近年、銀行や金融サービスの業務において、規制や要件が大幅に増えています。仮想化とデジタル化が世界でますます進む中、管理部は金融データを可能な限り安全に保つため、二重の努力を要しています。
欧州連合（EU）では、とりわけ厳しい規制が設けられています。例えば、EU一般データ保護規則（GDPR）においては、EU外へのデータ転送に関する制限を厳格に設定しています。
GEVA Groupは、ドイツに拠点を置く決済処理会社です。そのため、同社には昨今の規制に対する細心の注意が求められています。同社の顧客には銀行をはじめ、保険会社や金融サービス機関などが含まれますが、機密性の高い金融取引が求められるこれらの企業において、ITは焦点となっていません。こういった組織に対しGEVAは、組織の内部インフラストラクチャー上で実行できる決済ソリューションを長年にわたって提供し、組織がコア・ビジネスに集中できるよう支援してきました。
その一方、同社の顧客にとって金融サービス分野に準拠したインフラストラクチャーを維持することは、GDPRおよびその他の規制によりますます難しくなりました。その結果、多くの企業がクラウド上にホストされるSaaS（Software-as-a-Service）ソリューションの提供を同社に求めました。
沿革
ドイツ内外でビジネスを始めて38年
大規模な取引
四半期ごとに訪れる取引急増時の決算処理時間は1時間
IBM Cloud®でうまくいくことをGEVAは当初から確信していました。GEVAのサービス・マネージャーであるMatthias Fauth氏は、「IBMとは非常に長い歴史がありますが、同社の金融サービス業務に対する強力なサポートは、お客様から大変好評をいただいております。その上、IBM Cloudテクノロジーは、GEVAのような企業が業界に多く存在する要件を満たせるよう設計されています」と説明します。
決済処理業務のスケジュールは、非常に厳しくなることがあります。ほとんどの銀行において決算処理期間は非常に短くなっています。1度逃すと、次の支払い期間まで数時間または数日間待たなければならない場合がありますが、これはGEVAが所属するペースの速い業界においては壊滅的な影響を与えかねない状況になります。
つまり、GEVAのアプリケーションを支えるインフラストラクチャーには、極めて高い安定性が求められると言うことです。フランクフルト、ロンドン、アムステルダムなど、ヨーロッパにデータセンターを多数有する数少ないパブリッククラウド・プロバイダーの1つとしてIBMは、並外れたフェイルオーバー・サポートをGEVAに提供しています。
OracleデータベースをサポートするためにGEVAは、IBM Cloud Bare Metal Serversを選択し、SaaSインフラストラクチャーのセキュリティーと安定性を一段と強化してきました。地理的に分散しているベアメタル・サーバーを同期モードでセットアップできるため、とあるサーバーのデータベースで障害が発生した場合でもデータを失うことなく、別のサーバーで中断したところから再開することが可能です。
GEVAのIBMクラウド・インフラストラクチャーのもう1つの重要なコンポーネントであるIBM Cloud Object Storageは、GEVAの世界各国にまたがるデータセンターにおけるアプリケーションやバックアップデータのストレージ機能を支えています。IBM Cloud Object Storageを使用することで、顧客とクラウドの間で送受信されるあらゆるデータの冗長性を維持することも可能です。信頼性のあるサービスを継続できるよう設計された本構成の重要性は軽んじられません。GEVAのビジネスはミッションクリティカルであるため、データの損失は時間と収益の損失に値します。
GEVAの環境はベアメタルにとどまりません。必要に応じて拡張できるIBM Cloud Virtual Serversは、組織に明確な優位性をもたらします。これにより新規顧客の獲得が容易になるだけではなく、1時間あたり数百万件の取引が発生する四半期期末や年末など、GEVAの業務が急増する場合においても簡単に対応できます。
GEVAのお客様は最高のサービスを求められますが、これは組織にとってダウンタイムや機能停止などのリスクが許されないことを意味します。「IBMをクラウド・プロバイダーに選択したのは、同社が信頼できると知っていたからに他なりません。私たちは、将来活用したいテクノロジーについてすでに議論を進めています」とFauth氏は述べます。これにはIBM PostgreSQL Database as a Serviceも含まれます。
「IBMのAIおよび機械学習における専門知識を活用し、今後数年間で、即時決済機能を提供開始したいと考えています」とFauth氏は締めくくります。
GEVA Group（リンクはibm.com外）は、ドイツに主要拠点を2つ持ち、ルクセンブルクとベルギーに子会社を持つ国際企業です。世界における決算取引を処理するためのソフトウェアによる革新的なソリューションを開発および管理しています。同社は銀行をはじめ、公共機関や決済サービス・プロバイダーにサービスを提供しています。GEVAは、決済サービスの業界において、その名を約40年にわたってはせてきました。
GEVAグループのソリューション・コンポーネント：
• 単一ユーロ決済圏での決済
• TARGETによる決済
• 海外の決済
• 即時決済
• SWIFTへの接続性
• EBICSサーバー
• コンプライアンス・ソリューション
法務
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米国で制作、2020年12月
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