Carhartt와 같은 글로벌 브랜드는 단 3명으로 구성된 IT 운영팀으로 온라인 판매를 어떻게 관리할까요? Carhartt는 IBM Power Systems 서버와 IBM 스토리지에 IBM i를 기반으로 디지털 아키텍처를 구축함으로써 운영 비용을 낮추는 동시에 증가하는 국제적 수요에 맞춰 확장할 수 있는 탄력적이고 견고한 아키텍처를 구현할 수 있습니다.
산업용 작업복 소매업체인 Carhartt는 해외 고객 기반을 확대하고자 했습니다. Carhartt는 어떻게 운영 비용을 가능한 한 낮게 유지하면서 영업 역량을 확장할 수 있었을까요?
Carhartt는 효율적인 마이그레이션과 구현을 위해 IBM 비즈니스 파트너인 Mainline과 협력하여 IBM POWER8 프로세서와 IBM 스토리지가 탑재된 IBM Power Systems로 업그레이드했습니다.
미국 최고의 작업복 브랜드 중 하나인 Carhartt은 켄터키와 테네시에서 제조 시설을 운영하며 회사 소유 매장, 소매 체인 및 온라인을 통해 제품을 판매합니다. 최근 몇 년 동안 Carhartt의 목표는 더 큰 국제적 입지를 구축하는 것으로, 특히 카탈로그 기반 웹 사이트를 통한 국제적 입지 구축이었습니다.
제조량 및 판매량이 증가함에 따라 기존 IT 인프라는 점진적으로 확장 및 개발되었습니다. 추가 스토리지 및 네트워킹과 함께 새로운 애플리케이션이 시스템에 추가됨에 따라 Carhartt의 복잡성과 비용도 조금씩 증가했습니다.
Carhartt의 IBM i 슈퍼바이저인 Michael Karasienski는 다음과 같이 말합니다. “우리는 성장에 따른 운영 부담을 인지하고 있었습니다. 확장성은 새로운 시장 점유율을 유지하는 데 핵심적인 요소입니다. 경쟁이 매우 치열한 비즈니스 환경에서는 디지털 환경을 저렴한 비용으로 간편하게 관리하는 것이 중요합니다.
“우리는 가능한 솔루션을 찾기 위해 비즈니스 파트너인 Mainline과 협력했습니다. 우리의 기존 아키텍처는 매우 안정적이고 강력하며 비용 효율적인 서비스를 제공하는 IBM i 플랫폼을 기반으로 구축되었습니다. 우리는 글로벌적인 목표를 충족하고 저비용 성과를 그대로 유지할 수 있도록 운영을 확장할 수 있는 솔루션을 찾고 싶었습니다.”
Carhartt는 기존 8대의 IBM POWER5 및 POWER7 프로세서 기반 서버에서 단 2대의 POWER8 서버로 업그레이드하여 데이터 센터 공간을 70% 이상 줄였습니다. 물리적 서버를 통합할 기회는 Carhartt의 강력한 셀링 포인트였으며 IT 팀의 작업 부하를 크게 줄였습니다. 새로운 IBM Power Systems 서버에는 온디맨드 용량 업그레이드 기능이 포함되어 있어 Carhartt는 새로운 물리적 시스템을 구축할 필요 없이 워크로드가 증가함에 따라 컴퓨팅 성능을 높일 수 있습니다.
“마이그레이션은 매우 순조롭게 진행되었습니다”라고 Michael Karasienski가 설명합니다. “Mainline의 POWER 팀 덕분에 기존 데이터를 모두 이전 POWER 환경에서 새로운 환경으로 매우 빠르게 이전할 수 있었으며, 애플리케이션당 예정된 다운타임은 30분 정도밖에 소요되지 않았습니다. 전환 이후 성능은 매우 안정적이었습니다. 새로운 IBM Power Systems 서버를 도입한 지 약 7개월이 지났지만, 한 번도 재부팅할 필요가 없었습니다.
“저희는 온디맨드 용량 업그레이드를 사용하여 볼륨이 증가함에 따라 기능을 확장합니다. 예를 들어, 온라인 판매점은 IBM Power Systems 플랫폼에서 운영되고 있으며, 최근에는 가상화된 서버를 사용하여 온라인 서비스를 유럽 시장으로 확장했습니다. 현재 유럽 온라인 소매 비즈니스를 지원하는 가상 서버는 30개이며, 필요에 따라 더 많이 만들 수 있습니다.”
Carhartt는 IBM과 함께 Mainline과 협력하여 IBM Storwize V7000(IBM FlashSystem 7200의 전신), IBM FlashSystem V9000 V9000 스토리지 솔루션도 배치했습니다. Carhartt는 데이터 스토리지 환경을 IBM 시스템에 통합함으로써 복잡성을 줄이고 IT 관리 워크로드를 줄였으며 기술 스토리지 성능을 개선할 수 있었습니다.
“기존 하드 디스크 드라이브 스토리지에서 IBM 솔루션으로 전환한 이후 작업 속도가 너무 빨라졌습니다”라고 Michael Karasienski는 말합니다. “처음에 사용자들은 결과가 얼마나 빨리 나오는지 믿을 수 없었기 때문에 보고가 올바르게 실행되지 않는다고 생각했습니다. 전반적으로 보고 시간이 약 75% 빨라졌습니다. 또한 IBM 스토리지를 통해 약 70%의 데이터 압축률을 달성하여 스토리지 공간을 확보하고 추가 용량을 구매할 필요가 없어졌습니다.”
Carhartt는 IBM Power Systems 환경에 IBM i를 통합한 이후 총 소유 비용을 크게 절감했습니다. IBM Power Systems 플랫폼은 Carhartt에 총 전력 소비를 줄이고 물리적 설치 공간을 줄이면서 빠른 확장과 급증하는 계절별 워크로드를 처리할 수 있도록 확장할 수 있고 지속 가능한 디지털 환경을 제공합니다.
예를 들어, Carhartt는 사이버 먼데이의 수요를 관리하기 위해 IT 부서에 “War Room”을 설치했습니다. 워크로드가 기대 이상으로 증가하기 시작하면 팀은 POWER에서 새로운 가상 애플리케이션 서버를 가동하여 트래픽 볼륨에 맞춰 최상의 고객 경험을 보장할 수 있습니다.
Michael Karasienski는 다음과 같이 말합니다. “Carhartt는 IBM Power Systems 인프라가 제공하는 운영 비용 절감을 바탕으로 약 110만 달러의 절감 효과를 추정합니다.
“IBM i 인프라는 향상된 용량, 비용 절감, 운영 확장 기능 측면에서 우리 비즈니스에 엄청난 가치를 제공합니다. 이 모든 것은 물론이고, 단 3명의 팀으로 이 정도 규모의 비즈니스를 운영할 수 있다는 것은 IBM 기술이 우리에게 얼마나 가치 있는지를 보여주는 실제 증거입니다."
Carhartt 팀은 원래 마이그레이션이 성공적으로 완료된 후, 이제 새로운 IBM Power System E980 엔터프라이즈 서버로 업그레이드했습니다.
“현재 개발, HA 및 일부 생산 프로세스를 실행하는 IBM POWER8 서버를 조만간 IBM POWER9로 업그레이드할 계획입니다”라고 Michael Karasienski는 말합니다. “또한 스토리지 인프라를 기존 FlashSystem V9000에서 IBM FlashSystem 9100으로 업그레이드할 계획이며, 이를 통해 향후 IT 워크로드를 줄이고 성능을 더욱 향상할 수 있을 것으로 기대합니다.
“현재 Mainline 및 IBM 스토리지 팀과 협력하여 연말까지 이러한 업그레이드를 구현하기 위해 노력하고 있으며, IBM 솔루션에서 더 많은 비즈니스 가치를 얻을 수 있기를 기대합니다. IBM 솔루션은 실제로 우리 운영의 핵심에 자리를 잡았으며, 우리는 앞으로 더 오랫동안 IBM 기술을 활용할 수 있기를 기대합니다.”
1889년에 설립된 Carhartt(ibm.com 외부 링크)는 근무 중과 근무 이후의 작업자를 위한 견고한 제품을 개발해 온 깊은 역사의 글로벌 프리미엄 작업복 브랜드입니다. Carhartt는 미시간 디어본에 본사가 있고 전 세계에 5,100명 이상의 직원을 두고 있으며, 창업자 Hamilton Carhartt의 후손들이 가족 소유로 경영하고 있습니다.
각주
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