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Acquisisci estratti conto e corrispondenza in uscita e sfrutta potenti opzioni di archiviazione, ricerca e recupero
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Che cos'è IBM® Content Manager OnDemand?

IBM Content Manager OnDemand acquisisce e archivia automaticamente i documenti e offre potenti opzioni di ricerca e recupero.

Questa soluzione può essere distribuita on-premise o in un'infrastruttura IBM Cloud® single-tenant sicura.
Benefici Archiviazione automatica delle informazioni

Archivia, acquisisce e archivia elevati volumi di estratti conto e corrispondenza in uscita.

 Ricerca rapida e versatile

Offre potenti opzioni di archiviazione, ricerca e recupero con una soluzione client Web.

 Visione a 360 gradi del cliente

Crea una visione a 360 gradi di ogni cliente e la inoltra alla persona giusta, nel posto giusto.

 Customer retention migliorata

Funge da piattaforma per l'implementazione di soluzioni di presentazione e pagamento di fatture in formato elettronico, per un servizio clienti e una customer retention migliorati.

 Elevata disponibilità

Offre un'infrastruttura single-tenant privata su due data center per una disponibilità elevata.

 Carico IT ridotto

Supervisiona le attività amministrative specifiche delle varie applicazioni, permettendo al personale IT di concentrarsi su altre priorità.
Testimonial
Con il completamento della prima fase dell'implementazione di IBM ECM, recuperare i documenti di un caso ora richiede pochi secondi e non diversi minuti, migliorando sia la produttività degli operatori che il servizio che offriamo ai nostri clienti. John Rigg Bureau Chief Illinois Department of Human Services
Funzioni principali di IBM Content Manager OnDemand Migliora il servizio clienti e il self-service

Consenti alla tua organizzazione di offrire un servizio clienti migliore e un accesso self-service 24 ore su 24, 7 giorni su 7 a estratti conto, fatture e corrispondenza.

 Esegui facilmente la migrazione dei contenuti

IBM Lab Services ha aiutato decine di clienti soddisfatti a migrare su Content Manager OnDemand utilizzando una metodologia collaudata a più fasi.

 Ottimizza l'acquisizione, l'archiviazione e il recupero di batch di volume elevato

Esegui l'acquisizione, l'archiviazione e il recupero in batch di volumi elevati di documenti XML, PDF e AFP. I rapporti di produzione interni sono brevettati e aperti.

 Usa potenti strumenti di analytics e di estrazione dati dai report

L'archivio aziendale di Content Manager OnDemand funge da fonte affidabile di dati per strumenti di analytics come IBM Watson® Analytics, IBM Cognos® e Apache Spark.

 Semplifica le attività di distribuzione dei report

OnDemand Distribution Facility (ODF) elimina le differenze funzionali specifiche per piattaforma e aiuta a semplificare le attività di distribuzione dei report.

 Supporto per altre lingue

Con il supporto aggiuntivo per russo e turco, IBM Content Manager OnDemand ora supporta un totale di 26 lingue.
Risorse Community degli utenti di IBM Content Management e Capture

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