사례 연구 딜로이트 컨설팅 Deloitte Consulting LLP
클라우드 기반 아키텍처로 주 정부 기관이 비용과 복잡성을 줄이도록 지원
데이터가 표시된 컴퓨터 모니터

IBM 비즈니스 파트너인 딜로이트는 주 정부 의료 기관이 새로운 규정을 준수할 수 있도록 돕기 위해 IBM과 협력하여 IBM Cloud 기술에서 실행되는 Medicaid Enterprise Solution (MES) HealthInteractive Platform을 개발했습니다. 주 정부의 메디케이드 프로그램은 MES를 통해 연방 지침을 준수하면서 적은 노력과 비용으로 IT를 최신 상태로 유지할 수 있습니다.

비즈니스 과제

딜로이트 컨설팅 LLP는 주 정부 의료 기관이 메디케이드 시스템에 대한 새로운 IT 지침에 직면한 상황에서 혁신적인 엔터프라이즈 솔루션을 개발하는 데 도움을 받기 위해 검증된 기술 리더를 찾았습니다.

혁신적 변화

딜로이트는 유연한 클라우드 기반 아키텍처에서 메디케이드 IT 모듈을 하나로 묶을 수 있도록 설계된 오퍼링인 MES HealthInteractive Platform을 IBM과 협력하여 개발했습니다.
 

결과 주 정부 의료 기관 지원 및

연방 IT 지침 준수

모듈식 IT 접근 방식 제공

프로그램의 비용과 복잡성 절감 지원

기관의 민첩성 향상

구현 시간을 몇 달에서 몇 시간으로 단축

비즈니스 도전 스토리
메디케이드 IT에 대한 새로운 지침 해결

주 정부의 의료 프로그램은 수십 년 동안 거대한 레거시 메디케이드 관리 정보 시스템(MMIS)을 활용해 핵심 기능을 지원했습니다. 메디케어 및 메디케이드 서비스 센터(CMS)는 이 플랫폼을 유지 관리하고 업데이트하는 데 드는 비용과 복잡성의 증가를 해결하기 위해 모듈식 상호 운용 솔루션에 중점을 둔 새로운 IT 접근 방식으로 프로그램을 전환하기 위한 지침을 마련했습니다.

30년 이상 주정부 의료 기관의 컨설턴트로 활동하며 시스템 통합업체로서 폭넓은 경험을 쌓은 딜로이트는 조직이 현대화의 과제를 해결할 수 있도록 지원할 수 있는 독보적인 자격을 갖추고 있습니다. 매우 효과적인 새로운 메디케이드 엔터프라이즈 솔루션을 제공하는 데 필요한 인사이트, 업계 지식 및 광범위한 통합 기술을 제공하는 이 회사는 플랫폼 개발을 도와줄 검증된 기술 리더를 찾았습니다. 

VMware Cloud Foundation을 통해 신속하고 동적으로 적응할 수 있을 뿐만 아니라, 필요한 계층화된 보안 제어 기능을 갖추게 되었습니다. 반 스폴딩(Van Spaulding) 선임 솔루션 아키텍트 Deloitte Consulting LLP
혁신 스토리
확장 가능한 클라우드 기반 아키텍처 만들기

BM은 강력한 클라우드 기술을 포함해, 딜로이트가 찾고 있던 응집력 있는 제품군을 제공했습니다. "대규모로 확장할 수 있는 솔루션을 갖추는 것이 매우 중요했습니다."라고 딜로이트의 수석 솔루션 아키텍트인 반 스폴딩은 말합니다. "또한 고객에게 서비스형 소프트웨어 솔루션을 제공하면서도 고객 데이터를 혼합하지 않는 단일 테넌트 아키텍처를 유지할 수 있는 하이브리드 호스팅 모델이 필요했죠. IBM Cloud를 기반으로 이를 실현할 수 있었습니다."

딜로이트는 유연한 클라우드 기반 아키텍처에서 메디케이드 IT 모듈을 하나로 묶을 수 있도록 설계된 오퍼링인 MES HealthInteractive Platform을 IBM과 협력하여 개발했습니다. 이 솔루션은 IBM MQIBM Integration Bus 및 IBM WebSphere Service Registry and Repository 소프트웨어로 구성된 핵심 서비스 버스에서 실행되며 IBM WebSphere Application Server 소프트웨어를 프런트엔드 포털 애플리케이션으로 사용하고, 프로세스 자동화를 위해 IBM Operational Decision Manager과 IBM Business Process Manager 소프트웨어를 사용합니다.

VMware Cloud Foundation on IBM Cloud은 방화벽 서비스, 가상 SAN 구성 요소 및 기타 가상 리소스를 제공하여 MES 솔루션을 신속하게 배포할 수 있도록 지원합니다. "환경을 프로비저닝할 때 필요한 구성 요소를 요청합니다"라고 스폴딩은 말합니다. "이 모델은 코드형 인프라라고 할 수 있습니다. 저희는 VMware Cloud Foundation을 통해 기본적으로 신속하고 동적으로 적응할 수 있는 가상화된 데이터 센터를 보유하고 있으며 필요한 계층화된 보안 제어 기능도 갖추고 있습니다." 

결과 스토리
기관이 비용과 복잡성을 줄일 수 있도록 지원

딜로이트와 IBM의 협업으로 주정부 의료 기관이 CMS 가이드라인을 준수하고 엔터프라이즈 IT에 더 모듈화된 접근 방식을 채택할 수 있도록 지원하는 혁신적인 솔루션이 탄생했습니다. MES 아키텍처를 구축하면 프로그램은 전체 엔터프라이즈 시스템을 개조하는 대신, 필요에 따라 개별 모듈을 교체하여 훨씬 적은 노력과 비용으로 기술을 최신 상태로 유지할 수 있습니다. 

"MES의 장점은 기관에서 특정 공급자 모듈의 기능이 마음에 들지 않는 경우에도 청구 처리 또는 이미 구현된 다른 모듈을 중단하지 않고 해당 모듈을 가져와 새 모듈을 쉽게 배포할 수 있다는 점입니다."라고 딜로이트의 대표 겸 시장 오퍼링 리더인 브라이언 에르달(Brian Erdahl)이 설명합니다.

MES 플랫폼은 또한 프로그램이 서로 다른 조직 영역에서 더 효과적으로 작동하도록 지원합니다. 에드달은 “데이터가 잠겨 있지 않습니다. 기관은 모듈 사이에서 데이터를 훨씬 더 쉽게 교환할 수 있죠.”라고 설명합니다. "정보에 더 쉽고 빠르게 액세스할 수 있습니다. 사용자는 메디케이드 프로그램 내에서 분석 또는 운영 보고 작업을 몇 시간 만에 수행할 수 있습니다. 월별 일괄 처리와는 전혀 다르죠.

Deloitte 로고
Deloitte Consulting LLP

Deloitte Touche Tohmatsu Ltd.의 자회사인 딜로이트 컨설팅 LLP(ibm.com 외부 링크)는 인적 자본, 전략 및 운영, 기술이라는 세 가지 주요 서비스 영역으로 구성되어 있습니다. 뉴욕에 본사를 둔 이 컨설팅 회사는 미국에 110개 지점을 두고 있으며, 20개 이상의 산업 부문에서 약 45,000명의 직원을 고용하고 있습니다.

다음 단계 안내

이 사례에 소개된 IBM 솔루션에 대해 자세히 알아보려면 IBM 담당자 또는 IBM 비즈니스 파트너에게 문의하거나 다음 웹 사이트를 방문하십시오:

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각주

 

© Copyright IBM Corporation 2019. IBM Corporation, IBM Cloud, New Orchard Road, Armonk, NY 10504

2019년 1월 미국에서 제작.

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