고객이 더 적은 노력으로 더 나은 성과를 달성하는 관련성 높은 콘텐츠를 제작할 수 있도록 지원하기 위해 Clearscope는 이전에 수작업으로 진행하던 콘텐츠 최적화 프로세스를 자동화할 수 있는 제품을 만들고자 했습니다.

Mushi Labs가 소유한 Clearscope는 IBM Watson Natural Language Understanding 소프트웨어를 사용하여 키워드와 관련해 가장 높은 성과를 낼 수 있는 콘텐츠의 분석을 자동화하고 실행 가능한 권장 사항을 제시합니다.

Clearscope의 모회사인 Mushi Labs는 검색 엔진 최적화(SEO) 컨설팅 회사로 출발했습니다. Clearscope의 공동 창립자인 버나드 황과 그의 동료들은 SEO 최적화의 진정한 용도는 잠재 독자와 관련성이 높은 콘텐츠를 만들기 위해 고객이 무엇을 해야 하는지 파악하는 것뿐만 아니라, 이러한 조치를 효과적으로 쉽게 취할 수 있도록 하는 것임을 바로 깨달았습니다. 온라인 검색에서 높은 순위를 차지하는 콘텐츠는 독자가 공유, 클릭 또는 읽고 싶게 만드는 것 이상의 역할을 합니다. 상위 랭킹 콘텐츠는 독자의 검색을 기반으로 더 구체적인 정보를 제공하여 경쟁사 콘텐츠보다 독자의 참여를 더 많이 유도하고 더 오랜 시간 동안 독자의 참여를 유지합니다.

자사 콘텐츠보다 순위가 높은 개별 콘텐츠를 수동으로 평가한 다음 콘텐츠 경험을 개선할 수 있는 방법을 파악하는 데는 시간이 많이 걸릴 수 있습니다. Clearscope는 이 문제를 해결하고자 했습니다. "'콘텐츠 최적화 프로세스를 자동화하고 콘텐츠 마케터에게 거의 실시간으로 데이터를 제공하여 더 높은 품질의 더 관련성 높은 콘텐츠를 제작할 수 있도록 지원하면 어떨까'라는 생각을 했습니다."라고 황은 말합니다. Mushi Labs는 콘텐츠 최적화 프로세스를 자동화하는 데 도움이 될 수 있는 제품을 만들고 싶었습니다. 이를 위해서는 강력한 자연어 처리 애플리케이션이 필요했습니다.

Clearscope 고객들은 이 솔루션을 통해 인상적인 성과를 거두고 있습니다. 샌프란시스코에 본사를 둔 경험 최적화 플랫폼 제공업체인 Optimizely의 경우, Clearscope를 통해 이 툴의 권장 사항을 따라 최적화한 콘텐츠의 유기적 트래픽이 52% 증가했습니다.

Wide Open Media의 CEO인 데니스 오드와이어는 자신의 회사에서도 유기적 트래픽이 크게 개선되었다고 말합니다. "Clearscope는 검색을 위해 콘텐츠를 최적화하는 방식을 근본적으로 변화시켰습니다. 18개월 미만의 사이트는 2개월마다 유기적 트래픽이 두 배로 증가하고 있으며, 기존 사이트는 매월 15~30%의 유기적 트래픽 성장률을 보이고 있습니다."라고 오드와이어는 말합니다.

Clearscope는 이러한 성공적인 제품을 통해 비즈니스를 빠르게 성장시켰습니다. "우리는 30개국의 250여 개 조직에 서비스를 제공하고 있으며, 연간 50만 달러의 수익을 창출하고 있습니다." 라고 황은 말합니다. "그리고 지금은 매달 약 15%씩 성장세를 보이고 있습니다."

Clearscope(ibm.com 외부 링크)는 2016년에 설립되었습니다. 캘리포니아주 샌프란시스코에 본사를 두고 있는 이 회사에는 약 10명의 직원이 있습니다. Clearscope는 2014년 샌프란시스코에서 설립된 SEO 컨설팅 회사인 Mushi Labs LLC의 자회사입니다.