제한된 자원으로 어려움을 겪고 있는 세르비아 베오그라드시 경찰청은 경찰 인력을 늘리지 않고도 부서 효율성을 높일 수 있는 기술적 솔루션을 찾고 있었습니다.
2만 8천 명의 경찰관이 근무하는 베오그라드시에는 160만 명이 넘는 주민이 거주하고 있으며, 등록된 승용차만 200만 대가 넘습니다.
베오그라드 경찰청은 인적 자원과 인프라 측면에서 제한된 자원을 최대한 활용해야 했습니다. 노후화된 기술과 장비는 경찰들과 부서 전체에게 어려운 과제였습니다.
기술 기반 시스템으로 직원의 워크플로우와 데이터 캡처를 최적화하는 것이 가장 이상적인 해결책으로 떠올랐습니다. IBM 비즈니스 파트너인 Comtrade는 베오그라드시의 문제를 해결하기 위해 IBM Cloud Pak for Integration 솔루션에서 지원하는 오픈 소스 스트리밍 배포 플랫폼인 Apache Kafka를 배포할 것을 제안했습니다.
베오그라드 경찰관들은 근무 시간 중에 자동차 번호판을 일일이 확인해야 했습니다. 번호판을 보고 번호를 메모한 다음, 이 번호를 만료된 차량, 도난 차량, 블랙리스트에 오른 차량, 범죄 행위에 연루된 차량의 목록과 대조하여 확인합니다. 시간이 오래 걸리고 비효율적인 과정이었습니다.
"세르비아 경찰이 직면한 과제는 주어진 자원을 최대한 활용하는 것입니다. 경찰이 문의를 보다 신속하게 그리고 가급적이면 자동화된 방식으로 처리할 수 있도록 도와주는 기술이 필요했습니다."라고 세르비아 경찰 대령이자 전기공학 학사 학위를 가진 슬라비사 주카노비치(Slavisa Djukanovic)가 말합니다.
인구
세르비아 베오그라드에는 약 140만 명의 인구가 거주하고 있습니다.
경찰 수
베오그라드 경찰청은 제복을 착용한 경찰관 2만 8천 명을 보유하고 있습니다.
경찰청 관계자는 번호판 등록을 수동으로 확인하는 것이 효율적이지 않다는 점을 알고 있었습니다. 순찰차의 시야각이 확보되지 않거나, 악천후 또는 낮은 가시성으로 인해 경찰관이 번잡한 도로나 주차장으로 나가서 번호판을 읽어야 할 수도 있습니다. 움직이는 차 안에서 번호판을 확인하는 것은 거의 불가능에 가까웠습니다. 결국 경찰관들은 근무 중에 그 많은 번호판을 수동으로 기록할 수밖에 없었습니다.
경찰청에는 카메라, 워크스테이션 및 번호판 데이터를 스캔, 저장 및 보관하는 방법을 갖춘 자동화된 시스템이 필요했습니다. 시스템이 본사의 데이터 센터와 상호 작용하는 것도 중요했습니다.
베오그라드시는 IBM 비즈니스 파트너 Comtrade의 지원을 받아 AI 및 데이터 관리 시스템을 분석했습니다. 그 결과 다양한 소스로부터 데이터를 수집하고 실시간으로 데이터를 수집, 배포, 처리할 수 있는 IBM Cloud Pak for Integration 솔루션을 선택했습니다. 또한 데이터 피드에 연결하여 사람과 시스템이 실시간으로 이벤트에 반응할 수 있도록 하기 위해 Apache Kafka를 선택했습니다.
주카노비치는 “IBM 비즈니스 파트너인 Comtrade와 Apache Kafka 덕분에 도시의 문제를 해결할 방법을 찾았습니다.”라고 말합니다.
Comtrade 팀은 베오그라드시를 위해서 두 개의 하위 시스템으로 구성된 시스템을 설계했습니다. 첫 번째는 카메라, 소프트웨어 및 워크스테이션으로 구성된 하위 시스템으로, 순찰차에 설치됩니다. 두 번째는 하위 시스템은 내무부의 데이터 센터에 설치되며, 데이터 스토리지 및 처리를 비롯해 다양한 작업을 담당합니다. 두 시스템은 인터넷 연결을 통해 통신합니다.
Comtrade는 첫 번째 하위 시스템인 모바일 워크스테이션을 최신 하드웨어와 AI의 가장 진보된 요소를 결합하여 구축했습니다. 워크스테이션은 크루저에 장착된 카메라에 연결되며 스캐닝 소프트웨어, 태블릿 PC, 인터넷 연결을 위한 모바일 라우터 및 자동차 라디오 터미널을 포함하고 있습니다. 워크스테이션은 데이터를 로컬에 저장하고 인터넷 연결을 통해 데이터를 데이터 센터로 전송하여 저장 또는 추가적인 처리를 할 수 있습니다.
두 번째 하위 시스템은 경찰청 데이터 센터에 설치되어 데이터 스토리지, 처리 및 통신에 사용됩니다. 하위 시스템은 스토리지에 Red Hat® OpenShift® 컨테이너를 사용하고, 처리 및 통신에 Apache Kafka를 사용하며, 모바일, 웹, API 및 클라우드 워크로드에 IBM DataPower Gateway를 사용합니다.
베오그라드시 경찰청은 이제 도시를 위해 특별히 제작된 맞춤형 카메라와 차량 번호판 스캐닝 시스템을 보유하고 있습니다.
IBM Cloud Pak for Integration을 통해 새로운 시스템을 IBM 기술에 기반함으로써 베오그라드시는 AI를 통한 데이터 관리에 하이브리드 접근 방식을 적용할 수 있게 되었습니다. 또한 IBM Cloud Pak for Integration을 통해 API를 사용하고, 클라우드 및 기존 온프레미스 애플리케이션에 연결하고, 엔터프라이즈 메시지 기능을 통해 데이터를 안정적으로 이동하고, 실시간 이벤트 상호 작용을 제공할 수 있으며, 이 모든 기능을 엔드 투 엔드 엔터프라이즈급 보안 및 암호화와 함께 사용할 수 있습니다.
Comtrade가 제작한 새로운 맞춤형 워크스테이션은 베오그라드시의 공식 경찰차에 설치됩니다. Apache Kafka와 IBM Cloud Pak for Integration을 기반으로 구축된 데이터 스토리지 및 처리 시스템은 내무부의 데이터 센터에 설치됩니다. 두 시스템은 함께 작동하여 데이터를 실시간으로 보고서에 저장 및 처리할 수 있습니다.
경찰관은 순찰차에 설치된 카메라 시스템을 통해 차량 번호판을 여러 각도에서 쉽고 빠르고 효율적으로 스캔할 수 있습니다. 이 방법은 손으로 숫자를 쓰는 것보다 빠르고 정확하며 효율적입니다. 베오그라드시는 Apache Kafka 기술을 통해 실시간 이벤트 스트리밍을 사용할 수 있게 되어 경찰이 차량 번호판을 스캔하고 기록하는 과정을 지원합니다.
경찰관은 순찰차와 스캔 대상 차량이 복잡한 도로에서 움직이고 있는 중에도 자동화된 시스템을 사용하여 차량 번호판을 쉽게 스캔할 수 있습니다. 대부분의 경우 경찰은 순찰차에서 내리지 않고도 차량 번호판을 스캔할 수 있어 경찰관의 안전이 확보됩니다.
차량 번호판 스캐닝 시스템과 이를 지원하는 데이터 스토리지 및 처리 시스템은 경찰의 정보통신 역량과 업무 수행 능력을 향상했습니다. 베오그라드 시의 경찰관들은 더 효율적이고 적은 노력으로 더 많은 업무를 처리할 수 있어 시민의 안전을 강화할 수 있습니다.
세르비아 베오그라드시 (ibm.com 외부 링크)는 유럽에서 가장 오래된 도시 중 하나입니다. 도시 이름이 기록에 첫 번째로 등장한 것은 878년이었습니다. 베오그라드는 세르비아의 수도이며 도로 및 철도 중심지이자 하천 교통의 항구로서 유럽의 중요한 교차로입니다. 베오그라드 경찰청은 교통 통제 및 범죄 퇴치를 포함하여 베오그라드 주민 160만 명의 안전을 책임지고 있습니다.
IBM 비즈니스 파트너 Comtrade (ibm.com 외부 링크)는 최신 솔루션과 깊이 있는 분야 지식을 사용하여 기업이 새로운 기술을 더 빠르고 단순하게 배포할 수 있도록 돕습니다. 세르비아 베오그라드에 본사를 둔 Comtrade는 서비스 제공업체로서 최고의 글로벌 공급업체와 협력하여 각 고객이 고품질의 IT 솔루션을 제공받을 수 있도록 지원합니다. Comtrade는 뛰어난 시스템 통합의 선두에 서 있습니다.
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2021년 10월 미국에서 제작.
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Comtrade가 세르비아 베오그라드시를 위해 개발한 차량 번호판 스캔용 카메라와 차량 내 워크스테이션이 포함된 맞춤형 자동화 시스템은 IBM 제품 또는 서비스가 아닙니다. 차량 번호판 스캔용 카메라와 차량 내 워크스테이션이 포함된 맞춤형 자동화 시스템은 경우에 따라 제품 또는 서비스와 함께 제공되는 Comtrade의 이용 약관에 따라 사용자에게 판매되거나 라이선스가 부여됩니다. 차량 번호판 스캔용 카메라와 차량 내 워크스테이션이 포함된 맞춤형 자동화 시스템의 가용성 및 모든 보증, 서비스 및 지원은 Comtrade가 직접 책임지며 사용자에게 직접 제공합니다.