アプリケーション・ポートフォリオ管理とは

APMにより、組織のCIO、CTO、その他の意思決定者は、ポートフォリオの各部分の総所有コストをよりよく理解した上で、より戦略的な投資を行うことができます。アプリケーション・ポートフォリオ管理を使用することで、組織はデジタル・トランスフォーメーションとビジネス目標をスマートかつ効果的な方法でサポートできます。

マネジャーやアプリケーション専門家は、APMによって組織のソフトウェア・アプリケーションに関する洞察を深め、それぞれのビジネス上の利益を測定するための指標を得ることができます。APM 統合前に評価すべき既存の情報源には、CMDBS、アプリケーション・ポートフォリオ管理ツール、IT資産管理ツールなどがあります。

テクノロジーの世界は記録的な速さで進歩しており、これはアプリケーション・ポートフォリオ管理の主な促進要因の1つとなっています。資産のインベントリーを持つ組織には、各ビジネス・アプリケーションの成功と部門間の連携を追跡および評価するための最新のメカニズムが必要です。リーダーたちは、ビジネスに永続的な影響を及ぼすような仕方で遅れをとったり、資産の管理を誤ったりしている余裕などないことを知っています。代わりに、テクノロジーとアプリケーションのインベントリーをプロアクティブに監視できる環境を構築しようとしています。

アプリケーション・ポートフォリオ管理により、デジタル資産の全体像を把握して、アプリケーションの適切なバランスを確保することができます。各アプリケーションを合理化し、組織全体への貢献を分析します。このデータは、ITコストと各資産の価値を評価するために使用されます。APMは、機能、ロードマッピング、将来の計画など、いくつかの異なる最適化指標を考慮します。

それとは別に、APMが重要な理由は、時間のかかる手作業やスプレッドシートを使用することなく、透明性の高いビジネス・アプリケーション・エコシステムを通じて、監査やセキュリティー・コンプライアンス、規制基準に準拠できるようにするからです。アプリケーション・ポートフォリオ管理ソリューションは、すべてのビジネス・アプリケーションにわたって必要な識別、評価、リスク管理を提供します。

APMは、ビジネス価値を第一に考えます。これにより、透明性が高く、組織の包括的なビジネス戦略に沿ったアプリケーション環境が実現します。APMはソフトウェア・スタックの細部まで調べ、冗長性を削減し、エンタープライズ・アーキテクチャー全体を調査します。APMが組織にもたらすメリットは以下のとおりです。

コストの合理化：APMは、総所有コストを使って分類および評価することで、意思決定者に各ソフトウェアの価値を明確に示します。これにより、組織のリーダーは情報に基づいた意思決定を行い、投資利益率を最大化できます。

リスクの排除：アプリケーションのライフサイクルが終わると、アプリは誤動作を始め、潜在的なリスクをもたらす可能性があります。APMを使用することで、利害関係者や意思決定者はアプリのサポート終了計画計画を立て、潜在的なセキュリティー上の弱点を軽減することができます。

透明性の高いビジネス・プロセス： APM は、冗長なアプリケーションと重複を排除することで、テクノロジー・スタックの戦略的な計画を提供します。APMはコストのかかるボトルネックを明らかにし、組織のITポートフォリオ全体を合理化するソリューションを提供できます。

戦略の評価：APMによる広範なデータ収集は、より広範なIT変革をサポートでき、新しい戦略的イニシアチブをサポートします。APMは、意思決定者がIT投資を行うべき部分を完全に理解するのに役立つ、リアルタイムのレポートを提供します。また、利害関係者が、ビジネスへの影響の見込みに基づいて、プロジェクトに関する情報に基づいた意思決定を行えるようにします。

戦略的プラットフォームの利用を可能にする： APMの活用は、クラウドネイティブ戦略など、本格的なデジタル・トランスフォーメーションを実施する際の重要な要素です。APMはレガシー・システムを評価し、意思決定者がこのような変更が長期的に与える影響を理解できるように支援します。

コミュニケーションの拡大：APMは、すべてのテクノロジー資産を1カ所にまとめ、ビジネス全体のコラボレーションを可能にする信頼できる唯一の情報源を作成します。APMを導入することで、ビジネス・ニーズに対応するために使用されているアプリケーションにリソースを割り当てることができるため、組織にとってコスト削減につながります。

この後に記載されている手順に従うことが、効果的なアプリケーション・ポートフォリオ管理プロセスの一例となります。APM の目的は、テクノロジー資産を管理し、テクノロジー投資を最大化するためのビジネスのアプローチを整理し、簡素化することです。APMフレームワークをまだ導入していない組織は、次のセットアップに従うことができます。

APMプロセスの最初のステップは、組織で使用されている現在のすべてのアプリケーションとソフトウェアを吟味することです。この段階では、アプリケーションの合理化も行われます。これは、新しいワークフローを導入する前に、アプリケーション間の重複と冗長性を検出するため、APMプロセスで必要な最初のステップです。

アプリケーションには、非アクティブであると見なされるまでアクティブに使用されている期間を基準にしたライフサイクルがあります。ただし、これらのサイクルはアプリごとに異なり、ここでITサービス間の依存関係または関係を定義する必要があります。組織が各アプリのライフサイクルの内容を理解すると、それらがプロセスのどこに該当するのかを把握しやすくなります。

このステップでは、組織がアプリケーションの重要度をランク付けする必要があるため、戦略的な意思決定が必要です。よく使用されているアプリケーションであっても、チームごとにランクが異なる場合があるため、評価が必要です。さらに、このステップでは、アプリケーションの所有者とユーザーを特定して、アプリケーションの置き換えや昇格が必要な場合に誰が影響を受けるかを把握する必要があります。

アプリケーションを評価する際のもう1つの重要なステップは、組織が使用するソフトウェアごとの総コストとビジネス価値を決定することです。このステップでは、各アプリのビジネス価値を確立するためのフレームワークを作成する必要があります。そうすることで、組織は他の今後のソリューションを評価するためのベースラインを作成することになります。

APMを導入したら、それでは終わりではありません。アプリケーション所有者、ユーザー、IT サポート・スタッフのオープンなコミュニケーション・チャネルを通じて、すべてのアプリケーション・ソフトウェアを継続的に評価することが重要です。

アプリケーション・スタックが組織にとってどの程度うまく機能しているか、どこを改善できるかを継続的に評価します。定期的にミーティングを開き、パフォーマンスの低いアプリケーションやサービスを評価します。

適切に実装することは、組織のアプリケーション・ポートフォリオ管理フレームワークの成功に導く鍵です。必要な手順を踏むことで、APMは賢明な投資を促進し、影響を最大化する資産になることができます。APMの実装と使用に関するベスト・プラクティスには次のようなものがあります。

APMは、広範で段階的な評価プロセスを通じて、組織がすべてのアプリケーションを特定し、整理するのに役立つプロセスです。

1. アプリケーションのインベントリーを作成する
2. アプリケーションのライフサイクルを定義する
3. アプリケーションの使用状況を評価する
4. ビジネスの優先順位の確立および調整する
5. プロセスを維持する
6. ポートフォリオの内容を評価する

APMは、アプリケーション管理プロセス全体を指します。アプリケーションの合理化は、APMプロセスの最初のステップの1つであり、利害関係者がどのアプリケーションを保持し、どのアプリケーションを削除するかを決定することです。

APMは、技術スタックの最適化がビジネス目標に沿ったものにすることを目的としています。例えば、運用コストの削減が目的である場合、APMにより、組織がポートフォリオを合理化してコストを削減し、無駄なコストを削減できる場所を特定できます。

APMは、組織がどのようなアプリを持ち、それらのアプリがどのように動作し、どれだけのビジネス・コストがかかっているかをITチームが正確に把握できるようにすることで、IT投資を最適化します。APMは、有料だが未使用のアプリなど、重複する冗長な資産を特定します。ITチームがこの情報を入手すれば、冗長性を排除し、より戦略的な投資を行うことができます。

できます。大規模なデジタル・トランスフォーメーションの前にAPMを導入することが成功の鍵です。分析、ライフサイクル管理、統合プロセスは、あらゆる組織のデジタル・トランスフォーメーションの潜在的な影響、リスク、ROIに関する洞察を明らかにします。

APMは継続的なプロセスであるべきです。それは資産の現状を監視するものですが、同時に将来を見据えたものでなければなりません。アプリのパフォーマンスとライフサイクル分析により、企業はアプリケーションの無秩序な増加を回避し、コストを節約し、サイバーセキュリティーを強化できます。