サプライチェーン・コントロール・タワーは従来から、サプライチェーン全体でのデータ、主要なビジネス・メトリック、およびイベントについての、接続され、パーソナライズされたダッシュボードと定義されています。 サプライチェーン・コントロール・タワーを使用すると、企業は重要な問題をリアルタイムでより詳しく理解し、優先順位を付け、解決することができます。
サプライチェーンのエグゼクティブは、お客様が必要とするものを必要な時に必要な場所で提供しながら、供給の運用を最適化し、コスト節約の目標も達成するという非常に大きな重圧を受けています。 これは、予測できない上に避けられない脆弱性と混乱の時代においては特に困難です。
よりスマートなコントロール・タワーがあれば、サプライチェーン全体にわたってエンドツーエンドの可視性が得られるだけでなく、特に予見できない外部イベントについて把握できるようになるはずです。 AIや機械学習などの高度なテクノロジーを活用することで、データのサイロを打破したり、手動プロセスを削減あるいは排除したり、実用的な洞察をリアルタイムに入手できるようになります。
よりスマートなコントロール・タワーは、チームと取引先の間のコラボレーションを可能にし、組織の情報を維持して、意思決定と結果を向上し加速します。 最終的にこれは、より的確な中断の予測、レジリエンスの向上、例外の管理、および予定外イベントへの対応に役立ちます。
コントロール・タワーはサプライチェーン全体にわたるエンドツーエンドの可視性を確立し、サイロ化されたシステム間のデータと外部イベント情報を相互に関連付けて、起こりうる中断に関する実用的な洞察を提供するため、これを使用することで、お客様は例外を管理することができます。さらに、これらすべてをパーソナライズされたダッシュボード内で実現することができます。
スマート・アラートとリアルタイムの実用的な洞察により、より的確に中断を予測し、レジリエンスを向上させることで、顧客に対するイベントのアップストリームおよびダウンストリームの影響を理解し、対応に優先順位を付けることができます。
AIを活用したResolution Roomsとデジタル・プレイブックに、サプライチェーン・アプリケーションを組み合わせて使用することで、サプライチェーン全体の例外に関し、コラボレーションを向上させ、より適切に例外を管理できます。これらは、予期しないイベントに素早く対応して実行力を強化し、KPI実績を推進するのに役立ちます。
物流/輸送コントロール・タワーは、事前の出荷通知、配送データおよび配送追跡情報を提供し、入荷と出荷の物流を可視化します。
フルフィルメント・コントロール・タワーは、荷物配送の支援に特化したもので、注文を迅速に処理しながら全体的な供給コストを削減できるよう設計されています。
在庫コントロール・タワーでは、在庫切れや欠品を防ぐことに特に重点を置きながら、在庫管理に対するリアルタイムな洞察を得ることができます。
供給保証コントロール・タワーは、十分な供給が可能であること、多くの供給が配送のために計画されていること、供給に関連するその他の事項を保証します。
E2Eサプライチェーン・コントロール・タワーは、さまざまな部門や組織のためのアプリケーションを使用して、社内外の複数のシステムとプロセスにわたり可視化を実現できるように設計されています。
世界情勢の影響を受けて、グローバル・サプライチェーン全体でレジリエンスを強化する必要性が増大してきました。 企業の回復や営業再開が見られ始める中、サプライチェーンやフルフィルメントのリーダーが直面する日々の課題は、需要と供給における大きな混乱によって増幅されています。
迅速に行動することが、今まで以上に重要になっています。 効果的に対応するため、企業は中断とリスクを軽減するために必要なリアルタイムのインテリジェンスと実用的な推奨を必要としています。
これを実現する最良の方法は、中核のサプライチェーン機能を最適化するように設計された専用コントロール・タワーです。 例えば専用のコントロール・タワーは、在庫をより効率的に管理するための重要なリアルタイムの洞察を提供します。
AIと機械学習を活用するサプライチェーン・コントロール・タワーは、原材料の在庫状況や、取引業者への注文、顧客への配送に至るまで、各地の倉庫やさまざまなシステム全体にわたるエンドツーエンドの可視性を提供します。
正確かつリアルタイムに納期を回答できる在庫を実現して、意思決定と結果を向上します。 これは、起こりうる脆弱性や中断を予測するだけでなく、アップストリームとダウンストリームへの影響も理解し、より迅速な対応を可能にします。
病院では、アイテムの紛失や置き間違えにより、在庫の10％にもあたる価値を損失しています。 重要な救命器具や備品を適切な場所とタイミングで確保することで、在庫投資を保護し、効率性を向上させ、治療の質を向上させることができます。
かつてないほど増大する潜在的な混乱の範囲をモニタリングし、混乱を和らげることで、膨大な需要を管理し、商品の入手可能性を確保します。 在庫の可視性の対象範囲を拡大し、倉庫だけではなく、店舗の棚の配置や輸送中の供給品も含めて把握し、棚の在庫を確保します。
サービス契約のSLAを満たしながら、在庫量を最小限に抑えます。 SKU単位のサービス・パーツとERPおよびその他のシステムにわたる在庫場所を可視化し、重要なパーツの在庫を確保して顧客の期待に応えます。
サプライチェーン全体のデータ、主要なビジネス・メトリック、イベントについて接続されたダッシュボードを使い、そのデータを活用して強力な洞察力で可視性の課題を克服します。
デジタル・ビジネス・ネットワーク上でのB2B取引をデジタル化して自動化することで、サプライチェーン全体でお客様、サプライヤー、取引関係者とのつながりを簡素化し、透明性を高めます。
食品の原産地、取引明細、加工情報など改変不能の共有記録を通して生産者、流通業者、小売業者をつなぐことで、よりスマートで安全な食品エコシステムを構築します。
制限が多く柔軟性に欠けるワークフローから、サプライチェーン・サービスを進化させます。サプライチェーンのレジリエンスを確保し、顧客体験の向上と運用コストの削減を図るために、リアルタイムの洞察と即応性の高いサービスを実現します。
シームレスなオムニチャネルの顧客体験と、サプライチェーン内のすべてのロケーションで注文フルフィルメントを最適化する機能によって、より多くの顧客の期待に応えます。