AIには多くの期待が寄せられているものの、規制の厳しい業種・業務、知的財産主導のセクター、機密性の高いデータを扱う組織では、データ・プライバシーとセキュリティが主な懸念事項となっており、AIの導入は著しく遅れています。
ビジネスおよび教育プログラム分野におけるメモ作成に特化したスタートアップ企業であるJamworksは、これらの分野におけるAI導入の加速を支援したいと考えていました。同社では、ビジネス上の議論に含まれる機密情報に関して追加のセキュリティー保証を必要とする企業顧客に機密AIを提供するソリューションを必要としていました。
最も重要なのは、Jamworksが会議の議事録の機密性を維持できると証明する必要があったことでした。
そのニーズに応えるため、JamworksはIBM Cloud Hyper Protect Servicesを採用しました。これにより、同社はデータライフサイクル全体、ワークロード、および暗号化キーを通じて、機密データに対する完全な権限を持つことができました。
Jamworksは、転送中のデータと保存中のデータの機密性を技術的な保証によって保護するために、IBM Cloud Hyper Protect Crypto Servicesを採用しました。これにより、Jamworksが独自に管理するキーでデータを暗号化し、効果的なデータ保護と効率的でセキュリティーが強化されたキー管理が可能になりました。
使用中の保護されていないデータによるデータ・セキュリティーリスクを防ぐため、JamworksはIBM Cloud Hyper Protect Virtual Servers for Virtual Private Cloud（VPC）ソリューションを採用しました。同社は、このソリューションを使用することにより、モデルのランタイムを実質的に改ざん防止することで機密データへの不正アクセスのリスクを冒さずにAIをコンテナにデプロイできるという確信を得ました。
IBM Cloud Hyper Protect Servicesを採用したことで、Jamworksは顧客のデータとAIモデルのセキュリティーが豊富な環境を維持しながら、クラウド規模でAIサービスを提供できるようになりました。これにより、Jamworksは顧客のデータとAIモデルの完全な機密保持に努める中で、実質的かつ持続可能なアドバンテージを得ることができました。
Jamworks AI（ibm.com外部外部リンク）は、会議、会話、講義を記録、転記、要約し、有意義な洞察を生成する強力なメモ作成および生産性向上ツールです。チームは約4年間、AIに取り組み、テクノロジーが安全かつ責任を持って実装される限り、AIには私たちの学習方法や仕事の仕方を変革し、特に障害者や神経発達障害のある人々に利益をもたらす力があると確信しています。
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2024年1月
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