Il reparto vendite è una delle aree sottoposte a maggiore pressione e in più rapida evoluzione di ogni azienda. Gli addetti alle vendite devono dedicarsi ad attività amministrative ripetitive che sono necessarie ma richiedono molto tempo, e spesso non hanno la possibilità di accedere facilmente a insight accurati basati sui dati per lo sviluppo di una strategia di vendita mirata.
E se il tuo team di vendita avesse la possibilità di delegare facilmente le attività amministrative e di accedere a informazioni e insight semplicemente chattando con un'unica applicazione integrata? Dall'automazione della qualificazione dei lead al miglioramento delle interazioni con i clienti attuali e potenziali, IBM® watsonx Orchestrate è in grado di aumentare la produttività del venditore in ogni fase del ciclo di vendita.
Elimina i ritardi causati dalla ricerca manuale di nuovi potenziali clienti; abbrevia i processi decisionali abbinando automaticamente i clienti ai nuovi prodotti; riduci il tempo necessario per esaminare più offerte di prodotti.
Semplifica l'accesso ai dati dei clienti per trovare, analizzare e agire in base agli insight in tempo reale, consentendo al team di vendita di dedicare più tempo alla gestione delle relazioni con i clienti.
Aumenta le capacità del tuo assistente AI sfruttando l'automazione esistente o creando nuove automazioni per delegare le attività manuali e ridurre gli errori.
Libera il tuo team di vendita dalle attività ripetitive e da dati e sistemi dei clienti disconnessi e semplifica il processo di vendita con watsonx Orchestrate. Grazie agli LLM, all'AI generativa e all'automazione, Orchestrate è in grado di aiutare gli addetti alle vendite in ogni fase del processo di vendita, dal contatto iniziale alla proposta fino alla chiusura.
Orchestrate aiuta i venditori a comprendere meglio le opzioni di prodotto, a trovare rapidamente l'offerta più adatta alle esigenze del cliente, ad accelerare il completamento delle RFP, a reperire facilmente informazioni sui prezzi, a inviare richieste di supporto per le trattative e altro ancora.
Orchestrate promuove interazioni intelligenti per i clienti attraverso esperienze di AI conversazionale e contribuisce alla creazione di un supporto clienti eccezionale fornendo assistenza e risposte immediate ai clienti.
Orchestrate interagisce con i clienti in linguaggio naturale, aiutandoli a orientarsi tra i prodotti e i servizi del tuo marchio e migliorando la qualità e la velocità delle loro interazioni. Orchestrate offre skill personalizzate e una vista a 360 gradi dei dati e degli insight dei clienti per supportare la creazione di solide relazioni con i clienti e massimizzare gli insight raccolti da ciascuna interazione.
Vorresti avere la possibilità di semplificare la gestione dei tuoi processi di vendita critici? IBM watsonx Orchestrate aiuta il tuo team di vendita a individuare nuove opportunità, eliminare i ritardi e migliorare la qualità e la velocità delle interazioni dei venditori con i clienti. Attraverso un'esperienza conversazionale naturale, Orchestrate è in grado di avvalersi di skill avanzate che utilizzano l'AI generativa e l'automazione per aiutare i team di vendita a identificare, portare avanti e chiudere le opportunità in modo più rapido e semplice.
