先の読めない時代で成功するためには、企業はデータを活用して顧客ロイヤルティーを創出し、ビジネス・プロセスを自動化し、将来のアイデアを創造する必要があります。しかし、ビッグデータの需要は、既存のデータ分析の問題を解決する能力を上回っており、従来のコピー・アンド・ペーストを続ければ事態を悪化させるだけです。
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