IBM Content Manager OnDemand on Cloud consente ai clienti di archiviare report, corrispondenza e documenti transazionali su IBM Cloud®. Basato sull'offerta on-premise leader di mercato, IBM Content Manager OnDemand on Cloud è ospitato su un'infrastruttura sicura single-tenant. Gli utenti possono implementare rapidamente applicazioni di servizio clienti elettronico e distribuzione dei report su dispositivi desktop e mobili, nonché applicazioni self-service per i clienti attraverso l'integrazione del loro sistema di coinvolgimento.
Fornisce un'infrastruttura privata single-tenant fornita attraverso due data center che garantisce un'elevata disponibilità per la manutenzione ordinaria, i backup e gli aggiornamenti
Consente al personale IT di concentrarsi su altre priorità aziendali grazie alla supervisione delle attività amministrative specifiche dell'applicazione
Semplifica il servizio clienti offrendo al team di assistenza accesso rapido e sempre disponibile alla corrispondenza con i clienti
Archivia automaticamente un'ampia gamma di documenti transazionali, report e comunicazioni con i clienti
Consente il caricamento e la condivisione ricorrente dei report agli utenti interni designati