ホーム AIとML watsonx Assistant AIチャットボット開発のライフサイクルを完全にコントロール
シームレスなテストからデプロイまでのライフサイクル管理により、チームはライブ チャネルを妨げることなく、優れた人工知能チャットボットを開発できます。
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チャットボットを管理するオフィス・ワーカーのピクトグラム
すべてのアシスタントと環境を1つのインスタンスで管理

IBM watsonx Assistantを使用すると、AIを活用したエクスペリエンスのボット開発プロセスを合理化できます。単一の堅固なインターフェースにより、開発チームはインスタンス、リソース、アシスタントを個別に保守する必要がなくなります。複数の環境にわたってメッセージング・バージョンを使用することで、AIチャットボットを構築、導入、管理する際の効率を向上させます。ドラフト、ステージング、ライブの各バージョンで機能を完全に制御できるため、予算と導入時間を削減できます。

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メリット
  完全なバージョン履歴 以前のメッセージング バージョンが上書きされることなく、アシスタントを更新できます。チャットボット プラットフォームで完全なバージョン履歴を確認でき、バグが見つかった場合はすぐに最適な以前のバージョンに戻すことができます。AIチャットボットのインクリメンタル更新を作成することで、ボット開発者は最高のカスタマー・エクスペリエンスと会話フローを作成するための実験を行うことができます。 より安全なバージョン管理を実現

  合理化されたテストパイプライン 単一のインターフェイスでチャットボットの複数のメッセージング バージョンを構築、テスト、デプロイできます。異なるインスタンス間を行ったり来たりする必要はありません。複数のリソースを保守するためのコストを排除します。チームはバーチャル アシスタントを構築する場合に単一のアシスタントでさまざまな環境を作成できるため、チャットボット開発プロセスがこれまで以上に簡単になります。ドラフトとライブ間で、最大3つのテスト環境を追加して、テストから展開までの直線的なプロセスを実現します。 簡単なテストで時間を節約

  チーム間で連携 アクセスを制御することで、AI チャットボット開発中の緊密なコラボレーションが可能になります。個人またはグループのテスト環境ごとに異なる権限を設定し、ドラフト環境のチャットボット作成者とライブ環境のクライアントの実稼働環境を明確に分離します。

  シームレスなテストの自動化 watsonx Assistantのチャットボット・ソリューションを使用すると、個別のテスト・プロセスを維持する必要はありません。公開APIにより、既存のテストやCI/CDパイプラインにシームレスに統合できます。すべてのバージョンを取得してリスト化し、環境全体にプロモートします。自動化によって時間と予算を節約し、顧客体験を向上させます。 利用可能なAPIを確認
関連機能

チャットボットのシームレスな構築、デプロイ、管理

ビジュアル・チャットボット・ビルダー

特別なフロントエンドまたはバックエンドのコーディング スキルを必要としない、直感的なユーザー インターフェイスを備えたチャットボット ビルダーから始めましょう。事前に構築されたテンプレートと統合によりワークフローが合理化され、チームは、アクションを簡単に作成し、カスタマイズできるようになります。

統合されたチャットボット分析

包括的で使いやすい測定基準と洞察に基づいて AI チャットボットを改善して一歩先を行き、より優れたエンドユーザー エクスペリエンスを推進しましょう。

次のステップ

AIを活用した、より優れたバーチャル・アシスタントを構築できます。 製品のエキスパートによる個別のデモをご予約いただくか、自習式の製品ツアーに参加して、watsonx Assistantのさまざまな機能を体験してください。

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その他の参考情報 資料 チャットボットを構築する方法 学習 コミュニティー