신뢰할 수 있는 파트너는 성공에 매우 중요한 요소입니다. 따라서 BWF는 IBM^® Client Engineering을 활용하고 IBM 비즈니스 파트너 Converge Technology Solutions Corp.와 협력하여 비영리 단체에 제공되는 인사이트를 강화하는 AI 솔루션을 개발했습니다. 이 과정에서 BWF는 IBM^® watsonx Assistant 기술을 IBM^® watsonx.ai와 접목해 사용하였습니다. AI 스튜디오로 예측 및 시뮬레이션 정보를 빠르고 정확하게 제공하는 적응형 AI 모델링을 촉진하고, 실시간 시나리오 탐색 기능을 갖춘 대시보드를 함께 활용했습니다.  

이전에는 여러 단계, 팀, 도구가 필요했지만 이제는 BWF의 데이터 과학팀이 훨씬 적은 시간을 할애하고 하나의 플랫폼에서 조정됩니다. 개선된 자동화 및 효율성은 고객이 캠페인을 계획, 관리, 주도할 때 BWF가 접근 가능한 인사이트를 제공하는 데 도움이 될 것입니다.

IBM^® watsonx를 통해 BWF의 비영리 단체 고객은 이제 실시간 데이터를 활용하여 최고의 잠재 기부 고객과 이들을 기부에 나서게 할 최적의 방법을 파악함으로써, 기금 모금 활동할 때 어디에 집중하고 리소스를 어떻게 가장 잘 활용할 수 있는지 등을 더 효율적으로 확인할 수 있습니다.

그 결과, BWF 고객은 운영 비용을 절감하며 정량화 가능한 기부금 증가를 경험했고, 이는 ROI 증가로 이어져 전략에 대한 확신을 높이고 궁극적으로 전략의 효과를 높이는 데 도움이 되었습니다. 이와 동시에 필수적인 일에 집중하는 데도 도움이 되었습니다.

BWF(ibm.com 외부 링크)는 비영리 부문에 서비스를 제공하는 미션 중심 영리 기업으로, 모든 비영리 단체의 전략적, 기술적, 기능적 요구 사항을 충족하는 종합 솔루션 제품군을 제공합니다. 이 회사의 미션은 비영리 단체가 영향력을 발휘하고 새로운 가능성을 상상할 수 있도록 지원하는 것입니다. 캠페인 및 모금 전략, 운영 및 기술, 기금 모금 마케팅 및 참여, 기업 전략 계획의 핵심 영역에서 구조화되었으면서도 민첩한 서비스를 통해 BWF는 미션을 달성합니다. 북미, 유럽, 아프리카, 호주 및 환태평양 지역의 대학, 의료 시스템, 예술 및 문화 단체, 종교 단체 및 NGO를 고객으로 두고 있습니다. 진정한 종합 솔루션 제공업체인 BWF는 자선 활동의 모든 측면에서 폭넓은 배경과 경험을 갖춘 컨설턴트팀을 보유하고 있습니다.

IBM 비즈니스 파트너 Converge Technology Solutions(ibm.com 외부 링크)은 고객에게 동급 최고의 솔루션과 서비스를 제공하는 지역 중심의 하이브리드 IT 솔루션 제공업체 플랫폼을 제공합니다. 이러한 기능은 클라우드 솔루션, 인공 지능, 블록체인, 복원력 및 관리형 서비스에 대한 고급 전문 지식으로 향상되어 Converge가 오늘날 공공 및 민간 부문 조직이 직면한 비즈니스 및 IT 문제를 해결할 수 있도록 지원합니다.