i-PROは2019年10月、パナソニックで防犯カメラや画像解析、顔認証、医療用カメラなどの画像センシング事業を担ってきた組織が事業独立して誕生しました。同社は「オープンポリシー」と「タイムベース競争」という2つの成長戦略を掲げ、日米欧中亜に構える7カ国11拠点でグローバルに事業を展開しています。
パナソニックからの完全独立に際して大きな課題となったのが、事業を成り立たせるために必要なシステム環境を一から準備し、2022年10月の独立期限までに旧システムから移行することでした。この中には、経営、会計、購買、販売、生産管理などのERPシステムをはじめ、営業支援・管理（SFA）システム、製品開発・設計（PLM/ALM）システム、ITインフラなど、広範かつ多岐にわたるシステムが含まれていました。

短期間でのシステム構築と移行を実現するために、i-PROは各拠点の業務を業界標準パッケージに合わせて標準化し、クラウド・サービスをフル活用するアプローチを採ります。中核となるERPにSAP S/4HANA、SFAにSalesforceを選定した同社は、クラウド・インフラ（IaaS）と合わせた導入パートナーとして、最も強い信頼関係を築けると考えたIBMを選びました。コロナ禍の中、フルリモートのマルチベンダー体制で進められたプロジェクトは、途中フォールバック環境が廃止されるなどの困難に見舞われますが、i-PRO経営陣の強いリーダーシップの下、当初の予算と期間で完遂しました。

2022年10月に完全切替を終えた現在、i-PROの経営陣や各拠点では新i-PROシステムの効果をすでに実感しています。北米拠点では一元化されたデータを活用して顧客向け在庫情報ポータルを開設したほか、営業支援のためのダッシュボードの導入を検討しています。また、経営陣はこれまで社内の各所から1カ月かけて収集していた経営管理情報を、ダッシュボードでいつでも確認することが可能となりました。ただし、現在のシステムはi-PROを経営していくうえで必要最小限のものに過ぎません。i-PROは今後、同社のビジネスを一層進化させるためにサプライチェーンやエンジニアリングチェーンのデジタル変革を進める計画です。