公開日： 2024年4月10日
寄稿者：Camilo Quiroz-Vázquez、Michael Goodwin
アプリケーション・ライフサイクル管理（ALM）は、ソフトウェア・アプリケーションの構想、開発、デプロイ、管理、保守、および廃止のプロセスです。
ALMでは、DevOpsチームとビジネス・チームがアプリケーション・ライフサイクル全体にわたって協力し、ビジネス目標を達成する機能的なアプリケーションをデプロイして提供します。これには、要件管理、コンピューター・プログラミング、ソフトウェア開発、ソフトウェア・テストと保守、変更管理、継続的インテグレーション、プロジェクト管理など、多数の関連分野が含まれます。
アプリケーション開発は共同作業であり、すべての利害関係者がプロセスを可視化することで最もうまく機能します。ALMツールは、高品質の製品を生み出すことを目的とした定義された方法論によって、アプリケーションの作成を合理化します。アプリケーション・ライフサイクル管理ツールは、 ITオペレーションのプロセスとワークフローの自動化を支援し、アプリケーション・ライフサイクル全体にわたって、より迅速なデプロイメントとより優れた保守を実現します。
アプリケーション・ライフサイクル管理戦略を成功させるには、ALMの各段階を理解し、開発やデプロイメントなどに関する明確な戦略と計画を作成する必要があります。製品の発売を成功させるには、チームはプロセスのすべてのステップを等しく重要視する必要があります。ビジネス目標を達成するためにアプリケーションに依存する傾向が強まっているため、ユーザーのニーズを満たすアプリケーションを提供するのに役立つツールやテクノロジーを持つことが重要です。
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アプリケーション・ライフサイクル管理には5つの段階があり、それぞれが効果的に目的を達成するには個別のツールと専門知識が必要です。プロジェクト・マネージャーは、ALMのワークフローも定義する必要があります。 一般的なワークフローには、次の2つがあります。
- ウォーターフォール・モデルは、一連のステップを明確に定義した逐次ALMプロセスです。このモデルでは、特定の利害関係者の最終承認がなければ、プロジェクトは次の段階に進むことはありません。ウォーターフォール・モデルは、予測可能なステップが多く、変動要因が少ないプロジェクトに適しています。
ウォーターフォール・モデルの欠点の1つは、問題やブロッカーが発生した場合に、開発の前のフェーズを再検討したり、変更を加えたりすることが困難で、コストがかかることです。
- アジャイル開発では、スプリントと呼ばれる小さな段階的なステップと、チーム・メンバー全員からのフィードバックの優先順位付けを可能にする反復的なアプローチを取ります。各スプリントは、関連チームから絶えずフィードバックを受けながら、プロジェクト全体の特定の側面の達成に集中します。
アジャイルな方法論により、チームは変化に適応し、意思決定プロセスを民主化することが容易になります。アジャイル・ワークフローでは、ウォーターフォール・モデルのようにステップが明確に定義されていないため、プロジェクトの総コストの評価が難しくなる可能性があります。
最初の段階では、利害関係者は、アプリケーションが必要な理由と、アプリケーションが解決するビジネス・ユースケースを明確に定義します。利害関係者は、想定されるユーザーを特定し、アプリケーションのユーザー・インターフェースの設計を計画し、法令遵守基準を検討します。この段階でビジネス要件を詳細かつ全体的に理解することは、今後のボトルネックを回避するのに役立ちます。
このフェーズでは、プロジェクト・マネージャーがタイムラインを作成し、さまざまなチームの責任を明確に設定し、明確なコミュニケーションの経路を確立します。
アプリケーションの要件が明確になると、開発チームはアプリケーションの構築を開始します。開発段階は非常に技術的なものですが、製品マーケティング・チームや営業チームを含むビジネス・チームは、製品が希望する目的に合致していることを確認するために、引き続き関与する必要があります。チームは開発段階でテストのスケジュールと要件を設定します。
アプリケーションが構築されると、堅牢なテスト・ケースによって、製品がセキュリティーやプライバシー要件などのビジネス要件や規制要件を満たしていることが確認されます。テスト担当者は、その過程で発見されたバグやエラーを開発チームに報告します。ビジネス・チームのメンバーは、アプリケーションが期待に応えていることを確認するために、テスト段階にも参加する必要があります。
テスト管理チームとDevOpsチームは、新しいコードの構築とテストを自動化するプロセスである継続的インテグレーション（CI）を採用しています。CIは、開発者が新しいコードを統合し、問題を迅速に特定するのに役立ちます。テストと品質保証は、製品がデプロイされた後も継続する必要があります。
アプリケーションは十分にテストされた後、ユーザーにデプロイされます。リリース管理計画の一部には、保守とアプリケーションの将来の更新のための定義された構造が含まれます。リリースの後、アプリケーションの正常性を維持するために、アプリケーションを継続的に監視する必要があります。
アプリケーションがリリースされると、実際のユーザーやユースケースに遭遇し、デプロイ前には認識されなかったエラーや欠陥が発生する可能性があります。アプリケーション・パフォーマンス管理ソフトウェアとソリューションは、企業がアプリケーションのパフォーマンスをリアルタイムで監視するのに役立ちます。構成管理ツールは、アプリケーションを実行するシステム、サーバー、デバイスの保守に役立ちます。これにより、組織はビジネス目標を達成し、ユーザー・エクスペリエンスを向上させることができます。
また、新しいテクノロジーやビジネス・ケースでは、既存のアプリケーションの更新が必要になる場合があります。DevOpsチームは、多くの場合、アプリの保守と自動化のプロセスを自動化するために、継続的デリバリー（CD）パイプラインをデプロイします。開発者がアプリケーションの新しいコードを作成すると、継続的デリバリー・ソリューションにより、新しいコードのテスト環境を作成するプロセスが自動化されます。新しいコードがテスト要件を満たしている場合、そのコードは自動的にデプロイされます。CDにより、チームは更新やエラーの修正をより迅速に行えるようになり、アプリケーションのダウンタイムが短縮されます。
ALMが正しく実装されると、アプリケーションとソフトウェア開発のプロセスを合理化すると同時に、すべての利害関係者の意見を反映することができます。
アプリケーション・ライフサイクル管理で使用される開発および保守ツールは、DevOpsチームが新しいアプリケーションの開発、デプロイ、監視のプロセスをより合理化し、自動化するのに役立ちます。
- 確立されたALMの実践により、DevOpsチームは、開発プロセス全体を通じて、ビジネス・チームや他のチームとより容易に統合し、フィードバックを取り入れることができます。この機能は、共通の組織目標に向けて異種チームを連携させるのに役立ちます。
- バージョン管理ツールは、ソースコード管理ツールとしても知られ、チームがコードの変更やアプリケーション・ソフトウェアの更新を長期にわたって監視できるようにします。
- トレーサビリティー機能により、チームはアプリケーションのライフサイクル全体を通じて多くの可動部分を監視し、あらゆる問題を迅速に特定することができます。
- ALMは、DevOpsチームのテスト管理にも役立ち、動作するコードだけがデプロイされるようにします。
ALM ソリューションは、アプリケーションの作成と管理のためのエンドツーエンドのツールを提供します。これらのツールは、多くの場合、 SaaS（software as a service）またはクラウドベースのソリューションとしてデプロイされ、企業が依存するアプリケーションの数の増加を管理するのに役立ちます。ガバナンス・ツールは、チーム間のコミュニケーションとフィードバック・ループを維持するためのソリューションをプロジェクト・マネージャーに提供します。
また、要件管理プロセスを整理する方法も提供しています。これは、組織が特定のプロジェクトのスケジュールの見積もりとコスト分析を作成しながら、すべてのビジネス目標を確実に達成するのに役立ちます。ALMツールは、アプリケーション・ライフサイクルの可視性を高め、サイロ化を解消して、アプリケーションの稼働を効率化します。
ALMプロセスの導入における主な課題の2つは、効率的な拡張性と一貫した可視性です。ユーザーに継続的なサービスを提供しながら、アプリケーションの複雑なシステム全体に更新、修正、新しいコードをデプロイするのは困難な作業です。
アプリケーションとワークロードがマルチクラウドおよびハイブリッドクラウド・プラットフォームに分散されており、コンプライアンスなどのアプリケーション管理の重要な側面が、独自の対象分野の専門家が配属された特定の部門にサイロ化されている場合、このタスクはさらに困難になります。これらのサイロ化により、コンプライアンス、パフォーマンス、その他の重要な要素を維持しながら、アプリケーションをリアルタイムで更新することが難しくなる可能性があります。
このような課題を克服するには、さまざまな部門を可視化し、さまざまな専門分野のチーム・メンバーが理解できるような洞察を提供するALMソリューションを実装する必要があります。ALMソリューションは、既存のツールやプラットフォームを統合し、ユーザーにデータの一元的なビューを提供します。
アプリケーション、ソフトウェア、またはその他のテクノロジーのライフサイクルを監視するということは、構想からサポート終了までを管理することを意味します。ソフトウェア開発ライフサイクルや製品ライフサイクル管理など、「ライフサイクル」という用語を使用する開発方法論は他にもいくつかあります。これらのプロセスには違いがあるため、これらの用語を同じ意味で使用すべきではありません。その違いを簡単に説明します。
このプロセスとは、高品質のソフトウェアを構築するために使用される方法論を指します。ソフトウェア開発チームは、特定のソフトウェアのテクノロジー、テスト、およびデプロイメントに焦点を当てています。SDLCは、ソフトウェア開発プロセスに焦点を当てたアプリケーション・ライフサイクル管理の段階の1つです。ALMは、アプリケーションの計画、開発、デプロイ、最適化を含む広義の用語です。
このプロセスは、特定の製品の設計、開発、販売を管理します。ALMとは異なり、PLMは多くの場合、ソフトウェアに加えて物理的な製品の製造を意味します。また、PLMは、市場投入までの時間を短縮することを目標に、製品のパッケージング、マーケティング、販売にも重点を置いています。
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