ホーム IBM Db2 サポート IBM Db2サポート
Db2への投資を最大限に活用しましょう。常に最新の状態、接続性、安全性、サポートを提供します。
透明な立方体を見ている人々を描いたイラスト
ソフトウェア・アップデート 最新情報

Db2の最新情報についてはIBMドキュメントご確認ください。フィルターを使用して、必要な技術情報に移動することができます。

製品ライフサイクル

IBM Db2ライフサイクルデータを表示します。製品名、バージョン、一般的提供の時期、サポート終了時期で並べ替えることができます。

アップグレード

ソフトウェア・サブスクリプションとサポート特典を利用して、Db2の最新バージョンまたは最新リリースをダウンロードできます。

Db2の修正プログラム

Fix Centralを検索して、既知の問題に対処し、新しい機能を追加するDb2を注文・ダウンロードできます。

Db2サポート終了日

Db2のサポート終了日(EoS)を確認し、新しいバージョンが必要かどうかを判断できます。

Db2 サポート終了日のオプション

ソフトウェア・サブスクリプションとサポート特典にアクセスして、最新バージョンまたは最新リリースをダウンロードできます。

サポートの基本機能
IBM Db2サポート

ケースのオープン、修正プログラムのダウンロード、技術ドキュメントの検索を行うことができ、また既知の問題(認証済みプログラム分析レコード/APAR)を確認して問題のトラブルシューティング、防止、解決に役立てることができます。

サポートに登録

IBMのサポートにアクセスするには、登録、IBMお客様番号(ICN)、およびサイト管理者の承認が必要です。

ニュースレター

問題発生の予防に積極的に取り組むことができます。サポートのアップデート、セキュリティーの速報や最新情報を購読できます。

追加サポート

IBMは、製品ライフサイクルの全体にわたって適切なレベルのサポートを提供する柔軟なサポート・オプションを提供しています。お客様のニーズに最適なオプションをお選びください。

サポート内容の詳細はこちら

Advanced Support

分散ソフトウェアやSaaS製品への追加に最適です。Advanced Supportでは、基本のソフトウェアとサポートに加え、ケースの優先処理と短めの目標応答時間が提供されます。

延長サポート

ご利用中のソフトウェアのサポート終了日が近づいている場合に最適なオプションです。Extended Supportにより、新しいサポート対象バージョンに移行するための時間をより長く確保することができます。

継続サポート

一般向けの提供が終了したソフトウェアの最終サポート・バージョンをご利用中の場合に必須のオプションです。Sustained Supportでは、次の計画を立てるために、最長5年間のサポートが追加で提供されます。

その他の参考情報
トラブルシューティング
コミュニティ - IBMのエキスパートやDb2のユーザーとつながる ドキュメント - 製品に関する包括的なドキュメント ダウンロード - 新しい製品のバージョン ダウンロード - 新しい製品の修正パッケージ 認定を受ける - すべてのレベルのDb2認定