ホスティング サービスおよびプライベート クラウド プロバイダーの OEDIV は、大規模でミッションクリティカルな SAP HANA データベースを以前の制限を超えて拡張する機能を作成することで、これまで以上に大規模な顧客を引き付ける能力を構築しています。現在、OEDIV は、IBM が設計したベスト プラクティスとブループリントに基づいた IBM®、SAP、SUSE のソリューションを使用して、急速なデータ増加に柔軟かつコスト効率よく対応し、顧客の高度なデジタル変革の取り組みをサポートしています。
OEDIV の CEO である Martin Stratmann 氏は次のように述べています。「業界は急速に変化しているため、常にビジネスを再発明する必要があります。当社は、お客様がピーク時でも可用性とパフォーマンスの課題に対処できる、最適化されカスタマイズされたソリューションを見つけるための信頼できるアドバイザーとして機能します。より高いレベルの標準化とさらなる自動化を導入することで、ビジネス効率を向上させることができ、これはクライアントにとって非常に有益です。同時に、IBM、SAP、SUSEのテクノロジーによって、キャパシティやパフォーマンスの限界を超えて成長することが可能になり、チームを増員することなくプライベートクラウドのキャパシティを倍増させることができました。
OEDIV は長年にわたり、大手および成長中の中堅企業にホスト型およびプライベート クラウドの IT サービスを提供してきました。同社の顧客は幅広い業界に属しており、そのすべてが最高レベルの可用性を利用しています。たとえば、レジの稼働を継続したり、サプライ チェーンが常に納品されることを保証したり、生産ラインが常に回転することを保証したりする必要があります。
OEDIV のインフラストラクチャおよびクラウド サービス担当エグゼクティブ マネージャーの Andreas Hingst 氏は次のように述べています。「当社のお客様はデジタル変革プロジェクトを継続しており、これによりビジネスプロセスはますます複雑になり、データ量は増大しています。多くの顧客にとって、一分一秒が重要であり、遅延はすぐに蓄積し、高額な復旧コストと収益の損失につながります。その結果、お客様に常に円滑な業務運営を保証するために、可用性が重要な優先事項になりました。」
プレミアム レベルのサービスを提供するために、OEDIV はシステムのメンテナンスと優れた運用に多大な時間、労力、人員を投資しました。しかし、会社が成長するにつれて、既存の IT インフラストラクチャがパフォーマンス、容量、信頼性の限界に達しつつあり、新しい顧客の受け入れが困難になっていることが明らかになりました。
OEDIV は、企業の業務効率を向上させ、より高い可用性を実現するのに役立つ、完全な統合ソリューション スタックを探していました。
「プレミアム サービスを提供するには、プレミアム プラットフォームが必要でした」と Martin Stratmann 氏は言います。「私たちの目標は、新しい顧客にサービスを提供し、プライベート クラウド ビジネスを発展させることができる、信頼性が高く、スケーラブルで管理が簡単なソリューションを実装することでした。IBM と SUSE は包括的なソリューションですべての条件を満たしており、IBM の卓越した HANA トータル ソリューション サポートと合わせて、お客様が求めるものはすべて提供できるという自信を持っています。」
OEDIVは、400の SAP S/4HANA® アプリケーションとSAP HANAデータベースを実行するために、IBM Power Systems、IBM FlashSystem®(IBM Spectrum Virtualizeで 構築)、および IBM Spectrum Protect 、SUSE Linux Enterprise Server for SAP Applications、およびSaltコンフィギュレーションエンジンによる自動化を備えた SUSE Manager (リンクはIBMの外部に存在)を選択しました。
同社は、11 個の x86 ワークロードを 1 台の IBM Power Systems サーバーに結合することでインフラストラクチャを統合しました。OEDIV はメンテナンスのダウンタイムを 95% 削減し、スムーズなクライアント エクスペリエンスとミッション クリティカルな 24 時間 365 日の製造をサポートしています。統合されたソリューション スタックにより、同社はプロセスを合理化し、IT 運用に関与する事業部門の数を 50% 削減しました。
OEDIV はその成功に基づいて、より多くの顧客を受け入れるためにソリューションを拡張する予定であり、2021 年下半期にはサーバーとストレージの容量を 50% 拡張する予定です。
Martin Stratmann 氏はさらに次のように続けています。「IBM と SUSE のソリューションが導入されているため、OEDIV は適切に機能するスケーラビリティと、非常に低い運用コストの恩恵を受けています。基盤となるインフラストラクチャについて心配する必要がないため、顧客のデジタル変革の取り組みを加速するための時間がより多く得られます。」
Andreas Hingst 氏はさらに、「IBM HANA トータル ソリューション サポートを通じて継続的な会話を管理することで、調整が大幅に向上します。IBM と SUSE のソリューションを高度な自動化機能と組み合わせることで、当社の SAP HANA ホスティング ビジネスは変革されました。たとえば、新しいシステムをわずか 30 分でプロビジョニングできます。トラブルシューティングの代わりに、お客様のビジネス上の課題に集中できるようになります。」
現在、OEDIV は、ユーティリティ キャパシティを備えた Power Enterprise Pools 2.0 を有効にしたいと考えています。この強化されたリソース共有サービスは、 IBM Cloud®上に構築され、分単位の消費と課金を含む柔軟なスケーリング・オプションにより、さらなるコスト削減を実現します。 OEDIV はまた、IBM と協力して、顧客がトランザクション データをマイニングして洞察や予測分析を行うのに IBM PowerAI と機械学習がどのように役立つかを評価しています。
プライベート クラウドを拡張するために、OEDIV と IBM はいくつかのワークショップで協力しました。その結果、8 台の IBM Power System E980 サーバーと 4 つの IBM FlashSystem ストレージ ソリューションを備えた標準化されたソリューションが誕生しました。同社は、SAP HANA システム レプリケーションを使用して、2 つの場所にまたがる重要なデータをミラーリングします。
Martin Stratmann 氏はさらに次のように続けています。「IBM FlashSystem と IBM Power Systems を使用して統合ソリューションを構築することで、テクノロジー スタックのパフォーマンスが 40 パーセント向上しました。信頼性機能が組み込まれているため、顧客に影響を与えることなくメンテナンスが可能になります。過去 24 か月間、計画外のダウンタイムは発生していません。」
同社は、 IBM PowerVM® 仮想化と IBM PowerVC 自動化を使用して、システムのサイズとパフォーマンスを調整し、合意されたサービスレベルを満たしています。 システム使用率を最大化し、コストを最小限に抑えるために、チームは IBM Live Partition Mobility を使用してワークロードを動的に管理し、バックアップと迅速なリカバリー機能の追加には IBM Spectrum Protect を利用しています。
OEDIV は、SAP アプリケーション用の SUSE Linux Enterprise Server 上で SAP HANA および SAP S/4HANA を実行します。Andreas Hingst 氏は次のように説明します。「SUSE Linux で標準化することで、私たちは広範な知識から恩恵を受けることができます。私たちは SUSE Manager と IBM PowerVC に統合された Salt 構成エンジンを使用して、エンジニア向けのセルフサービス ポータルでシームレスなユーザー エクスペリエンスを作成しています。」
OEDIV (Oetker Daten- und Informationsverarbeitung KG) Managed Soljutions (リンクはIBM外にあります) は、36,000人以上の従業員を擁し、73億3,000万ユーロの年間売上高を誇る、ヨーロッパ最大級の家族経営企業である国際的なOetkerグループの一員です。 Oetker Group は初期の SAP 顧客であり、OEDIV は認定 SAP ホスティング パートナーおよび SUSE パートナーです。OEDIVは、グローバルな事業展開に最高レベルの可用性を必要とする大手中堅企業に焦点を当て、特定の顧客要件に密接に合わせたプレミアムホスティングとサービスを、ドイツにある2つのデータセンターから提供しています。
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米国で製作、2021年9月
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