国際企業の協力を得て開発した5か年戦略に、1LINK社はオープンAPIプラットフォームの採用を組み込みました。オープンAPIポータルを採用することで高価なミドルウェアやEFTスイッチングの必要性が排除され、フリーランスの開発者、スタートアップ、フィンテック、銀行、金融機関、ノンバンク金融機関、電子マネー機関、決済システム事業者（PSO）、決済サービスプロバイダー（PSP）、請求者、政府機関など、さまざまなエンティティーがこれまでよりも大幅に迅速かつ簡単に1LINK社のテスト環境に接続し、最終的に1LINK社のレールに移行できるようになります。

しかし、重大な懸念もいくつかありました。このソリューションは、パキスタン国立銀行のセキュリティ規制に準拠してオンプレミスに収容され、大規模かつ急速なトランザクションの流入に対応できるように拡張可能である必要があったのです。

現在、1LINK社は当初のビジョンを実行に移している段階ですが、そのビジョンは進化を続けています。「現在、特に今年は新型コロナウイルスの影響で、デジタル化への動きが絶え間なく進んでいます」とAslam氏は言います。「それに対する備えができているということは喜ばしいことです。2018年にこの取り組みを始めたことで、トランザクションの増加に上向きの兆しが見え始める頃には、技術的な準備が整っていたのです」

1LINK社の顧客はこのソリューションによって時間とコストを節約できるも利点です。Khan氏は、API Connectプラットフォームでのテストとオンボーディングにかかる時間は2～3週間なのに対して、従来のシステムでは2～3か月かかると見積もっています。

API管理プラットフォームを経由するトランザクションが増加傾向にあるため、同社の全体的な見通しは明るいものとなっています。実際、2019年から2020年にかけての同社の総取引量は5億9,000万件から14億件と2倍以上増加し、同期間の取引額は4兆7,000億パキスタン・ルピーから8兆3,000億パキスタン・ルピーと64%増加しました。

最近では、1LINK社はオープンAPIロード・ショーを実施しており、フィンテック・コミュニティーから多くの関心を集めています。「私たちは、1LINKに接続しようとする新しいエンティティーにおいては非常に健全なパイプラインを持っています」とAslam氏は言います。「そして、これらのエンティティーが実際に市場に参入し、そのユースケースが実装されれば、Open APIプラットフォーム上の取引量はさらに多くなると予想されます」

同社は今後、IBM API Connectソリューションを使用して、その他の業界や政府分野との新たな統合を可能にする予定です。また、自社のインフラストラクチャーを最新化する方法（IBM API Connectで対応が事前構成されている移行）や、マーケティング・システムに人工知能を組み込む可能性についても調査しています。

「私たちはIBMとの長期的な関係を求めています。その目的は、安全で信頼性の高いシステムを構築し、ATMだけでなく、モバイル・アプリ、インターネット・バンキング・ポータル、電子商取引アプリからの大規模なトランザクションを処理できるようにスケールアップできるようにすることです。現在、それを実現するものとしてAPI Connectを検討しています」とKhan氏は言います。「始まりは12のAPIでした。現在、APIはすでに30を超えており、おそらく今後2年間でさらに100のAPIができると予想しています」

1LINK社（ibm.com外部へのリンク）は、11の銀行からなるコンソーシアムが所有しているパキスタン初の決済サービス事業者（PSO）および決済サービス・プロバイダー（PSP）であり、ATMスイッチング、請求書支払い、銀行間送金、不正リスク管理、交換紛争解決、世界的な支払いスキーム、国内の支払いスキームなどのサービスなどの価値あるオンライン・バンキングを多数提供する最大のスイッチングおよび決済システムです。1LINK社は、金融業界に利益をもたらすために、常に進化し、新しい製品とサービスを追加しています。

IBMビジネス・パートナーのSystems Limited社（ibm.comへのリンク）は、IT、ビジネス・プロセス・アウトソーシング（BPO）、およびコンタクト・センター・サービスの世界的大手プロバイダーです。1977年に設立された同社は、パキスタンのパンジャブ州ラホール・カントに本社を置き、企業か公共部門かを問わず、両方の組織にコンピューティング戦略とソリューションを提供しています。米国、パキスタン、中東、アフリカのプロジェクトを監督しており、世界中に5,000人以上の従業員を擁しています。