L'AI assistant builder di watsonx Orchestrate è un builder studio di nuova generazione che sfrutta la potenza dell'AI generativa e delle skill digitali per consentire alle organizzazioni e agli esperti di settore di creare in modo rapido e semplice assistenti AI nuovi e convincenti attraverso una potente esperienza a uso limitato di codice. Attraverso assistenti AI appositamente progettati, i clienti e i dipendenti possono completare facilmente attività e processi complessi grazie a un'esperienza in linguaggio naturale altamente coinvolgente.
L'esperienza di creazione di assistenti AI in watsonx Orchestrate offre ai builder l'accesso a uno studio di AI generativa e automazione a uso limitato di codice per la creazione di assistenti basati su modelli linguistici di grandi dimensioni (LLM) e radicati nel contesto aziendale, nei dati e nell'automazione. L'AI assistant builder consente di estendere gli investimenti nell'automazione e di scalare l'adozione attraverso un'interfaccia altamente conversazionale integrata con l'AI di cui ti puoi fidare. Le funzionalità di AI generativa sono fornite in modo nativo dagli LLM di IBM, affidabili e trasparenti, ottimizzati per funzioni aziendali specifiche. I builder hanno la flessibilità e il controllo di decidere quando e come sfruttare gli LLM, scegliendo un LLM di base, una base di contenuti, azioni guidate dall'AI e skill conversazionali. IBM® watsonx Orchestrate offre un'esperienza naturale e ottimizzata per clienti e dipendenti, guidandoli attraverso il completamento di processi in più fasi e lasciando che l'AI generativa si occupi delle attività più impegnative.
La ricerca AutomaConversational sfrutta gli LLM (Large Language Models) per la RAG (retrieval-augmented generation), progettata per generare risposte accurate e conversazionali basate sui contenuti della tua azienda con la tracciabilità delle risposte in-line per garantire che le informazioni siano corrette e verificabili.
Gli assistenti AI personalizzati progettati nell'AI assistant builder di watsonx Orchestrate possono eseguire automazioni, o skill, direttamente nelle conversazioni. L'AI generativa viene utilizzata in fase di esecuzione per raccogliere senza interruzioni gli input necessari all'esecuzione delle attività, offrendo un'esperienza più fluida agli utenti.
Scegli il momento esatto in cui sfruttare la potenza degli LLM, fornendo al tuo assistente frasi specifiche che attiveranno automaticamente una risposta basata sull'AI per un determinato caso d'uso, ad esempio fornendo raccomandazioni su prodotti e servizi, spiegando concetti chiave e altro ancora.
Utilizza le serie di modelli Granite di IBM o scegli da un elenco di altri LLM accuratamente selezionati per potenziare le capacità di AI generativa dell'assistente, aggiungendo istruzioni specifiche per produrre le migliori risposte generative o perfezionare l'output LLM per una maggiore flessibilità, il tutto in un'interfaccia senza utilizzo di codice.
Grazie al Natural Language Understanding e alle funzionalità di AI generativa, Orchestrate è in grado di gestire conversazioni ambigue, in modo che gli utenti non incontrino difficoltà nell'orientarsi durante esperienze digitali complesse.
Con l'assistant builder di Orchestrate puoi progettare una varietà di esperienze self-service con strumenti senza utilizzo di codice, ovvero guidare gli utenti attraverso percorsi digitali complessi, offrire aiuto di tipo informativo o completare attività per loro conto. L'AI assistant builder integra la potenza degli LLM (Large Language Models) e le capacità conversazionali di watsonx Assistant per consentire conversazioni reattive e interattive tra gli utenti e Orchestrate.
Utilizzando un catalogo di skill, Orchestrate automatizza le attività che richiedono più tempo e le gestisce più rapidamente, consentendoti di dedicarti ad attività di maggior valore. Configura le skill utilizzando il framework senza utilizzo di codice Extension per richiamare i sistemi di back-end o sfruttare le automazioni in essere e le skill precostituite.
Orchestrate attinge agli strumenti che utilizzi quotidianamente, dalla collaborazione alla comunicazione fino all'analytics e al monitoraggio dei candidati. Orchestrate si integra con le principali app di produttività e collaborazione per consentirti di ottenere le informazioni di cui hai bisogno, quando ne hai bisogno.