金融サービス

顧客データを統合することで、銀行と保険の幅広いプロファイルを構築します。AIを使用して行動傾向を特定し、価値の高い顧客をセグメント化し、オファーを調整することで、デジタル・チャネルと支店チャネル全体での顧客の獲得と維持を改善しながらエンゲージメントを強化します。

地域、支店、製品、ポリシーのタイプごとに収益性を監視します。業績の低い分野を特定し、リソースを再割り当てして価値を最大化します。リアルタイムのダッシュボードとAI駆動型の予測により、財務チームはコスト効率と戦略的投資を推進できます。

不正行為を早期に検知し、予測的な知見に基づいて信用リスクや運用リスクを管理します。組み込みのAIを使用して、請求の傾向、信用スコア、異常を分析することで、損失を軽減し、融資、請求、引受業務全体における意思決定の信頼性を向上させることができます。

アナリスト、支店長、財務チームは、ガバナンスを損なうことなく、データを独立して使用できるようになります。Cognos Analyticsは、データの一元管理、バージョン管理、セキュリティーを確保すると同時に、部門や事業単位を超えて知見にアクセスできるようにします。