세계는 빠르게 변화하고 있으며, 이에 따라 기업들은 경쟁력을 유지하기 위해 더 높은 성능의 IT 서비스를 찾고 있습니다. ADDvision은 IBM® FlashSystem® 스토리지를 사용하여 고객의 비즈니스 크리티컬 애플리케이션에 대한 응답 시간을 단축했습니다. 제품을 강화함으로써 회사는 기존 고객의 충성도를 높이고 잠재 고객에게 어필할 수 있는 기회도 높이고 있습니다.
AddVision의 고객은 점점 더 복잡하고 데이터 집약적인 워크로드를 실행할 것을 회사에 요구하고 있습니다. 이러한 당면 과제를 해결하기 위해 회사는 보다 강력한 IT 리소스에 투자해야 할 때라고 판단했습니다.
ERP 소프트웨어에 의존하는 것은 대기업뿐만이 아닙니다. 많은 중소기업(SME)에게 ERP 애플리케이션은 비즈니스의 중추 역할을 합니다. 덴마크에 본사를 둔 ADDvision은 중소기업과 대기업을 대신하여 이러한 중요 시스템을 호스팅하는 전문 기업으로, 고객이 핵심 업무에만 집중할 수 있도록 지원합니다.
ADDvision의 CEO인 Per Steen Jensen은 "기업들이 우리를 선택하는 이유는 우리가 대형 벤더보다 더 개인화된 서비스를 제공할 수 있기 때문입니다. 우리의 주요 목표는 고객에게 더 많은 시간을 제공하는 것입니다. 비즈니스 크리티컬 시스템을 관리하지 않아도 되므로, 고객이 자유롭게 고객에게 서비스를 제공하고 새로운 기회를 포착하는 데 집중할 수 있습합니다."
AddVision은 호스팅하는 워크로드가 기본 인프라에 대한 요구가 점점 더 까다로워지고 있다는 업계의 추세를 인지했습니다.고객에게 고품질 서비스를 지속적으로 제공할 수 있도록 회사는 더 강력한 기술을 찾기 시작했습니다.
ADDvision의 시스템 및 IT 운영 컨설턴트인 Mikkel Bayer Nestved는 “소프트웨어는 더욱 복잡해지고 리소스 집약적이 되고 있습니다. 고객은 연중무휴 24시간(24/7) 가용성과 짧은 응답 시간을 위해 저희를 신뢰합니다. 우리는 고객의 기대에 계속 부응할 수 있도록 스토리지 플랫폼을 재정립해야 할 때라고 판단했습니다. 수익률에 대한 압박이 커지고 있는 상황에서 우리가 선택한 스토리지 시스템은 비용 효율적이고 향후 수년간 서비스를 제공할 수 있는 역량에 꼭 필요했습니다."
새로운 스토리지 플랫폼의 기반으로 ADDvision은 IBM FlashSystem 스토리지 어레이를 선택했습니다. 이 올 플래시 시스템은 회사가 찾고 있던 고성능과 함께 내장된 데이터 압축 기능, IBM Storage Insights 및 IBM Spectrum® Virtualize 관리 도구를 통해 효율성을 제공합니다. 이러한 결합을 통해 AddVision은 마진을 보호하면서 고객에 대한 서비스 제공을 강화할 수 있습니다.
ADDvision의 지원 관리자 겸 파트너 Frederik Pedersen은 "우리는 여러 공급업체의 스토리지 시스템을 비교한 끝에 IBM FlashSystem이 가장 적합한 옵션이라고 판단했습니다.성능을 최우선으로 고려한 결과 FlashSystem을 채택하게 되었습니다. 성능에 영향을 주지 않는 2:1 압축 보장도 또 다른 주요 이점이었습니다. 우리는 과거에 IBM 스토리지를 사용해 보았기 때문에 관리가 얼마나 쉬운지 알고 있습니다. 적으로 성공적인 조합입니다."
AddVision은 FlashSystem을 선택함으로써 네트워킹 인프라의 전체 계층을 제거하여 환경을 단순화할 수 있었습니다.
Mikkel Bayer Nestved는 다음과 같이 덧붙입니다. “IBM만이 파이버 연결 스토리지를 제공했기 때문에 스위치를 별도로 구매할 필요가 없었습니다. 이는 비용과 복잡성 모두를 크게 줄여줍니다."
ADDvision은 IBM IT Infrastructure Lab Services의 도움을 받아 단 며칠 만에 새로운 스토리지 플랫폼을 배치하고 중단 없이 클라이언트 환경을 마이그레이션했습니다. 회사는 이제 IBM Storage Insights를 통해 IBM에 대한 자동화된 보고를 활용하여 고객이 영향을 인지하기도 전에 문제를 해결할 수 있습니다.
Frederik Pedersen은 “IBM과 함께 일하는 것은 처음부터 끝까지 훌륭한 경험이었습니다. 우리는 상대적으로 작은 회사이지만 IBM은 우리가 기술을 최대한 활용할 수 있도록 리소스를 투자했습니다. 드라이브에 장애가 발생하면 IBM이 Storage Insights를 통해 전달되는 통보하여 신속하게 대응할 수 있다는 사실을 알고 안심할 수 있습니다.”
새로운 스토리지 플랫폼을 배포한 이후 ADDvision은 응답 시간이 평균 80% 감소하여 클라이언트로부터 긍정적인 피드백을 이끌어냈습니다. 예를 들어, 여성 의류를 디자인하고 소매 판매 회사인 Coze Aarhus는 즉시 긍정적인 영향을 받았습니다.
Coze Aarhus의 CFO Jonas Bruun Nørgreen은 "우리는 2009년부터 ADDvision과 협력해 왔으며, 지속적으로 혁신하고 개선하고 있기 때문에 우리의 모든 IT 서비스 호스팅을 믿고 맡기고 있습니다. AddVision이 환경을 IBM FlashSystem으로 이전하자마자 성능이 크게 향상되는 것을 확인했습니다. 짧은 응답 시간은 COVID-19 팬데믹이 닥쳤을 때 원격 작업으로의 갑작스러운 전환에 대처하는 데 도움이 되었습니다.직원들은 집에서 중단 없이 빠르게 ERP 시스템에 액세스할 수 있었습니다."
ADDvision은 배포 이후 IBM FlashSystem 플랫폼의 논스톱 가용성을 누리고 있으며, 이는 고객을 위한 탁월한 서비스 연속성으로 이어졌습니다. Jonas Bruun Nørgreen은 다음과 같은 고객 관점을 제시합니다. “온라인 소매업체로서 다운타임은 수익을 창출할 수 없는 시간입니다. ADDvision은 IBM의 신뢰할 수 있는 기술을 선택함으로써 우리의 운영이 중단 없이 계속되고 고객이 우리 서비스에 액세스할 수 있도록 보장합니다.”
이미 ADDvision의 새로운 스토리지 기능은 새로운 비즈니스를 수주하는 데 도움이 되고 있으며, 매년 평균 20%의 성장률을 유지하고 있습니다. ADDvision은 새로운 고객 환경을 수용하도록 IBM FlashSystem 스토리지를 쉽게 확장할 수 있습니다.
Per Steen Jensen은 다음과 같이 결론을 내립니다. "최근 IBM FlashSystem을 사용하여 잠재 고객을 대상으로 개념 증명을 실행했는데, 우리는 그 성능에 놀라움을 금치 못했습니다. 덕분에 영업이 정말 쉬워졌습니다! 우리는 앞으로 몇 년 동안 IBM 기술이 우리가 고객을 위한 신뢰할 수 있는 조언자가 되는 데 도움이 될 것이라고 확신합니다.”
덴마크에 본사를 둔 ADDvision(ibm.com 외부 링크)은 다양한 산업 분야의 회사에 ERP 솔루션, IT 호스팅, IT 서비스 및 인벤토리 서비스를 제공합니다. 이 회사는 고객에게 시간, 자신감 및 전문 지식을 제공하는 것을 목표로 하며 기술 혁신과 시대를 초월한 가치를 결합합니다.
법률
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2021년 6월 미국에서 제작.
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