医療業界に医療機器を提供する場合、一貫した品質が不可欠です。急成長しているプロバイダー、Groupe Bastide社は、高水準のサービスを維持しながら、SAP HANA®を活用したSAP® ERPを実行するIBM® Power Systems™サーバーの支援によって拡張戦略を追求し、パフォーマンスを低下させることなく新しいユーザーを取り込めるようにしています。
同社と同社CIOであるM. de Jabrun氏は、IT環境を変革し、IBM Storageによって支えられているSAP HANA on IBM Power Systemsを導入することで、新しい機会に自信を持って迅速に取り組むことができるようにしました。
病院、介護施設、患者の自宅のいずれにおいても、介護従事者が効果的な治療を行うためには、高品質の医療機器を確実に供給する必要があります。このような医療機器のプロバイダーは、一貫して優れたベンチマークを提供する必要があります。そうでなければ患者ケアが損なわれる危険性があります。
そのようなプロバイダーの1つが、フランスに本拠を置き、グローバルな拡大を目指しているGroupe Bastide社です。Groupe Bastide社は、有機的な成長や買収によって急成長したことで、その名声を支えている卓越した水準を維持することが困難になっていました。
Group Bastide社のITマネージャーであるEmmanuel Romieu氏は、「最近、当社の成長戦略はフランス国外での買収によって一段と強化されました。例えば、英国では現在、当社は第2位の医療機器プロバイダーとなっており、さらに海外への拡大を計画しています。当社は、チャンスが到来したときにそのチャンスを確実に掴み続けることができるように、先を見越してオペレーションを変更したいと考えていました」と説明しています。
具体的には、Groupe Bastide社は、パフォーマンスを向上させ、より高速な分析を強化するためにSAP HANAデータベースを活用したSAP ERPを導入しました。同社はこれが正しい決断だったと考えています。同社のITチームは、成長するビジネスのニーズに応えながら、SAP HANAを最大限にサポートするためのインフラストラクチャーを探し始めました。
Romieu氏は、「短期的には、SAP HANAへの投資を最大限に活用するためのサーバーとストレージのソリューションが必要でした」とコメントしています。「長期的には、現在および将来の子会社を当社のSAP環境に取り込むことができるようにしたいと考えていました。つまり、十分な余裕と柔軟性が必要ということです」
Groupe Bastide社は、成長の障壁を取り除くためにSAP HANAを導入しました。これは、IBM PowerVM®で仮想化されたIBM Power® Systems S824Lサーバー上で実行され、SUSE Linux Enterprise Server for SAP Applications(IBM.com外部へのリンク)を実行します。
Romieu氏は、「当社は、検討したプラットフォームの中で最も柔軟なプラットフォームとしてすぐにIBM Power Systemsに着目しました」と振り返りました。「当社にとって重要な優先事項だった仮想化機能で高いスコアを出していたのです。IBMは、他のベンダーが太刀打ちできないテクノロジー関連の付加価値サービスも多数提供しています」
SAP HANA用のインフラストラクチャーのサイジング・プロセス中、Groupe Bastide社のITチームは必要なメモリ量を過小評価していたことに気づきました。IBMと競合ベンダーの対応の違いによって、IBM Power Systemsプラットフォームの特徴であるシームレスなスケーラビリティーが強調されることになりました。
Romieu氏は、「IBM以外の選択肢を選ぶ場合、より上位の製品レンジのサーバーを導入することになり、コストが大幅に高くなります」と述べています。「対照的に、Power Systemsサーバーでは簡単にメモリーを追加することができました。当社はすでにPower Architectureの優れたテクノロジーを気に入っていましたが、システムのスケールアップがいかに簡単であるかを目の当たりにし、IBMと契約を結ぶことにしました」
この環境を支えるために、Group Bastide社はIBM FlashSystem® 5000ストレージ・アレイを選択しました。2つの拠点間でデータを非同期にレプリケートすることにより、災害時のデータ損失を防ぐことができます。Romieu氏はさらに、「当社はここ数年、IBM Spectrum Virtualizeを搭載したIBM FlashSystemに依存して大きな成功を収めてきました。そのため、新しい環境をサポートするためにIBMを選ぶのは自然なことでした」と続けました。
IBMソリューションを導入したことで、Groupe Bastide社では新たな機会を活用できる態勢が整いました。その結果、同社はサービス・レベルに妥協することなく、大胆な拡張計画を実現する道を進んでいます。
Romieu氏は、「当社にはまだまだ成長の余地がありますが、IBM Power Systemsがもたらしたパフォーマンスは膨大です。インフラストラクチャーの拡張はまだ先のことでしょう」とコメントしました。「IBMは、IBM Storageシステムだけでなく、ユーザーを追加するための理想的なプラットフォームも提供してくれました。当社の準備が整えば、SAP環境に子会社を統合する計画にも役立つでしょう」
Groupe Bastide社の従業員は、以前よりも高速で強力なレポート機能の恩恵を受けています。これは、SAP HANAによって実現され、同社が以前使用していたデータベースよりも簡単に管理できます。
Romieu氏は、「SAP HANA on IBM Power Systemsを導入したことで、以前よりもユーザー・エクスペリエンスが劇的に向上しました」と説明します。「システムの管理に費やす時間が大幅に短縮されため、ユーザーは満足しています。その結果、全体的な従業員の生産性が向上しました」
SAP HANAの応答時間が短くなったことで、IBMのサーバーおよびストレージ・ソリューションは、Groupe Bastide社が顧客を満足させ続けるために必要なビジネスの洞察を提供するのに役立っています。
Romieu氏は、「将来的にクラウドに移行することを検討しましたが、現在提供されているサービスの中で、Power Architectureが提供するレベルのパフォーマンスを提供できるものはありません。SAP HANA、Power Systems、IBM FlashSystemの組み合わせは非常に優れており、当社のサービスをグローバルに展開するために必要なものを提供してくれます。SAP S/4HANAとIBM POWER9プロセッサー・ベースのサーバーが当社のビジネスにどのような効果をもたらし、これまでに得た競争上の優位性をどのように高めてくれるのか、将来のことを考えると楽しみで仕方がありません」と締めくくりました。
1977年にGuy Bastide氏によって設立されたGroupe Bastide社(IBM.com外部へのリンク)は、医療機器の供給とサービス提供を専門としています。ISO 9001認証を取得している同社は、糖尿病、栄養摂取、呼吸器、泌尿器科を含む複数の分野で製品を提供しています。
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