ホーム お客様事例 IBM CIO(最高情報責任者) 組織 - WCA IBM CIO(最高情報責任者)組織パイロットで生成AIがAnsible プレイブックコンテンツの60%を生成、IBMお客様事例、2023年10月。
IBM watsonx Code Assistant for Red Hat Ansible Lightspeed テクニカルプレビューはプレイブックコンテンツの半分以上を生成
サーバールームで作業中にノートPCを使用する若い女性
ビジネスに不可欠なアプリ

IBMの最高情報責任者(CIO)組織内のハイブリッドクラウド・プラットフォーム・チームは、毎日何十万人ものIBM社員が使用するアプリケーションを強化する、広大で多様なIT環境の提供、保護、モダナイゼーションを担当しています。 「私たちは、ビジネスクリティカルなアプリケーション・インフラストラクチャに対して幅広い責任を負っています。 例えば、製造業や販売業のアプリケーションを考えてみよう。 これらがダウンすると、IBMのビジネスは停止します。 私たちのチームがサポートするのは、このようなタイプのアプリケーションです」と、IBM CIO Hybrid Cloud PlatformsのリーダーであるBob Epstein氏は説明します。

チームの使命は、ライトを点灯し続けることだけではありません。 彼らの使命は、IBM 全体のビジネス・トランスフォーメーションを加速することです。 IBMのCIO(最高情報責任者)ストラテジーリード、メリッサ・サンティステバン氏は、「IBMのインフラストラクチャを最適化するための私たちの取り組みは、本質的に、他の全員が自分の役割において迅速に業務を遂行し、革新できるようにする基礎となるものです」と付け加えた。 チームは、IT資産全体で必要とされる退屈で反復的なIT保守を合理化および自動化する新しい方法を常に模索しています。 彼らは雑務を排除し、その代わりに開発者が変革のイニシアティブに貢献するために必要な時間を与えようとしている。

これが、チームが Red Hat Ansible 自動化などの業界をリードするテクノロジーに依存し、Red Hat Ansible Lightspeed 向け IBM watsonx Code Assistant のテクニカル プレビューが始まったときに 、ソリューションのテストを自発的に申し出た理由です。

自動化の導入、AIの探求

テクニカルプレビュープログラムが始まる前から、エプスタイン氏のチームはすでに Red Hat Ansible オートメーションを利用して IT 環境内の幅広いタスクをサポートしていました。 「パッチ適用、脆弱性の解決、システムの定期的なヘルスチェックの実行など、私たちは毎日 Ansible オートメーションを使用しています」と Epstein氏は説明します。 Red Hat Ansible Lightspeed 用の watsonx Code Assistant のテストを開始したとき、エプスタインのチームは既存のユースケースに焦点を当てることから始めました。

watsonx Code Assistant for Red Hat Ansible Lightspeed を使用すると、開発者は自然言語インプットを使用してAnsibleプレイブックのタスクを構築できます。 インプットが送信されると、ソリューションはそのタスクの組み立て方を提案する。

「テクニカル・プレビュー・プログラムが開始される前に、Ansibleプレイブックを作成できる当社のチームは約 10 名でした。Red Hat Ansible Lightspeed 用のwatsonx Code Assistantのエンタープライズバージョンが一般提供されたら、当社の拡張チームに作成を依頼できるようになると予想しています。 Ansibleコンテンツ。自然言語インプットに基づいてコンテンツの推奨事項を生成します。 その意味で、このコンテンツを制作できる個人の数は約 10 倍に増加すると予想しています」とエプスタイン氏は言います。

60%

IBM の Ansible プレイブックコンテンツのうち、テクニカルプレビューで Red Hat Ansible Lightspeed用watsonx Code Assistant によって自動的に生成されました

テクニカル・プレビュー・プログラムの開始前に Ansibleプレイブックを作成できたチームは約10人でした。Red Hat Ansible Lightspeed 向けの watsonx Code Assistantのエンタープライズ版が一般公開されれば、拡張チームに Ansibleコンテンツの制作を依頼できるようになると予想しています。 Bob Epstein リーダー層 ハイブリッドクラウド・プラットフォーム担当CIO(最高情報責任者)兼副社長
モダナイゼーションの推進

Red Hat Ansible Lightspeed向けwatsonx Code Assistantのテクニカルプレビュー中に、チームは watsonx が提供する推奨事項を使用して Ansible プレイブックの初期ビルドを 60% 達成することができました。

「私は、ハイキング、ウォーク、ラン、フライという3つの段階で、私たちのモダナイゼーションへの道のりを見るのが好きです。 以前は、私たちは這いつくばって、多くのことを手作業で行っていました。 そして、自動化を始めた頃は、歩いていました。 Red Hat Ansibleを実装したら、すぐに実行できるようになりました。 そして、将来を見据えて、Red Hat Ansible Lightspeed向けwatsonx Code Assistantがあれば、飛ぶことができると思います」と、IBMのCIO(最高情報責任者)組織のハイブリッドクラウド・プラットフォーム担当アーキテクトであるロバート・バロンは付け加えます。 Red Hat Ansible Lightspeed向けwatsonx Code Assistantがどのように飛行に役立つかをご覧ください。

すべての企業には異なるユースケースがあるため、成果が異なる経験をします。 IBM などのクライアントの例は例示的なものですが、実際の成果はクライアントの構成や条件によって異なります。 クライアントの成果は使用されるデータ、システム、サービスに依存するため、一般に期待される成果を提供することはできません。

IBM ブルーロゴ
IBM CIO組織について

最高情報責任者 (CIO) 組織は、IBM の社内 ITストラテジーを主導し、IBM社員が日々の業務に使用する ITソリューションの提供、保護、モダナイズ、およびサポートを担当します。CIO(最高情報責任者)ストラテジーには、企業全体で ITへのアクセスを容易にし、問題解決を加速し、IBM のイノベーションエンジンとして機能してビジネスの成長を促進する適応型 ITプラットフォームの構築が含まれます。

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IBMとRed Hat によるこの生成AIを活用した自動化ソリューションで、ビジネスのためのAIを使用する方法についての詳細はこちら。

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2023年10月

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引用または説明されているすべての事例は、一部のクライアントがIBM製品を使用し、達成した結果の例として提示されています。実際の環境でのコストやパフォーマンスの特性はお客様ごとの構成や条件によって異なります。お客様のシステムおよびご注文のサービス内容によって結果が異なりますので、ご期待通りの結果にならない場合があります。本資料の情報は「現状のまま」で提供されるものとし、明示または暗示を問わず、商品性、特定目的への適合性、および非侵害の保証または条件を含むいかなる保証もしないものとします。IBM製品は、IBM所定の契約書の条項に基づいて保証されます。