セキュリティー。ガバナンス。透明性。これらは、生成AIがもたらす膨大な機会を活用しようとする組織が直面しなければならない問題のほんの一部に過ぎません。
生成AIのイノベーションの温床であるニュージーランドでは、Frankly.AIが、AIを介したインタビュー、詳細なパネル記録、出版された論文など、さまざまな情報源から専門家の洞察を統合するプラットフォームを開発しました。
Frankly.AIは、「誰の声も取り残さない」という使命に基づいて、単に意見を集めるだけでなく、それ以上のことができるプラットフォームを設計しました。AIを活用して会話を広げることで、最も影響力のある人たちだけでなく、幅広い視点からの意見に耳を傾けることができます。Frankly.AIは、これらの多様なインプットを統合することで、専門家の見解のうち最も適切でインパクトのある側面を効果的に特定し、焦点を当てます。
Frankly.AIは、これらのディスカッションの「核心」をより迅速かつ効率的に捉える方法を探し、IBMの次世代AIおよびデータ・プラットフォームであるwatsonx.ai™に目を向けました。その有効性をテストするために、同社はIBMからチームを招き、自社の社内スタッフと概念実証(POC)ソリューションを共同開発しました。対象となるのは、New Zealand AI Forumの記録です。このフォーラムは、政府機関が定期的に開催し、ニュージーランド社会のあらゆる側面におけるAIの影響を評価するものです。
共同チームは、フォーラムのディスカッション記録と関連する研究論文から、未加工データを自動的に抽出するモデルを構築しました。このソリューションは、バックグラウンドでIBM® Watson Discoveryサービス内のSmart Document Understanding機能を使用して、トピック、講演者、その他の関連するパラメーターごとにコンテンツを整理します。
IBM watsonx.aiが中核的な役割を果たすのは、コンサルテーション・チャットボットの利用者に、最も正確で簡潔かつ的を絞った洞察を提供することです。IBM watsonx.aiは、各ユーザーがシステムに入力した固有のクエリーに基づいて、集約されたすべてのコンテンツを、事前に訓練された多数の大規模言語モデル(LLM)のいずれかを通じて実行します。そこから生成されるのは、彼らが利用し、信頼できる、的を射た関連性のある洞察です。
あらゆる手段を講じて、この2週間のプロジェクトは、より効率的でタイムリーな要約という定められた目標を達成しました。IBMのカスタマー・サクセスおよびクライアント・エンジニアリングのチームと協力して実用的なユースケースを提供することにより、New Zealand AI Forumの約100人のメンバーはPOCソリューションを使用して、AI起業家、投資家グループ、規制当局、研究者、教育者、そして一般の人々が利用できるホワイト・ペーパーを議事録から作成しました。
通常、このような「委員会によるオーサーシップ」の取り組みには数カ月以上かかると考えられます。IBM watsonx.aiの高度な機能を活用することで、Frankly.AIは、生成AIがプロセスを劇的に合理化し、簡素化できることを示しました。
Frankly.AI(ibm.com外部へのリンク)は、ニュージーランドのオークランドに拠点を置くスタートアップ企業で、生成AIの導入を加速することに注力しています。アジア太平洋地域最大の独立系アドバイザリー、設計、エンジニアリング・コンサルティング会社の1つであるBecaのグループ企業として、Frankly.AIは、生成AIを利用して幅広いトピックに関するユーザー主導のディスカッションを促進するプラットフォームとなっています。同社はAIを使用して会話を自動的に処理し、コミュニティーの多様な意見に関する洞察を提供します。
© Copyright IBM Corporation 2023. 日本アイ・ビー・エム株式会社 〒103-8510 東京都中央区日本橋箱崎町19-21
米国で制作、2023年12月
IBM、IBMロゴ、ibm.com、IBM Watson、およびwatsonx.ai は、米国およびその他の国々におけるIBMの商標です。その他の製品名・サービス名はIBMまたは他社の商標である可能性があります。IBM の商標の最新リストは、 ibm.com/legal/copyright-trademarkでご覧いただけます。
本書は最初の発行日時点における最新情報を記載しており、IBMにより予告なしに変更される場合があります。IBMが事業を展開しているすべての国で、すべての製品が利用できるわけではありません。
引用または説明されているすべての事例は、一部のクライアントがIBM製品を使用し、達成した結果の例として提示されています。実際の環境でのコストや結果の特性は、クライアントごとの構成や条件によって異なります。お客様のシステムおよびご注文のサービス内容によって各クライアントの結果は異なるため、一般的に予測される結果を提示することはできません。本資料の情報は「現状のまま」で提供されるものとし、明示または暗示を問わず、商品性、特定目的への適合性、および非侵害の保証または条件を含むいかなる保証もしないものとします。IBM製品は、IBM所定の契約書の条項に基づき保証されます。