다중 기호 편의점 네트워크를 운영할 때에는 세부 예산을 책정하고 각 매장의 판매 실적을 추적하는 것이 지속적인 비즈니스 성공에 매우 중요합니다. 그룹 보고 활동의 복잡성을 줄이기 위해 BWG Foods는 ProStrategy와 협력하여 IBM® Planning Analytics로 분석 기능을 강화했습니다.
여러 BWG Foods 물류창고에서 네트워크 전역의 매장으로 상품을 배송하면서 예산 및 판매 보고 프로세스가 점점 더 복잡해지고 있다는 사실을 알게 되었습니다. 이러한 프로세스를 어떻게 간소화할 수 있을까요?
IBM 비즈니스 파트너인 ProStrategy와 협력하여 BWG Foods는 IBM Planning Analytics로 분석 활동을 지원하는 기술을 업그레이드하여 더 빠르고 간단하며 정확한 보고서를 제공합니다.
다중 기호 편의점 네트워크를 운영할 때 비즈니스가 성장함에 따라 각 매장의 판매 실적을 추적하고 정확한 연간 예산을 책정하는 것이 어려워질 수 있습니다. 재무 데이터를 분석하는 편리한 방법이 없으면 전략적 의사 결정을 내릴 수 있는 귀중한 통찰력을 간과할 위험이 있습니다.
아일랜드 최고의 식품 소매 및 도매 회사 중 하나인 BWG Foods는 아일랜드와 잉글랜드 남서부에서 Londis, MACE, SPAR 및 EUROSPAR를 포함한 다양한 편의점을 운영하고 있습니다. 회사가 인수를 통해 그룹에 더 많은 매장을 도입함에 따라 재무 부서는 적시에 매우 세분화된 예산 및 판매 보고서를 작성해야 하는 추가적인 압력에 직면했습니다.
BWG Foods의 MIS 매니저인 Tim O'Leary는 다음과 같이 설명합니다. “우리 네트워크의 각 기업은 식품, 와인, 증류주 및 기타 일용 소비재[FMCG]를 고객에게 직접 판매할 뿐만 아니라 당사의 현금 및 운송 네트워크와 전국 유통 센터 등 다양한 채널에서 상품을 구매하기도 합니다. 각 매장의 실적을 정확하게 파악하고 신뢰할 수 있는 예산을 책정하려면 각 매장 및 편의점 브랜드의 다양한 판매 유형을 구분해야 합니다. 우리 그룹에 새로운 브랜드가 도입됨에 따라 이 작업은 점점 더 복잡해지고 많은 시간을 소요했습니다."
BWG Foods는 예산 책정 및 판매 보고 활동을 지원하는 데 사용한 분석 솔루션이 주요 의사 결정자에게 빠르고 신뢰할 수 있는 정보를 제공하는 데 필요한 유연성과 성능을 더 이상 제공하지 않는다는 사실을 발견했습니다.
Tim O'Leary는 "기존 분석 솔루션은 자동화 기능이 제한되어 있었기 때문에 연간 예산 책정 주기 내내 밤늦게까지 작업해야 하는 경우가 많았습니다. 이 시간의 상당 부분은 간접비 프로파일링 및 예산 일정 수립과 같이 자동화될 가능성이 있는 작업을 완료하는 데 자주 사용됩니다."
BWG Foods의 선임 관리 회계사인 Lorton Sherlock은 다음과 같이 덧붙입니다. “기존 분석 솔루션은 필요에 맞게 대폭 맞춤화되어 있었기 때문에 재무 팀 구성원 중 조정, 수정 및 업데이트에 정말 익숙했던 사람은 저뿐이었습니다. 우리는 핵심 개인에게 의존하는 위험을 완화할 수 있는 솔루션을 원했습니다."
IBM 비즈니스 파트너 ProStrategy(ibm.com 외부 링크)와 협력하여, BWG Foods는 예산 책정 프로세스를 가속화하기 위해 IBM Cognos® TM1®에서 IBM Planning Analytics로 업그레이드하여 분석 기능을 발전시키기 시작했습니다.
ProStrategy의 프레젠테이션에 깊은 인상을 받은 BWG Foods는 전사적 예산 책정 및 보고를 뒷받침하기 위해 IBM Planning Analytics를 온프레미스로 구현하기로 결정했습니다.
Tim O'Leary는 계속해서 다음과 같이 말합니다. “우리는 다양한 공급업체의 여러 제품을 평가했습니다. IBM Planning Analytics는 짧은 시간 내에 구현하기가 매우 쉬운 즉시 사용 가능한 솔루션을 제공한다는 점에서 두각을 나타냈습니다. 몇 년 동안 긍정적인 결과를 가져다 준 IBM Cognos 솔루션을 사용해 온 우리는 IBM Planning Analytics가 분석 기능의 성능과 안정성을 향상시키는 데 도움이 될 것이라고 확신했습니다.”
Lorton Sherlock은 다음과 같이 덧붙입니다. “이전 보고 도구와 비교할 때 IBM Planning Analytics는 보다 현대적이고 액세스 가능한 사용자 인터페이스를 제공합니다. 이 솔루션은 모델 구축 측면에서 훨씬 사용하기 쉽고 유연하기 때문에 무언가를 업데이트해야 할 때 시스템을 기술적으로 변경할 필요가 없다는 것도 알고 있었습니다.”
ProStrategy 전문가의 도움을 받아 BWG Foods는 IBM 솔루션을 회사의 타사 재무 및 분석 시스템과 통합하여 이러한 시스템 간의 데이터 추출, 전송 및 로드(ETL)를 자동화했습니다.
“ProStrategy는 IBM Planning Analytics의 구현 전반에 걸쳐 탁월한 지침과 지원을 제공했으며 4개월 이내에 솔루션을 가동하고 실행할 수 있도록 도왔습니다. 최근 인수로 인해 연간 재무 결산 기한이 3개월 앞당겨져 가장 바쁜 예산 책정 기간에 솔루션을 구현해야 했기 때문에 신속한 구현이 특히 중요했습니다.”
모든 재무 성과 관리 활동을 지원하는 IBM Planning Analytics를 통해 BWG Foods는 예산 프로세스를 가속화하고 주요 개인에 대한 의존성을 제거하며 주요 보고서 생성을 자동화했습니다.
Tim O'Leary는 "이전 시스템에서는 예산 책정 주기를 완료하는 데 몇 주가 걸렸지만 이제는 저녁과 주말에 일할 필요 없이 단 며칠 만에 이 프로세스를 완료할 수 있습니다. “IBM Planning Analytics 덕분에 예산 프로세스에서 240시간 이상, 영업 보고에서 주당 8시간 이상을 절약했습니다. 이를 통해 예산 및 보고 팀의 업무가 훨씬 쉬워졌으며 보고서 최적화에 더 많은 시간을 할애할 수 있게 되었습니다.
IBM 솔루션의 스마트 자동화 기능을 통해 BWG Foods는 이러한 많은 시간을 절약할 수 있습니다. 예를 들어, 회사는 이전에는 각 예산 주기에 최대 2주가 소요되었던 프로세스인 오버헤드 일정을 IBM Planning Analytics를 통해 자동으로 즉각적으로 조정할 수 있게 되면서 상당한 시간을 절약할 수 있었습니다. 마찬가지로, Planning Analytics와 회사의 다른 재무 및 보고 시스템 간의 ETL 프로세스 자동화로 재무 팀의 워크로드도 크게 감소했습니다.
Sherlock은 다음과 같이 덧붙입니다. “예산 및 판매 보고서를 훨씬 빠르게 생성할 수 있을 뿐만 아니라 정확성도 크게 향상되었습니다. Planning Analytics를 사용하기 시작한 이후로 보고서 수정 사항을 보낼 필요가 없어졌습니다.”
BWG Foods의 비즈니스 사용자에게 훨씬 더 사용자 친화적인 인터페이스를 제공함으로써 회사는 위험을 줄이고 비즈니스 연속성 계획을 강화했습니다. Planning Analytics 시스템은 회사의 이전 시스템보다 더 구조화되어 사용자가 단계별 프로세스를 통해 각 워크플로를 완료하도록 안내하므로 전문 지식이 훨씬 덜 필요합니다.
Tim O'Leary는 "IBM Planning Analytics 덕분에 보고 및 예산 책정 프로세스를 크게 간소화하고, 각 편의점 브랜드 및 개별 매장 성과에 대한 고도의 상세 보기를 확보하게 되었습니다. 정확하고 상세하며 시기적절한 보고서를 제공할 수 있는 기능을 통해 BWG Foods의 주요 의사결정권자가 사실에 기반한 비즈니스 개발 전략을 수립하여 미래 성장을 지원할 수 있습니다."라고 정리했습니다.
BWG Foods UC(ibm.com 외부 링크)는 BWG Group의 계열사로, 아일랜드 공화국과 영국에서 사업을 운영하는 선도적인 소매 및 도매 유통 회사입니다.BWG는 독립 소매업체와 협력하여 지역 사회에 서비스를 제공하는 1,400개 이상의 SPAR, EUROSPAR, MACE, Londis 및 XL 매장을 보유한 여러 주요 소매 브랜드를 소유 및 운영하고 있습니다.BWG는 또한 아일랜드의 주요 도매 브랜드인 BWG Foodservice 및 Value Centre Cash & Carry를 소유 및 운영하고 있습니다.BWG Group은 아일랜드 전체 식료품 소매 시장의 약 12%, 편의점 소매 시장의 40%를 점유하고 있습니다.