組織が、既存のビジネスを中断したり影響を与えたりすることなく、新しいサービスを立ち上げるにはどうすればよいでしょうか?
これが、IBMとQuidが連携して、消費者信用部門で事業を展開する銀行や金融サービス企業向けの管理ソリューションを作成するきっかけとなった課題です。両社の共同ソリューションにより、Mediolanum グループの一部である Prexta は新しい一連の製品を革新することを確信しました。 Prexta は以前、EuroCQS と呼ばれる高度に専門化された会社で、イタリアの「給与振込」市場で事業を行っていました。 (イタリアでは、個人は月々の返済額の上限が給与の 20% であるローンを組むことができます。 これらの「給与振込」ローンの返済は個人の給与から直接差し引かれます)。
Prextaは、個人向けローンを含むサービスの提供を拡大するために、新規事業の設立を容易にするソリューションを市場で探しました。重要な基準は 2 つありました。迅速な導入と、既存のビジネスへの影響を最小限に抑え、現在の業務を中断せず、ITインフラストラクチャーの速度低下やボトルネックをゼロにすることです。
IBMとQuidの協働により、SaaS(サービス型ソフトウェア)の提供が実現し、Qineticアプリケーション(消費者信用プロセス管理の革新的なプラットフォー) は、IBM Cloud for Financial Servicesが提供する優れたレベルの可用性、セキュリティー、コンプライアンスのメリットを享受できるIBM Cloud環境で実行されています。
新しいビジネスの方向性を強調するためにPrextaに改名した同社にとって、Qinetic SaaS製品の選択は自然なことでした。同社は、IBM Cloudでのサービス提供のおかげで、わずか6か月以内に新しいソリューションを導入することができ、すぐに運用を開始できました。
元のEuroCQS製品を管理するための既存のオンプレミス・コンポーネントは、新しい個人ローン・コンポーネントの追加によって強化され、管理システムと社内にある既存のデジタル・サービスの両方にリンクされています。運用開始以来、Qineticはこれまで利用できなかったデジタル・サービスを追加し、Prextaのさらなる取り組みを容易に統合できるようにしました。
Qineticは、消費者信用のあらゆる技術形式(確定ローン、APE、CQS、TFS、Peer2Peer Lendingなど)をサポートしており、Prextaが新しいプラットフォームを通じてこれらの商品を販売することを決定した場合、これらの機能は直ちに有効化できます。
Quidは、ビジネスの継続的な変化をサポートするQineticプラットフォームがもたらす柔軟性に加えて、クラウドに存在するデータのアプリケーション・インフラストラクチャー、運用プロセス、監視、セキュリティーの管理を含むエンドツーエンドのサービスをPrextaに提供します。
それだけでなく、Quidは、DevOpsによるアプリケーション開発の管理、アプリケーション管理サービスの提供、他のベンダーやサービスが関わるサポート問題を含むすべてのインシデント処理の中心的な役割も担っています。
DevOpsプロトコルの完全な導入と、既存の課題と新たな課題の両方を解決することに重点を置いた専任のサービス・マネージャーの存在により、オンプレミス・ソリューションよりも、顧客は修正とリリースをより細かく制御できます。
IBM CloudはQineticのホスティングでIBM Cloud for Financial Servicesフレームワーク内のプラットフォーム管理ツールを使用して、業界の規制とベスト・プラクティスに完全に準拠した運用セキュリティーとサービス品質の監視を実現しています。これは、従来の銀行プラットフォームに代わるクラウド・ソリューションの採用を進める顧客を納得させ、サポートする上で決定的な要素となります。
IBM Cloud for Financial Servicesは、クラウドによるイノベーション・ツールを非常にアジャイルな方法で活用できるよう金融機関を支援するとともに、高いセキュリティー基準を遵守し、信用機関に課せられる規制に準拠できるように設計されています。
これらの機能により、IBM Cloudは、ISVやQuid Informaticaなどの第三者が銀行顧客に提供するホスティング・サービスにとって理想的なプラットフォームとなっています。IBM Cloud for Financial Servicesパートナーの幅広いエコシステムが、業界で必要とされる高レベルのセキュリティーと透明なリスク管理を犠牲にせずにイノベーションを実現できるようにする、適格で機敏なサポートを顧客に提供します。
QineticのSaaSに向けた進化がもたらす利点は次のとおりです。
Qineticは、個人を対象としたクレジット商品の管理を目的として、2016年にQuidによって開始された革新的なB2B管理ソリューションであり、今年からは中小企業も対象となります。
技術的な特徴としては、このプラットフォームはKubernetes(または他の種類のコンテナ)に対してネイティブであり、オンプレミスとクラウドの両方にインストールできます。そのため、消費者金融会社のすべてのニーズを満たすことができるだけでなく、複数商品を取り扱う銀行などのより複雑な環境にも導入できます。このソリューションは多くの統合ポイントと方法を提供し、アプリケーション開発を必要とせずに、あらゆる顧客プロセスと製品に合わせてほぼ完全に構成することができます。
産業界にICTサービスを提供するために1987年に設立されたQuidは、2002年以来、金融サービス部門で存在感を高めてきました。今日、Quidが最も注力しているこの市場において、金融商品のライフサイクル管理用の複雑なソリューションの開発を通じて、リファレンス・テクノロジー・パートナーとなっています。
同社はこの分野での長年の経験とビジネス・プロセスに関する深い知識を組み合わせて、2016年に独自のQineticプラットフォームを開発しました。このプラットフォームは、イタリアの大手銀行数行によって消費者信用商品のエンドツーエンドの管理に採用することに成功しています。
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2023年9月米国で作成。
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https://quid.eu/ibm-fs-cloud/から取得したマネージド・ローンの価値と顧客数に関する統計