公開日：2024年1月23日
寄稿者：Alexandra Jonker
倫理的な調達により、サプライヤーとベンダーは、公正な労働慣行の遵守、社会への良い影響の創出、環境の持続可能性の実践など、特定の倫理基準を満たすことができます。倫理的調達の実施には、多くの場合、組織が標準化された調達方針を定め、見込みサプライヤーについてデューデリジェンスを行う必要があります。
ソーシングとは、原材料やサービスを提供するサプライヤーを特定、評価、選択するプロセスです。ソーシングは、サプライチェーン・マネジメント初期ステップの1つであり、商品やサービスの生産フロー全体に関わります。「調達」と同じ意味で使用されることが多いソーシングですが、調達部門内の個別のサプライチェーン・プロセスです。相互に関連しているため、ソーシング戦略と調達戦略は通常、倫理的配慮を含む類似の目標とメトリクスを共有します。
倫理的な調達とは、企業の社会的責任（CSR）の概念、つまり企業は社会と環境にプラスの影響を与える原則と方針に従って運営されるべきであるという考えの中核を担うものです。これは「トリプル・ボトムライン」フレームワークに従う組織にとっても重要であり、ビジネスの成果はボトムラインだけでは測れないことを示唆しています。むしろ、人と地球の幸福も考慮する必要があるのです。
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責任あるソーシングは、社会的、経済的、環境における、すべてのソーシング活動とサプライヤーによる影響を考慮するプロセスです。責任あるソーシングを実践する組織は、炭素排出から労働者の権利に至るまで、製品ライフサイクルで起こることに責任を負います。
ソーシングかつ持続可能な調達では、サプライヤーとベンダーの環境への影響がより重視されます。これらのプロセスは、責任ある調達の下にあります。サプライチェーン全体の環境と社会への影響の両方を網羅する倫理的な調達にも同じことが当てはまります。
倫理的調達に関する共通かつ体系化された基準はまだありません。つまり、倫理的な調達を実践には、幅広い倫理的配慮が必要になる可能性があります。ただし、倫理的な調達に触れている法律や方針もあります。例えば、英国の現代奴隷法、カリフォルニア州のサプライチェーンの透明性に関する法律、南米、ヨーロッパ、アフリカ、アジアなど複数の大陸におけるビジネスと人権に関する国家行動計画（NAP）などです。
サプライヤーやベンダーは、ある点（オーガニック、フェアトレード、クルエルティフリー認証など）では倫理的であると主張することができますが、事業全体やグローバルサプライチェーン全体では倫理的ではない可能性がある、ということに注意することが重要です。
一般に、非倫理的なサプライヤーまたはベンダーとは、次のようなものを指します。
これには、高レベルの炭素排出を発生させる、森林破壊を引き起こす行為を行う、動物虐待をする、または廃棄物を不適切に管理するサプライヤーやベンダーが含まれます。
欺瞞的なサプライヤーやベンダーは、契約情報を意図的に差し控えたり、隠したりする場合があります。例として、製品の品質、産地、成分について顧客やパートナーに虚偽の情報を伝えることや、贈収賄、企業秘密の悪用に関与することが含まれます。
公正な労働慣行を遵守しないこととして、公正な賃金を支払わないこと、人身売買や児童労働を利用すること、適切または安全な労働条件を提供しないことが含まれる場合があります。
倫理的な調達は人々と地球にとって良いことであるだけでなく、ビジネス上の具体的なメリットについても強力な議論があります。
強力な倫理的調達ポリシーを維持することで、組織のブランド評価を高めることができます。近年、顧客はより目的志向になり、自分の価値観にどれだけ合致しているかに基づいて製品やブランドを選択するようになりました。実際、現在ではそのような顧客が市場セグメントの大部分（44%）を占めています。これらの消費者は知識が豊富で、サステナビリティーや気候変動への対応、人権などの分野でそのブランドが誓約を守っているか確認するためにビジネス慣行を精査する意欲があります。消費者が見つけたものに満足していれば、価格帯の安い競合他社よりもそのブランドを選ぶ可能性が高くなります。
世界経済フォーラムの2015年のレポートによると、倫理的な調達慣行によりサプライチェーンのコストを最大16％削減できることが示唆されています。1 現地調達による輸送コストの削減や、よりエネルギー効率の高いエネルギー源や再生可能なエネルギー源への切り替えによる運用コストの削減など、複数の倫理的な調達慣行がこの削減に寄与する可能性があります。
倫理的な調達は、組織の環境、社会、ガバナンス（ESG）への取り組みの影響に関する透明性を義務付ける新規および既存の法律に従うための足掛かりとなる可能性があります。例えば、欧州連合（EU）の 企業持続可能性報告指令 （CSRD）では、バリューチェーンやサプライチェーンにおける社会的・環境的影響を特定し、緩和するためのデューデリジェンス・プロセスの開示が企業に義務付けています。
倫理的な調達慣行をにつながる公式の基準や規範はないため、組織が独自の倫理的調達プログラムを構築する方法はさまざまです。しかし、多くの組織が、まず強力な審査プロセスを確立し、継続的な監査によって基準を守ることから始めます。
精査プロセスを開発するために、組織は競合他社の同様の倫理ポリシー、行動規範、ベスト・プラクティスの例に目を向ける場合があります。次に、企業はこの情報と、持続可能性などの実践に関する自社の既存のポリシーを使用して、潜在的なサプライヤーを評価するための基準を構築できます。何もない場合、組織は、国連によるビジネスと人権に関する指導原則など、信頼できる外部のポリシーを参考にすることができます。そうすれば、組織はこれらの標準とコンプライアンス違反への対処方法をサプライヤー契約に直接組み込むことができます。
組織は、サプライヤーが過去の実績に関係なく、いつでも非倫理的な行為を行う可能性があることに備える必要があります。したがって、組織は契約期間全体を通じてサプライヤーの慣行を監視することを選択する場合があります。継続的な監査により、倫理に関する契約の遵守が保証され、組織は改善すべき領域を特定し、目標を設定し、是正措置を開始できるようになります。
サプライチェーン・リスク管理（SCRM）ソフトウェアは、組織が適切なサプライヤーを見つけて倫理的な調達ポリシーを守るのに役立ちます。多くのSCRMソフトウェアは、リアルタイムのサプライヤーの可視性を提供し、リスクを軽減するために業界で認められたバリデーターの信頼できるサプライヤー情報とデータを組み込んでおり、サプライヤーの規制遵守を継続的に監視するための強力な分析機能と人工知能（AI）機能を提供するものもあります。機能としては次のものが挙げられます。
業界を超えて標準化されたアンケート、メトリック、ワークフローにより、サイバー脅威を含むリスクの削減を支援します。
サプライヤーのリスク管理戦略は、リスクを軽減するために権威ある第三者からのデータセットと統合されています。
サプライヤーおよびサードパーティーの情報は、すべての関係者に対して自動的に更新されます。
自動化により、市場におけるサプライヤーのリスク評価データを最新の状態に維持します。
分析機能は、意思決定、オンボーディング、緊急時対応計画、およびレポートと監査管理を含むライフサイクルプロセスを管理します。
サプライヤー・データのセキュリティー、透明性、トレーサビリティは、オペレーショナル・リスクを軽減します。
人工知能 (AI) の力と自動化のスピードを適用して、サプライチェーンの管理、回復力、持続可能性を向上させます。
ブロックチェーン上に構築されたモジュール型ソリューションを活用して、より安全、よりスマート、より持続可能な食品エコシステムを実現し、すべてのネットワーク参加者にメリットをもたらします。
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欧州連合の法律であるCSRDでは、企業に対して事業活動の環境および社会への影響、及びESGへの取り組みのビジネスへの影響について報告することを義務付けています。
企業の社会的責任（CSR）とは、企業は社会と環境にプラスの影響を与える原則と方針に従って運営されるべきであるという考え方です。
サプライチェーン管理とは、原材料から始まり、最終製品を消費者に届けるまで、商品またはサービスの生産フロー全体を処理することです。
脚注
1「Beyond Supply Chains Empowering Responsible Value Chains」(ibm.com外部リンク）、世界経済フォーラム、2015年1月