La Poste Group의 자회사인 Asten Santé는 운영 효율성을 높이기 위한 고급 예산 책정 도구를 찾고 있었습니다. 회사는 팀을 위한 여러 핵심 모듈을 개발하기 위해 IBM Cognos Analytics 와 IBM Planning Analytics(TM1의 새 이름)를 선택했으며, 이 프로젝트는 완료하는 데 3년 이상이 걸렸습니다.
IBM Cognos Analytics
IBM Planning Analytics(TM1의 새 이름)
Asten Santé는 프랑스 전역에서 매일 약 120,000명의 환자에게 서비스를 제공하는 저명한 홈 헬스케어 서비스 제공업체입니다. 원래 비영리 단체였지만 현재는 La Poste Group의 자회사이며 La Poste Santé & Autonomie 지점에 소속되어 있습니다.
3년 전, Aten Santé는 예산 구성을 자동화하고 분석을 용이하게 하는 도구를 구현하는 것에 대한 논의를 시작했습니다. "우리는 관리 및 운영 팀을 위한 의사 결정 및 조정 도구를 찾고 있었습니다." Asten Santé의 그룹 관리 관리자인 Laurence Paqueeau가 설명합니다.
회사 활동의 다양성은 매출 창출 프로세스를 점점 더 복잡하게 만듭니다. La Poste Group과의 제휴도 마찬가지입니다. "La Poste Group의 일원이 된다는 것은 연간 5개의 예산 단계(예산 1개, 견적 4개)를 거치는 것을 의미합니다. 즉, 예산 편성 및 개발 단계가 연 5회 진행되는데, 이는 상당한 업무량을 나타냅니다. 따라서 예산 책정 도구를 사용하여 이러한 작업의 속도를 높이는 동시에 보다 안정적이고 안전하게 작업할 수 있었습니다."
Asten Santé는 IBM Cognos TM1 및 IBM Planning Analytics 솔루션뿐만 아니라 비즈니스 인텔리전스 프로젝트에서 이미 협업한 파트너인 Next Decision으로 빠르게 전환했습니다. Laurence Paquereau는 "이전 직책에서 팀의 관리 관리자 중 한 명이 이러한 IBM 솔루션을 사용해 본 적이 있었는데, 그는 툴의 효율성과 툴에서 얻을 수 있는 이점에 대해 잘 알고 있었습니다"라고 말합니다.
Asten Santé는 분석 손익 계산서에 대한 초기 회계 모듈부터 시작하기로 결정했습니다.
"우리의 목표는 실제 데이터를 추출하고 손익계산서 전용 예산 구성 모듈을 작성하기 위해 IBM Planning Analytics를 SAGE에 연결하는 것이었습니다. 이 첫 번째 모듈은 더 기술적이고 풍부한 주제를 배우기 위한 필수 디딤돌입니다." Asten Santé의 그룹 관리 관리자인 Laurence Paqueeau가 설명합니다.
그 이후로 다음과 같은 몇 가지 다른 모듈이 개발되었습니다.
비즈니스 활동 및 판매: 이 모듈은 주요 데이터(환자, 치료 등)를 추출하여 해당 연도의 예산 예측을 얻기 위해 비즈니스 도구 Isadom에 연결합니다.
환자 소비: 의료 서비스 제공자는 상당한 수의 소모품을 필요로 합니다. 이러한 요구 사항을 평가하고 마진을 계산하는 데 도움이 되는 이 모듈은 운영 팀이 소비를 최적화하기 위해 가장 자주 사용합니다.
자산: 회사는 활동 예측을 기반으로 CAPEX 예측을 위한 모듈을 구현했습니다. 이 도구는 주로 관리 제어 부서에서 사용됩니다.
기관별 손익계산서 작성과 같은 추가 이니셔티브가 수행되었습니다.
각 모듈의 개발 방법은 동일합니다: "Next Decision 전문가는 빈 페이지에서 시작하여 워크샵 세션 동안 요구 사항을 기록합니다. 이를 통해 토론 과정에서 모듈을 만들 수 있습니다. 우리는 도구가 존재하기도 전에 실제로 모듈이 종이에 생명을 불어넣는 것을 볼 수 있습니다!"
새로운 모듈 개발을 통해 Asten Santé는 단순한 예산 구성에서 벗어나 진정한 재무 관리 도구를 만들었습니다. 이 솔루션은 강력하며 회계 및 운영 데이터의 일일 업데이트를 포함합니다.
"우리는 현재 여러 가지 방법으로 IBM Planning Analytics를 사용하고 있습니다." Asten Santé의 그룹 관리 관리자인 Laurence Paqueeau가 설명합니다. "예산 예측 외에도 경영진, 지역 이사, 지점 관리자 및 다양한 지원 서비스 관리자(영업, 마케팅 등)를 위한 월간 보고서를 작성합니다. 한 달에 한 번, 우리는 운영 팀을 위해 특히 마진에 초점을 맞춘 보다 상세한 분석을 생성합니다. 우리는 관리 제어 부서에서 제어 및 분석 작업을 위해 매일 이 솔루션을 사용합니다."
Asten Santé 및 Next Decision 팀은 현재 예산 예측에서 계획된 활동을 수행하는 데 필요한 인적 자원을 평가하는 FTE(정규직 등가) 모듈을 개발 중입니다. 아스텐 산테는 2024년 1분기에 이 솔루션을 완성하기를 희망합니다. 우리가 진행하고 있는 또 다른 프로젝트는 활동별 손익계산서를 제공하는 것인데, 이를 통해 경영진은 회사의 성과와 활동별 실적을 보다 정확하게 파악할 수 있습니다. 다시 말하지만, 이 프로젝트는 2024년으로 예정되어 있습니다.
마지막으로, 관리 통제 팀의 변화는 새로운 컨트롤러의 교육을 필요로하여 기술 이전을 용이하게 합니다. "2024년은 EPM을 통합하는 해가 될 것입니다." Laurence Paquereau는 결론을 내립니다.
홈 헬스케어 부문의 핵심 기업인 Asten Santé는 급성 및 만성 질환을 해결하고 노화 또는 장애로 인한 자율성 상실과 관련된 문제를 해결하여 전체 의료 여정에 걸쳐 환자를 지원합니다.
Asten Santé는 협회로서의 기원과 La Poste Group과의 제휴를 통해 환자와 의료 팀 모두에게 전적으로 헌신적이고 실제적인 접근 방식을 통해 홈 헬스케어 부문에서 독보적인 역할을 하고 있습니다.
Asten Santé는 수면 무호흡증, 만성 호흡 부전, 주입, 영양, 인슐린 요법, 파킨슨병 등 환자를 위한 광범위한 재택 의료 기술 서비스를 제공합니다.
50년 동안 당사의 다학제 전문가 팀은 의료 전문가와 협력하여 포괄적이고 개인화된 환자 치료를 보장하고 치료 순응도를 보장해 왔습니다.
Asten Santé는 각 환자를 고유한 이야기, 특정 요구 사항 및 우려 사항을 가진 고유한 존재로 간주하므로 항상 우리 직업의 인간적 차원을 우선시합니다.