Sally Beautyは、店舗から出荷する機能をわずか3週間で導入することで、新型コロナウイルス感染症のパンデミックによる顧客行動の変化に適応しました。

アパレル小売ブランドEileen Fisherは、オムニチャネルの注文管理を使って、高品質で一貫した顧客体験を提供できるようになりました。

Follett Corporationは1,200のオンライン・ストアを統合することで収益を増加させました。

完全なオムニチャネル注文フルフィルメントプラットフォームで最適な顧客エクスペリエンスを提供します。

このチェックリストを使用して、収益の増加と顧客満足度を実現するデジタル・トランスフォーメーション戦略の策定にお役立てください。

ディスカバリーから納入・引渡しまで買物客のエクスペリエンスを強化します。

小売業向けの複雑な製品とサービスの構成、価格設定、見積もりを変革し、自動化します。

カスタマー・サービス担当者が、コールセンター向けに設計されたUIで重要な注文履行機能にアクセスできるようにしましょう。

店員が優れた顧客サービスを提供できるよう支援し、顧客エンゲージメントを高め、カートのサイズを拡大します。

AIと機械学習を活用したリアルタイムの可視性と実用的なワークフローで、サプライチェーンをエンドツーエンドで管理できます。