消費者の期待が高まるにつれ、銀行に対するイノベーションの加速へのプレッシャーも高まります。顧客は、金融サービス機関がサードパーティ アプリとの統合とともに、外出先でも複数のデバイスから銀行サービスへのリアルタイム アクセスを提供すると考えることが増えています。また、財務データに対する高い安全性への保証も求めています。ヨーロッパの大手銀行は、これらの需要への対応を支援するために、IBM ビジネス パートナーである RedBridge に注目しました。この組織は、アプリケーション開発に対する柔軟性が低く時代遅れのアプローチを採用しており、機敏性の高い競合他社に追いつくのに苦労していました。根本的な変革を目標としており、その道筋を示すためにオープンソース テクノロジーの専門家である RedBridge に注目しました。
RedBridge の開発コンサルティング部門責任者である Daniel Pfeifer 氏は、次のようにこの話を取り上げています。「アプリケーション開発に関しては、組織がマンネリに陥りやすいのです。このヨーロッパの大手銀行はその典型例です。 彼らは、部分によっては 15 年も前の景観の上にサービスを構築していました。」
彼はさらに次のように続けています。「インフラストラクチャ チームは更新されたアプリを壁を越えて受け取って、それを本番環境に導入するために個別に作業していました。リードタイムは9か月にもなりました。」
組織は、より迅速なイノベーションを求める競争のプレッシャーに直面しているため、課題の規模の評価を支援するために RedBridge に相談しました。RedBridge のコンサルタントは、根本的な変更が必要であることをすぐに認識しました。
「開発者には、サービスを常に新鮮で魅力的なものに保つ責任があります」と Pfeifer 氏はコメントしています。「彼らがツールセットやプロセスに満足していない場合、彼らの生産性を阻害していることになります。私たちは銀行と協力して、アジャイル DevOps 原則とそれに適合する最新テクノロジーを導入する時期が来たと判断しました。」
RedBridgeの支援により、同行はIBM® WebSphere® Liberty、Red Hat OpenShift（リンクはibm.com外にあります）、MicroProfileを選択し、アプリケーションの近代化を推進しました。
Pfeifer 氏は次のように振り返ります。「まず、組織の既存のアプリケーション環境を分析し、それをモノリシック環境からマイクロサービス環境にどのように変換できるかを調査しました。私たちは、コンテナーがマイクロサービスをホストする最良の方法であると判断し、理想的な Kubernetes プラットフォームとして Red Hat OpenShift を特定しました。私たちの次の課題は、銀行の既存の Java EE コードを拡張して、Kubernetes と DevOps の両方のベスト プラクティスと統合する方法を見つけることでした。その答えは、IBM WebSphere Liberty と MicroProfile の組み合わせでした。」
IBM WebSphere Liberty を通じて、銀行は Java アーキテクチャの制約を排除した最新の標準ベースのランタイムを取得しました。RedBridge は、銀行内に真の文化的変化をもたらすだけでなく、中核となる銀行業務と支店内アプリケーションの最新化を通じて組織を導きました。
「私たちの最初の挑戦は、このような大きな変革が必要であることを、この施設の従業員に納得させることでした」とファイファーは言う。「同意が得られた後、私たちは率先して組織全体にリバティを展開しました。そして、適切なDevOpsの考え方を導入し、サイロ化を解消し、アプリケーションの所有権を開発チームに移しました」。
この銀行は、プロジェクトの重要なマイルストーンとして、RedBridgeと協力して、大規模なモノリシックエンタープライズアプリケーションをマイクロサービスデプロイメントに変換しました。RedBridgeは、新しいサービスや機能を展開する際のリスクを軽減するために、組織でのA/B導入も導入しました。
「私たちが取り組んだ最大のプロジェクトは、銀行の資金管理サービス アプリを最新化することでした」とファイファー氏はコメントしています。「私たちはそれを巨大なモノリスから 71 もの個別のサービスに変え、導入時間を劇的に短縮し、柔軟性を向上させました。A/B デプロイメントと不変コンテナーを通じて、テストしたものはすべて実稼働環境でも同じように動作するという組織の自信をさらに高めることができました。これは当然のことです。」
Liberty のゼロマイグレーション アーキテクチャにより、Liberty の新しいリリースにアップグレードする際にアプリへの不必要な変更を回避できます。
同銀行は、新しいアジャイル DevOps アプローチを使用して、新しいサービスをより迅速に市場に投入し、競争力を確立するのに役立っています。モダナイゼーション フェーズが完了したので、組織はクラウドネイティブ開発を最大限に活用できるようになります。
「IBM WebSphere Liberty を MicroProfile および Red Hat OpenShift と組み合わせることで、導入時間を短縮することができました」と Pfeifer 氏は振り返ります。「たとえば、この銀行は資金管理サービス アプリの新機能を数か月ではなく数分で展開することができました。この組織は、FinTech や他の競合他社と歩調を合わせて革新できるようになり、市場シェアの維持と拡大に貢献できます。クラウドネイティブの開発と提供は、銀行にとって重要な差別化要因です。」
IBM WebSphere Liberty 内の組み込み機能を活用することで、銀行はコストと複雑さを制御しながら、強力な新機能を開発者に提供しています。Pfeifer 氏は次のように説明します。「組織の DevOps パイプラインは、IBM WebSphere Liberty の最新リリースを自動的に使用し、最新の機能と修正が確実に適用されます。Liberty のゼロマイグレーション・アーキテクチャーのおかげで、アプリケーションは新しい Liberty リリースのたびに変更されずに動作します。別のランタイムを使用すると、銀行は追加の移行を余儀なくされるため、時間を大幅に節約できると同時に、アプリケーションの安全性を維持するのにも役立ちます。」
また、Liberty のゼロ移行アーキテクチャにより、組織はさまざまなアプリケーションに新しい機能を独自のペースで導入することができます。進化の遅いマイクロサービスについては、銀行は Java EE を引き続き使用していますが、より高速に移行するマイクロサービスには最新の Jakarta EE サポートを採用しています。IBM WebSphere Liberty の同じ最新の安全なリリースは、どちらも簡単に実行できます。他のランタイムでは、組織はすべてのアプリケーションを移行するか、古い安全でないバージョンを使用し続ける必要があります。
同行は現在、従来のIBM WebSphere Application Serverワークロードをメインフレームから分散サーバー環境に移行する過程にあり、IBM WebSphere LibertyとRed Hat OpenShiftプラットフォームが長期的にメリットをもたらし続けると確信しています。
Pfeifer氏は次のように結論付けています。「RedBridge では、企業がオープンソース テクノロジーを最大限に活用できるよう支援します。このヨーロッパの大手銀行との私たちの取り組みは、この分野における IBM のソリューションが組織のサービスを未来に導くのに役立つことを実証しています。」
脚注
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米国製作、2023年1月
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