규제가 엄격한 산업에서 운영되는 Acrometis는 수년간 데이터를 보관해야 합니다. 회사는 비용을 절감하기 위해 50TB의 데이터를 마이그레이션하고 저장할 수 있는 효율적이고 안전한 방법을 모색했습니다.

Acrometis는 IBM Cloud Mass Data Migration을 사용하여 장기간 보존을 위해 기록 데이터를 IBM Cloud Object Storage로 신속하게 전송했습니다.

산재 보상 프로그램은 매년 미국 전역의 수십만 명(ibm.com 외부 링크)이 직장에서 부상을 당한 후 다시 일어설 수 있도록 지원합니다. 회사가 보험금을 지급하기 전에 손해사정사는 세부 사항을 검토하고 적절한 보상 수준을 결정해야 하는데, 이 과정에는 일반적으로 많은 수작업이 필요합니다.

보험사가 보험금 청구자에게 더 빠르고 정확하게 보상할 수 있도록 Acrometis는 보험금 청구 처리 프로세스의 최대 75%를 자동화하는 혁신적인 솔루션을 개발했습니다. 이 솔루션은 광학 문자 인식(OCR)을 사용하여 의료 및 보험 데이터를 수집하고 비즈니스 로직과 머신 러닝 알고리즘을 사용하여 정보를 분석함으로써 사건의 사실 관계를 검증하여 손해사정사가 보다 효율적으로 업무를 수행할 수 있도록 지원합니다.

미국 전역에서 고객을 확보한 Acrometis는 국내 및 국제 성장을 목표로 삼고 있습니다. Acrometis는 필요한 수준의 성능과 가용성을 제공하기 위해 프라이빗 클라우드 플랫폼에서 IBM Cloud Bare Metal Servers로 애플리케이션을 마이그레이션하기로 결정했습니다.

"우리 애플리케이션은 컴퓨팅 집약적인 OCR, 데이터 검색 및 머신 러닝 프로세스를 실행하며, 가상 머신의 성능은 고객에게 효과적으로 서비스를 제공하는 데 중요한 요소입니다."라고 Acrometis의 CSO/CTO Vinu Varghese는 설명합니다. "IBM Cloud Bare Metal Servers를 사용하면 이러한 요구 사항을 충족하는 데 필요한 RAM 및 CPU 리소스를 통해 새로운 환경을 신속하게 가동할 수 있습니다."

규제 기관의 규정을 준수하기 위해 Acrometis는 클레임을 처리한 후 몇 년 동안 데이터를 안전하게 보관해야 합니다. 애플리케이션과 더불어 마이그레이션해야 할 50TB 이상의 기록 데이터가 있는 이 회사는 장기적인 스토리지에 대한 안전하고 비용 효율적인 접근 방식을 원했습니다.

"마이그레이션해야 하는 데이터의 양이 너무 많았기 때문에 네트워크를 통해 프로세스를 실행하는 것은 실용적이지 않았습니다."라고 Varghese는 설명합니다. "이 문제를 해결하기 위해 우리는 속도, 보안 및 비용에 대한 요구 사항을 충족할 수 있는 데이터 마이그레이션 및 스토리지 솔루션을 찾았습니다."

Acrometis는 IBM Cloud Mass Data Migration을 사용하여 데이터를 IBM Cloud Object Storage로 신속하게 전송하기로 결정했습니다. Acrometis는 IBM Cloud Object Storage에서 Cold Vault 옵션을 선택함으로써 비용 급증 없이 거의 액세스하지 않는 데이터를 수년간 저장할 수 있습니다.

"물리적 장치로 데이터를 전송하는 것이 마이그레이션을 신속하게 수행하는 효율적인 방법이라고 확신했지만, 가장 큰 우려 중 하나는 수년 동안 안전하게 보관해 온 모든 데이터를 효과적으로 암호화하는 것이었습니다."라고 Varghese는 말합니다.

"IBM Cloud Mass Data Migration에 대해 들었을 때, 데이터를 안전하게 암호화하여 저장할 수 있을 뿐만 아니라 가격도 매우 합리적으로 책정되어 있어 과거 데이터를 전송하는 최적의 방법이라는 것을 바로 알아챘습니다. IBM Cloud Mass Data Migration 디바이스를 받은 후 간단히 연결하고 데이터를 전송한 다음 다시 IBM으로 배송했습니다. 단 이틀 만에 IBM Cloud Object Storage에서 모든 데이터에 액세스할 수 있게 되었습니다."

그는 다음과 같이 덧붙입니다. “IBM 웹 사이트를 통해 IBM Cloud Mass Data Migration을 주문했는데 전체 프로세스가 순조롭게 진행되었습니다. 팀은 시간을 들여 IBM Cloud Object Storage 포털에 로그인하고 데이터를 검색하는 방법도 보여 주었습니다. 앞으로 고객을 위해 과거 데이터 처리를 수행할 때 반드시 이 프로세스를 사용하여 데이터를 마이그레이션할 것입니다.”

현재 Acrometis는 IBM Cloud를 사용하여 머신러닝 제품을 구동하는 60개의 가상 환경을 지원하고 50TB의 과거 데이터를 저장하고 있습니다. 글로벌 데이터 센터 공간을 갖춘 엔터프라이즈급 플랫폼을 도입함으로써 회사는 글로벌 성장을 위한 준비를 마쳤습니다.

"과거에는 고객이나 연구 개발 프로젝트를 위해 새로운 환경을 구축하는 데 영업일 기준 5일이 걸렸지만, IBM Cloud Bare Metal Servers를 사용하면 일반적으로 하루 이내에 필요한 것을 이전보다 80% 더 빠르게 프로비저닝할 수 있습니다."라고 Varghese는 말합니다. "IBM Cloud Bare Metal Servers와 IBM Cloud Object Storage를 결합하여 운영 비용이 35% 절감되었습니다. 덕분에 이윤을 보호하면서 서비스 비용은 경쟁력 있게 유지할 수 있었습니다."

Acrometis는 IBM Cloud Mass Data Migration을 사용하여 신규 고객의 온보딩 여정을 크게 단축할 수 있을 것으로 예상합니다.

Varghese는 “우리는 IBM Cloud Mass Data Migration에서 매우 긍정적인 경험을 했기 때문에 이를 사용하여 신규 고객이 서비스를 설정하는 데 필요한 데이터를 우리에게 보낼 수 있도록 지원할 계획입니다.”라고 덧붙입니다. “우리는 IBM Cloud Mass Data Migration을 통해 고객 온보딩 프로세스를 크게 단축할 수 있을 것으로 확신합니다.”

IBM Cloud 솔루션의 성공을 바탕으로 Acrometis는 이제 플랫폼을 강화할 방법을 계획하고 있습니다. 회사는 GPU 리소스를 활용하여 머신 러닝 워크로드를 가속화하고 IBM® Watson 솔루션을 자사 서비스에 통합하는 방법을 검토하고 있습니다.

"IBM Cloud를 선택한 이유 중 하나는 IBM의 인공 지능 포트폴리오에 액세스할 수 있기 때문입니다."라고 Varghese는 결론을 내립니다. “우리 설계자들은 현재 IBM Watson API를 사용하여 우리 제품을 향상시킬 수 있는 기회를 찾고 있습니다. IBM Cloud Bare Metal Servers, IBM Cloud Mass Data Migration, IBM Cloud Object Storage를 통해 우리는 성장 목표를 달성하는 데 필요한 플랫폼을 갖추었으며, 앞으로의 행보가 매우 기대됩니다."

2002년에 설립되어 펜실베이니아주 말번에 본사를 둔 Acrometis(ibm.com 외부 링크, 현재는 Adaptive Processing Solutions)는 자동화된 산재 보상 청구 처리 분야의 선도 기업입니다. Acrometis의 전문적인 규칙 기반 청구 처리 플랫폼 제품군을 통해 조직은 워크플로를 최적화하여 비용을 절감하고 효율성을 개선하며 청구 라이프사이클 전반에 걸쳐 생산성을 높일 수 있습니다.