アパート、ショッピング・モール、複合レジャー施設の建設には何年もかかる場合があり、建設段階で市場状況が変化する可能性があります。各開発で最大限の価値を提供するには、ARDIC社はどうすればよいでしょうか？

計画、予算編成、プロジェクト管理のプロセスをIBM Planning Analyticsと統合することにより、ARDIC社は各プロジェクトを期限内かつ予算内で遂行するために必要な洞察を得ることができます。

ARDIC社は20年以上にわたり、エジプトの不動産市場のパイオニアとして、エジプト全土で高価値のアパート、複合商業施設、ヴィラを開発してきました。しかし、市場の競争が激化するにつれ、ARDIC社の市場をリードする地位は脅威にさらされるようになりました。

ARDIC社のITディレクターであるAlaa Soueif氏は、「不動産開発プロジェクトは4年から10年、場合によってはそれ以上続くこともあります。プロジェクトには非常に長い期間を要し、複数の関係者が関与するため、市場の変化、特に材料費や不動産価格の変動に対して非常に脆弱です。この業界で成功するには、市場の変化に対して、効果的に計画を立て、予算を編成し、適応できるようにする必要があります」と述べています。

ARDIC社はビジネス・モデルを完全に再設計することを決定しました。従来、同社は一度に1つのプロジェクトに全力を注いでいましたが、それにより全体的な俊敏性が制限され、プロジェクト関連のリスクを軽減することが困難になっていました。同社は複数のプロジェクトを同時に管理し、成長と発展のための戦略計画を確立できるようにしたいと考えていました。

進行中のすべてのプロジェクトを管理し、運用計画を1つの共通のビジョンの下で調和させるという野心的な目標が、同社の3年間の戦略計画の中心となっています。これを達成するために、ARDIC社は多くの基幹システムとプロセスの再設計に着手しました。

「私たちの以前の働き方は非効率的でした。会計のシステムは自動化されていましたが、プロジェクト計画のほとんどはスプレッドシートを使用して手作業で行い、プロジェクト管理には別のシステムを使用していました。その結果、データの同期を維持したり、すべてのプロジェクトで標準化されたアプローチを採用したりすることが困難でした」とSoueif氏はさらに続けました。

「運用計画と戦略計画は概念的にはリンクしていましたが、それらの管理と更新に使用していたシステムはまったく連携していませんでした。これらの計画を調和させるには手作業が必要だったため、四半期ごとにしか更新できませんでした。そのため、苦境の中で会社の舵取りを行ったり、市場の急激な変化に適応することが難しくなっていました」

ビジネスの変革に役立つ適切なテクノロジーを見つけるために、ARDIC社はエジプトで事業を展開している企業が提供するさまざまなソリューションを試しました。複数のソリューションをテストした後、同社はIBM Planning Analyticsを導入して、より効率的な予算編成と計画立案を推進し、プロジェクト管理を合理化することを決定しました。

「当初はすぐに使える計画立案、予算編成、プロジェクト管理システムを検討していました。しかし、当社の複雑なビジネス・モデルには、独自のニーズに合わせてカスタマイズできる、より汎用性の高いソリューションが必要であることにすぐに気づきました」とSoueif氏は語りました。

「IBM Planning Analyticsの堅牢性と柔軟性には感銘を受けました。また、Planning Analyticsはクラウドに実装できるため、オンプレミスのソリューションの管理と維持にかかる費用を回避できるという点も気に入りました。また、IBMは実装プロセスを支援するためにBusiness Vision社と協力することも勧めてくれました」

IBMビジネス・パートナーであるBusiness Vision社は、ARDIC社と緊密に連携して、IBM Planning Analyticsでの戦略計画、運用計画、プロジェクト計画のための包括的なソリューションを開発しました。システム内で3つの計画間の関係を明示的に定義することで、ARDIC社は変化する市場状況に合わせてビジネスをより適切に調整できるようになります。

コストを効果的に管理および配分するため、ARDIC社はIBM Planning Analyticsのモジュールを構築しています。このモジュールは、支払いが行われる前に購入リクエストをプロジェクト予算と照合するポリシーを適用することで、計画外の支出のリスクを軽減するためのものです。

また、この記事の執筆時点において、ARDIC社とBusiness Vision社は、IBM Planning Analyticsと同社のメゾネットERPシステムの統合を進めています。統合が完了すれば、ARDIC社は財務システムから計画に実績値を自動的にインポートできるようになり、各プロジェクトが順調に進んでいることを確認できるようになります。

「当社はBusiness Vision社との連携に非常に満足しています」とSoueif氏は続けました。「Business Vision社のチームは協力しやすく、実装に対してフレンドリーかつプロフェッショナルなアプローチを採用していました。例えば、当社の要件が当初の想定よりも複雑であることがわかると、彼らは喜んでプロジェクトの範囲を拡張してくれました。Business Vision社は、プロセス全体を通じて、IBM Planning Analyticsを最大限に活用できるよう支援することに100%コミットしていることを示してくれました」

ARDIC社は、IBM Planning Analyticsソリューションが稼動することで、複数のプロジェクトを効率的に管理できるようになると同時に、運用計画によって同社の戦略目標を期限内かつ予算内で達成できるようになると見込んでいます。

「仕事のやり方をより効率的でより統合された方法に移行することで、競合他社の一歩先を行く能力が強化されます」とSoueif氏は述べました。「さらに、IBM Planning Analyticsのおかげで、運用計画と戦略計画の更新が四半期ごとではなく月次ベースで行えるようになりました。これにより、市場の状況が変化したときにも、より迅速に対応できるようになります」

予算、運用計画、プロジェクト管理のデータがすべて単一の統合プラットフォームに存在するため、ARDIC社は、多くの中核プロセスから時間のかかる手作業のタスクを排除し、人為的ミスの可能性を低減することができます。

「IBM Planning Analyticsを使用すると、複数のスプレッドシートにまたがる情報を維持および追跡する必要がなくなり、予測を3か所ではなく1か所で更新できるようになります」とSoueif氏は説明しました。「これにより、時間が節約されるだけでなく、エラーのリスクが軽減され、計画間の不一致がなくなるため、意思決定のための基盤がより強力になります」

「IBMとBusiness Vision社のおかげで、当社はより迅速に対応し、複数のプロジェクトをシームレスに管理できるようになりました。IBMのテクノロジーで業務効率を改善することで、ビジネスを成長させながら、お客様にさらに優れた価値を提供することができます」とSoueif氏は結論付けました。

1998年に株式会社として設立されて以来、ARDIC社（ibm.com外部へのリンク）は、エジプトの活気ある不動産市場で着実に存在感を高め、ニューカイロ、エル・ショルーク、ギザで数多くの高価値不動産を提供してきました。