사례 연구

ASPHI Onlus

혁신적인 생성형 AI 솔루션을 통한 학습 혁신
IBM watsonx를 사용하여 장벽을 넘어 독자에게 힘을 실어주는 ASPHI Onlus
교사와 함께 일하는 어린 학생의 이미지.
접근성 문제 극복하기

ASPHI Onlus는 포용을 촉진하고 교육 기회를 향상시키는 데 중점을 둔 이탈리아 비영리 조직입니다. 이들의 주요 목표는 청각 및 인지 장애와 이탈리아어가 모국어가 아닌 사람들을 포함하여 고유한 문제에 직면한 개인을 위해 더 접근하기 쉽고 풍부한 읽기 및 학습 경험을 만드는 것입니다. 이러한 장벽은 종종 서면 자료를 통한 효과적인 커뮤니케이션과 참여를 방해합니다.

디지털 접근성 증진의 선구자인 이 재단은 이러한 격차를 해소하기 위해 첨단 기술이 시급히 필요하다는 것을 인식했습니다. 전략적 파트너십을 통해 ASPHI Onlus는 장애인의 학습 요구 사항을 해결하는 맞춤형 솔루션 개발을 주도해 왔습니다. 이러한 야망은 업계 리더와 협력하여 문해력 향상에 대한 기존의 접근 방식을 변화시킬 수 있는 새로운 솔루션을 만드는 데 도움이 되었습니다.

100,000 최대 10만 명의 사용자에 대한 ASPHI 서비스 접근성 향상 예상 30 학생들은 연간 최소 30개의 서사 문서를 읽을 수 있습니다.
생성형 AI 기술을 활용하여 교육 강화

이러한 문제를 해결하기 위해 ASPHI Onlus는 IFAB(인간 개발을 위한 빅 데이터 및 인공 지능을 위한 국제 재단) 및 IBM Client Engineering과 협력하여 이 주제에 인공 지능(AI)을 적용할 수 있는 방법을 모색했습니다. 이들은 IBM watsonx.ai 플랫폼, IBM watsonx Assistant, IBM Cloud Code EngineIBM Cloudant 데이터베이스와 관련하여 개념 증명(POC)을 수행했습니다. POC는 4주 동안 진행되었습니다. ASPHI Onlus, IFAB 및 IBM에서 온 14명이 참여했으며, 재단의 데이터와 공개된 데이터를 활용했습니다.

이 팀은 복잡한 텍스트를 보다 접근하기 쉽고 매력적으로 만들어 모든 수준의 독자에게 힘을 실어주는 혁신적인 플랫폼으로 "Limpide Letture"(또는 "Clear Reading")를 개발했습니다. 이들은 watsonx의 강력한 분석 능력을 활용해 읽기를 간소화하고 새로운 학습 자료로 사용자를 안내하는 툴을 개발했습니다.

Limpide Letture는 다음과 같은 방법으로 사용자 경험을 혁신합니다.

  • 텍스트를 '서사' 또는 '설명'과 같은 카테고리로 분류
  • 제목, 요약 및 인터랙티브 요소를 생성하여 독자 참여 강화
  • 이해하기 쉬운 형식으로 텍스트 간소화
  • 콘텐츠에 대한 이해도를 테스트하기 위한 퀴즈 제공

어려운 어휘와 문장 구조를 강조하는 간단한 자료 또는 자세한 지침을 통해 최적의 읽기 방법에 대한 맞춤형 제안

플랫폼을 지원하기 위해 팀은 사용자가 텍스트에 대한 모든 질문에 답할 수 있는 AI 기반 가상 어시스턴트인 'LucIA'도 설계했습니다. 가상 어시스턴트는 watsonx.ai를 기반으로 구축되었으며, watsonx Assistant를 배포하여 언제든지 읽을 수 있는 텍스트 쿼리를 관리하고 실시간 지원을 제공합니다. 또한 IBM Cloudant 및 IBM Cloud Code Engine은 애플리케이션을 위한 강력하고 확장 가능한 스토리지 및 런타임 환경을 제공하므로, 최소한의 노력과 유지보수로 대량의 문서 및 세션 데이터를 저장하고 검색할 수 있습니다.

Limpide Letture와 LucIA의 AI 툴 덕분에 ASPHI Onlus는 모든 학습자가 개별 역량과 밀접하게 연계된 맞춤형 리소스를 받을 수 있도록 보장합니다.

생성형 AI를 사용하여 새로운 학습 잠재력 실현

POC에 watsonx를 구현한 결과 놀라운 결과가 나타났습니다. ASPHI Onlus의 전문가들은 교육 프로그램이나 독서를 통한 이탈리아어 학습을 포기하는 사용자 수가 줄어들 것으로 예상합니다. 이제 그들은 어린 학생들이 더 많은 것을 읽을 수 있고(1년에 최소 30개의 이야기 문서) 어휘력이 풍부해질 것으로 기대하고 있습니다.

또한 이 솔루션은 ASPHI Onlus가 사용자 수를 100,000명으로 늘리는 동시에 연령, 교육 수준 및 제안된 판독값에 따라 복잡성을 다양화하고 맞춤화한다는 목표를 달성하는 데 도움이 될 것으로 예상됩니다. 또한 이는 읽기를 통해 이탈리아어를 배우는 데 소요되는 시간을 줄이고 사용자가 단 1년 만에 다음 단계로 이동할 수 있도록 하는 것을 목표로 합니다.

Limpide Letture와 LucIA를 통해 ASPHI Onlus는 언어적 어려움의 장벽을 제거함으로써 청각 및 인지 장애가 있는 사람들과 이탈리아어 학생들이 쉽게 읽을 수 있도록 지원할 수 있게 되었습니다. POC에서 툴이 큰 성공을 거둔 만큼, ASPHI Onlus는 향후 이 솔루션을 학생들 이상으로 확장할 수 있기를 희망합니다.

솔루션이 커뮤니티에 미치는 영향은 상당합니다. Limpide Letture는 단순한 기술적 도구가 아니라 포용적 교육에 접근하는 방법에서 한 걸음 더 나아간 것이기도 합니다. 장벽을 허물음으로써 이 솔루션은 장애인의 독립성을 높이고 모두를 위한 보다 평등한 학습 환경을 장려합니다. ASPHI Onlus의 사명이 혁신적인 솔루션을 지속적으로 추진함에 따라 IBM과의 협업은 접근성 높은 교육을 향한 여정에서 중요한 이정표가 될 것입니다.

ASPHI Onlus Foundation 로고
ASPHI Onlus Foundation 소개

ASPHI Onlus Foundation(ibm.com 외부 링크)은 약 40년 동안 장애인을 위한 디지털 기술을 다루어 온 이탈리아의 비영리 사회 조직입니다. 이들의 사명은 디지털 기술을 사용하여 학교, 직장 및 사회에서 장애가 있는 사람들에 대한 포용성을 촉진하는 것입니다.

IFAB 로고
IFAB 소개

IFAB(ibm.com 외부 링크)는 데이터와 AI가 전략에 필수적이라는 것을 잘 알고 있는 국내 및 국제 기업으로 구성된 참여형 비영리 재단입니다. 이 재단은 인간 개발, 지속가능성 및 신흥 과학에 대한 글로벌 과학 및 문화적 대화에서 독립적이고 권위 있는 참고 자료 역할을 하는 것을 목표로 합니다. 재단은 슈퍼컴퓨팅의 주요 국내 및 국제 네트워크에 참여하여 산업과 사회 전반의 기술, 연구 및 실제 애플리케이션 간의 '연결고리' 역할을 합니다.

솔루션 구성 요소 IBM watsonx.ai™ IBM watsonx Assistant IBM Cloud Code Engine IBM Cloudant
watsonx는 기업이 특정 요구 사항에 맞게 맞춤형 AI 솔루션을 구축하는 데 도움을 줍니다.

단일 플랫폼에서 비즈니스를 위한 맞춤형 AI 애플리케이션을 순조롭게 구축할 수 있을 뿐만 아니라 모든 데이터 소스를 관리하고 책임감 있는 AI 워크플로를 가속화할 수 있습니다. 

watsonx.ai에 대해 자세히 알아보기 watsonx Assistant에 대해 자세히 알아보기
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