사례 연구 CENIBRA 제지 산업의 지속 가능한 성장을 목표로 하는 CENIBRA
IBM, SAP, SUSE를 통해 엔드투엔드 프로세스 통합으로 2천억 달러 규모 시장에서 점유율 확대
공중에서 바라본 숲

코로나19 팬데믹으로 인해 종이 기반 제품에 대한 수요가 급증했습니다. 까다로운 일정과 물량을 맞춰야 한다는 압박에 시달리던 Celulose Nipo-Brasileira SA(CENIBRA)는 IBM Consulting™과 협력하여 제조 및 물류 프로세스를 혁신했습니다. CENIBRA가 선택한 차세대 SAP S/4HANA® 솔루션은 SUSE Linux Enterprise Server for SAP Applications(ibm.com 외부 링크)에 구축되었고, 견고한 IBM® Power® E950 서버에서 실행되며 IBM FlashSystem® 5030 스토리지와 함께 제공되어 CENIBRA가 전 세계 여러 경쟁 업체보다 앞서 나가도록 추진력을 더해 주었습니다.

업계 분석에 따르면 종이 기반 제품에 대한 전 세계적인 수요 급증은 계속될 전망이며, 2021년과 2025년 사이에 시장 규모가 13억 2천만 달러 증가(ibm.com 외부 링크)할 것으로 전망됩니다. CENIBRA는 급성장하는 이 산업에서 필수 목재 펄프와 셀룰로오스 원료를 공급하고 있습니다. 이 원료들은 브라질 미나스 제라이스 주 54개 지역의 25만 4,000헥타르 부지에 걸쳐 분포되어 있는 유칼립투스 나무에서 추출됩니다.

CENIBRA는 매년 약 120만 톤의 셀룰로오스를 수출하여 미화 5억 달러 이상의 매출을 올리고 있습니다. 전 세계 고객이 엄격한 배송 일정을 요구하는 상황에서 수확, 제조, 물류, 연료비, 시기 등 여러 요인 간의 복잡한 상호 작용을 기반으로 최적의 운송 조합을 결정하는 것이 관건입니다.

또한 CENIBRA는 경영진의 지원을 받는 활발한 지속가능성 프로그램을 통해 기후 변화에 대처하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 환경에 미치는 영향을 줄이는 것은 운영 효율성을 위해 회사가 기울이는 노력의 핵심이며, CENIBRA는 주기적으로 에너지, 물, 탄소, 황 및 재사용에 관한 데이터를 게시합니다.

과거에 CENIBRA는 SAP ERP를 사용하여 제조 비즈니스를 지원했지만, 자회사인 CENIBRA Logistics는 타사의 툴을 사용하여 운송을 관리했습니다. CENIBRA의 IT 정보 시스템 및 SAP 코디네이터인 아나마리아 올리베이라는 이렇게 설명합니다. "두 시스템 간에 데이터를 쉽게 공유할 수 없었기 때문에 물류 비용과 배송 리드 타임을 정확하게 계산하는 것이 매우 어려웠습니다. 이에 따라 경쟁력 있는 견적을 더 쉽게 내고, 물류를 최적화하며, 정시에 배송할 수 있도록 프로세스를 개선할 방법을 모색했습니다."

CENIBRA는 SAP ERP로 오랜 기간 성공을 거둔 경험을 바탕으로, 더 빠르고 정확한 정보에 기반한 의사 결정을 지원하기 위해 두 회사 모두 실시간에 가까운 데이터를 사용할 수 있는 SAP S/4HANA로 전환하기로 결정했습니다.

CENIBRA의 IT 및 인프라 코디네이터인 미구엘 안투니스는 "기존의 온프레미스 IT 인프라는 수명이 다해가고 있었고, 운영 체제는 더 이상 SAP에서 지원하지 않았습니다."라고 말합니다. "SAP S/4HANA에 통합 프로세스를 구축하기 위해, 먼저 빠르게 확장하는 비즈니스에 맞춰 성장하는 데 필요한 용량과 유연성을 제공하는 강력한 고성능 서버 플랫폼을 찾게 되었습니다."

생산성 향상

 

동급의 x86 플랫폼보다 5배 더 적은 서버로 핵심 SAP 솔루션 지원

처리 속도 개선

 

최대 180배 빠른 재무 보고 지원

IBM Logical Partition[LPAR] 기술을 사용하면 IBM Power 서버의 리소스를 분할하여 마치 여러 독립 시스템처럼 작동하도록 하여 효율성을 극대화할 수 있습니다. 따라서 모든 SAP S/4HANA 워크로드를 실행하는 데 단 두 개의 IBM Power E950 서버만 있으면 됩니다. 우리가 고려하고 있던 x86 솔루션보다 필요한 서버 수가 5배나 적었기 때문에 소프트웨어 라이센스 비용이 크게 절감되었습니다. Miguel Antunes IT and Infrastructure Coordinator CENIBRA
통합 워크플로 형성

사용할 가능성이 있는 IT 플랫폼에 대한 심층적인 기술 분석 결과, CENIBRA는 IBM Power E950 서버와 IBM FlashSystem 스토리지의 조합이 차세대 SAP S/4HANA 애플리케이션을 위한 최적의 솔루션을 제공한다고 판단했습니다.

"IBM Power E950 서버가 동급 x86 솔루션보다 최대 30% 더 높은 성능을 제공한다는 사실을 알게 되었습니다."라고 안투니스는 회상합니다. “IBM Logical Partition[LPAR] 기술을 사용하면 IBM Power 서버의 리소스를 분할하여 마치 여러 독립 시스템처럼 작동하도록 하여 효율성을 극대화할 수 있습니다. 따라서 모든 SAP S/4HANA 워크로드를 실행하는 데 단 두 개의 IBM Power E950 서버만 있으면 됩니다. 우리가 고려하고 있던 x86 솔루션보다 필요한 서버 수가 5배나 적었기 때문에 소프트웨어 라이센스 비용이 크게 절감되었습니다."

새로운 IT 인프라를 조성하고, 통합 비즈니스 프로세스를 구축하며, 새로운 업무 방식을 지원하도록 SAP S/4HANA를 구성하기 위해 CENIBRA는 IBM Consulting의 전문가 팀과 협력했습니다.

올리베이라는 다음과 같이 설명합니다. "우리는 Gartner가 평가한 최고의 SAP S/4HANA 구현 파트너를 기반으로 경쟁 공개 입찰을 진행했습니다. 우리가 고려한 모든 회사 중에서 IBM Consulting은 우리의 핵심 기준에 비해 단연 최상의 성과를 보여 주었습니다."

안투니스는 다음과 같이 덧붙입니다. "IBM Consulting은 그린필드 SAP 솔루션 구현을 위한 검증된 방법론과 업계에서 성공적으로 구축한 많은 경험을 활용했습니다. IBM이 디지털 혁신을 효과적으로 이끌 수 있는 역량을 갖추고 있다는 것은 처음부터 분명했습니다."

IBM Consulting은 CENIBRA의 IT 팀과 협력하여 CENIBRA 및 CENIBRA Logistics의 기존 프로세스를 검토하고, 디지털 워크플로우를 매핑하여 두 회사의 운영을 더욱 긴밀하게 연계했습니다.

IBM Consulting은 현지 IBM 비즈니스 파트너인 PC Place와 함께 IBM Power E950 서버도 배치했습니다. 각 서버는 SAP 워크로드에 대해 최고의 성능과 신뢰할 수 있는 안정성을 제공하는 완벽하게 지원되는 하드웨어 및 소프트웨어 스택인 SLES(SUSE Linux Enterprise Server) for SAP Applications 운영 체제를 실행하는 6개의 IBM PowerVM® 가상 머신(VM)을 호스팅합니다. 2개의 VM은 회사의 메인 SAP S/4HANA 데이터베이스 전용이며, 나머지 4개의 VM은 회사의 SAP S/4HANA 애플리케이션을 지원합니다.

미션 크리티컬 시스템의 24시간 가용성을 보장하기 위해 이 회사는 SUSE Linux Enterprise(SLE) 고가용성 확장 기능을 사용하여 기본 및 보조 데이터 센터 사이트 간에 데이터를 복제합니다.

CENIBRA의 SAP 전문가인 플라비오 간드라는 "SAP 애플리케이션용 SLES는 IBM 및 SAP 솔루션과의 강력한 상호 운용성, 특히 IBM Power 하드웨어에 최적화된 운영 체제를 제공한다는 점에서 돋보였습니다."라고 말합니다. "또한 SAP와 SUSE는 소프트웨어를 위한 통합 기술 지원을 제공합니다. 그 결과, SLES에서 SAP S/4HANA와 관련된 문제를 해결하는 데 걸리는 시간이 다른 운영 체제에 비해 단축되었습니다."

올리베이라는 "우리의 배포 및 마이그레이션 작업은 코로나19 팬데믹 시기에 이루어졌으며, 이로 인해 프로젝트에 복잡성이 추가되었습니다."라고 말합니다. "IBM Consulting은 문제를 해결하여 작업을 순조롭게 진행하는 데 필요한 모든 리소스를 확보했습니다. IBM Consulting의 노력 덕분에 주어진 시간과 예산 내에서 SAP S/4HANA를 가동할 수 있었습니다."

IBM Consulting의 도움을 받아 SAP 애플리케이션용 SLES가 포함된 IBM Power Systems의 SAP S/4HANA로 전환하는 것은 클라우드에 대한 우리의 포부를 실현하는 과정의 중요한 단계입니다. CENIBRA는 SAP와 IBM 덕분에 용량 및 제공 일정에 대한 고객의 요구를 충족할 수 있게 되었으며, 야심찬 글로벌 비즈니스 성장 전략을 추진할 수 있는 강력한 입지를 확보하게 되었습니다. Miguel Antunes IT and Infrastructure Coordinator CENIBRA
확장 준비 완료

CENIBRA는 IBM Power 솔루션에 SAP S/4HANA를 구축함으로써 확장 가능하고 완벽하게 지원되는 플랫폼을 확보하여 엔드투엔드 운영을 효율적으로 관리할 수 있게 되었습니다. 오늘날 SAP S/4HANA 솔루션은 대량 창고 운영, 물류 및 재무 위험을 관리하는 회사의 능력을 향상시켜 비즈니스 규모가 커짐에 따라 회사가 탁월한 경쟁 우위를 유지할 수 있도록 합니다.

"SAP S/4HANA로 전환한 후 얻은 가장 큰 이점 중 하나는 운송 비용에 대한 세분화된 데이터입니다."라고 안투니스는 말합니다. "이제 물류 비용과 리드 타임을 모델링하는 것이 훨씬 쉬워져 마진을 보호하면서 경쟁력 있는 견적을 제시할 수 있습니다. 또한 수확 기계의 연료 및 유지보수 비용과 같은 운영 비용에 대한 심층적인 인사이트를 확보하여 효율성을 더욱 개선할 수 있는 기회를 파악할 수 있습니다."

CENIBRA는 더 빠른 급여 처리에서 월말 결산에 이르기까지 모든 것을 포함하여 전반적으로 비즈니스 프로세스 개선을 주도하고 있습니다. 올리베이라는 다음과 같이 말합니다. "SAP S/4HANA의 인메모리 처리는 재무 보고 속도가 최대 180배 빨라진다는 것을 의미합니다. 그 결과, 매번 정시에 월말 결산 프로세스를 완료할 수 있어 의사 결정권자에게 재무 성과에 대한 인사이트를 적시에 제공할 수 있게 되었습니다."

CENIBRA는 SAP S/4HANA 구축의 일환으로 직원들이 스마트폰이나 태블릿에서 직접 SAP 솔루션에 액세스할 수 있는 SAP Fiori 디자인 시스템을 활성화했습니다. 안투니스는 다음과 같이 말합니다. "화면 터치로 최신 정보를 얻을 수 있는 기능은 창고 팀에게 특히 유용합니다. 이전에는 직원들이 몇 시간 후에 SAP ERP 플랫폼에 복제되는 맞춤형 휴대용 기기를 사용하여 창고에 있는 품목을 타사 애플리케이션으로 스캔했습니다. 이제 우리 팀은 모바일 기기로 재고를 스캔하여 SAP S/4HANA로 바로 연결할 수 있으므로 재고 수준을 실시간으로 파악할 수 있습니다."

새로운 데이터와 트랜잭션이 SAP S/4HANA를 통해 홍수처럼 쏟아져 나오자, CENIBRA 팀은 재해 발생 시 비즈니스 연속성을 개선할 계획도 세웠습니다. CENIBRA는 IBM Power 서버와 IBM FlashSystem 스토리지의 성능을 활용하여 할당된 시간 내에 매일 데이터 백업을 완료함으로써 데이터 손실로 인한 비즈니스 위험을 크게 줄이고 있습니다.

"IBM Power E950 서버와 IBM FlashSystem 5030 스토리지로 전환한 후, 일일 백업 시간이 4시간에서 단 2시간으로 단축되어 중요한 비즈니스 데이터를 보호할 수 있게 되었습니다."라고 올리베이라는 말합니다.

계속해서 앞으로 나아가고 있는 CENIBRA는 이미 SAP 솔루션을 활용하여 프로세스를 간소화하는 새로운 방법을 모색하고 있습니다. 예를 들어, 이 회사는 SAP S/4HANA 및 로봇 프로세스 자동화(RPA) 기술을 사용하여 PDF 인보이스에서 데이터를 자동으로 추출하고 게시할 계획이며, 이를 통해 매달 많은 수작업 시간을 절약할 수 있을 것으로 기대하고 있습니다. 또한 SAP S/4HANA로의 전환은 클라우드로의 전환을 꾀하는 CENIBRA의 디지털 혁신 이니셔티브의 다음 단계를 위한 토대를 마련합니다. 향후 클라우드 전략의 일환으로 IBM Power Systems Virtual Server의 사용을 검토할 예정입니다.

"IBM Consulting의 도움을 받아 SAP 애플리케이션용 SLES가 포함된 IBM Power Systems의 SAP S/4HANA로 전환하는 것은 클라우드에 대한 우리의 포부를 실현하는 과정의 중요한 단계입니다."라고 안투니스는 말합니다. "CENIBRA는 SAP와 IBM 덕분에 용량 및 제공 일정에 대한 고객의 요구를 충족할 수 있게 되었으며, 야심찬 글로벌 비즈니스 성장 전략을 추진할 수 있는 강력한 입지를 확보하게 되었습니다."

CENIBRA 로고
Celulose Nipo-Brasileira SA(CENIBRA) 소개

브라질 벨루 오리엔치에 본사를 둔 Celulose Nipo-Brasileira SA(CENIBRA)(ibm.com 외부 링크)는 종이 및 판지 제품 제조용 표백 유칼립투스 펄프를 생산하는 세계 최대 업체 중 하나입니다. 연간 생산 능력이 120만 톤에 달하는 CENIBRA는 생산한 펄프의 98%를 아시아, 유럽 및 북미 시장에 수출합니다. 이 회사는 약 4,000명의 직원을 고용하고 있으며, 약 37억 헤알(미화 7억 달러)의 수익을 창출합니다.

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2022년 11월 미국에서 제작

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