 7월 미국에서 제작.
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